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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.71
  • 食事3.92
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総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:10:12

また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:08

 過日は、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 朝食や、スタッフの接客態度など、多数のお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 また高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】★喫煙シングルルームA★免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:09:51

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:13

 過日は、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 朝食や、スタッフの接客態度など、多数のお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 また高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:09:25

お話のされ方や説明がとても丁寧で、素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:27

 過日は、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 朝食や、スタッフの接客態度など、多数のお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 また高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:08:25

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:34

 過日は、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 朝食や、スタッフの接客態度など、多数のお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 また高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:07:39

いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:40

 平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 客室の清掃に不備もなく、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。また朝食も高く評価していただき、大変嬉しく存じます。
 当館の朝食は、専任の料理人を雇い入れ、手作りのお料理を提供させていただいております。朝食スタッフの日々の苦労や努力を周知している分、お褒めいただけた時の喜びは一入でございます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 これからも高知にお越しになられる際には、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪ ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:07:10

お部屋がとてもきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:50

 平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 客室の清掃に不備もなく、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。また朝食も高く評価していただき、大変嬉しく存じます。
 当館の朝食は、専任の料理人を雇い入れ、手作りのお料理を提供させていただいております。朝食スタッフの日々の苦労や努力を周知している分、お褒めいただけた時の喜びは一入でございます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 これからも高知にお越しになられる際には、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪ ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:06:31

朝食がとても素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月24日 07:17:02

 平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
 客室の清掃に不備もなく、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。また朝食も高く評価していただき、大変嬉しく存じます。
 当館の朝食は、専任の料理人を雇い入れ、手作りのお料理を提供させていただいております。朝食スタッフの日々の苦労や努力を周知している分、お褒めいただけた時の喜びは一入でございます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、この度頂戴したご評価に慢心することなく、これからも、サービス向上並びに、より良い施設作りに努めて参ります。
 これからも高知にお越しになられる際には、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪ ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合5

おまつ6529さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

おまつ6529さん [50代/男性] 2024年05月22日 11:34:11

1年振り2度目の利用です。去年、初めての高知で利用してとても良かったので今年も迷わず予約しました。チェックイン時に「前回と住所等変わりなければ名前だけで」とスムーズに手続きも済みました。チェックアウト前日にフロントで1泊追加をお願いしたところ「ネットで申し込めば安くなりますが」と安価になる事を教えて下さいました。(面倒なのでその場で申し込みしましたが 笑)
翌日チェックアウトする事なく同じ部屋を継続して頂きました。
また高知に来ることがあれば利用したいと思います。
1点だけ気になった事ですが、エアコンを点けてしばらく時間が経ってからカラカラと音がしました。風量や風向きを変えてみても直りませんでした。寝ている時にちょっと気になる音でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月22日 12:45:21

 先日は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

 この度のご宿泊、宿泊料金等、お客様のお役に少しでもお役にたてました事スタッフ一同嬉しく思います。
 しかしながら、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ぐにお部屋のエアコンの確認をさせていただきましたところ、ファン割れといった故障箇所は見受けられませんでしたが、フィルターの設置に不備がございましたので、修正させていただきました。清掃の際に生じた不手際かと存じます。再発防止に尽力させていただきます。
 お部屋等の不備やお気付きになられた点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、フロントスタッフが24時間対応しております。ご滞在中、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。お部屋替え等、迅速にご対応させていただきます。


 これからもお客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたらツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
 また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

sannmennさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

sannmennさん [60代/男性] 2024年05月21日 21:39:47

連休中なので、このお値段は仕方ないと思った。
立地は駅とはりまや橋の中間でコンビニも近くにあり便利。
窓からお城が見える部屋だったもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月22日 12:20:02

 この度は、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
 お客様の仰せの通り、当館は高知駅や繁華街の中心部に位置しており、どちらも徒歩圏内でございます。お気にお召していただけた様で安心致しました。また、高知城やはりまや橋も徒歩10分圏内と、観光・ビジネスどちらでご利用いただいても好立地かと存じます。
 ご滞在中は何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
お気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
 これからもお客様にご愛顧いただけるよう、より精進して参ります。
 この度のご利用、並びにご投稿ありごとうございました。
お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】◇上層階禁煙シングルB 免震構造で大浴場も有】

総合5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:12:13

空港からリムジンバス高知橋で降りてすぐ。展望露天風呂から高知城を眺めることができ最高でした。サウナ、水風呂つきなのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月22日 07:44:28

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 共同浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。当館は九階にサウナ付きの共同浴場がございます。また、男性用浴場内のみの設備ではございますが、露天風呂と水風呂もございます。特に高知城まで展望できる露天風呂は当館自慢の設備の一つです。
 それ以外にも立地等、お褒めいただけた事は大変恐縮ですが、喜ばしく存じます。これからも、頂戴したお言葉に慢心する事なく、努力と創意工夫を重ね、より多くのお客様方にご愛顧いただける施設を目指す所存でございます。
 今後とも私どもツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆【早割45】☆★☆和洋バイキング朝食付☆★☆早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにも☆さき楽
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

タイ1329さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

タイ1329さん [50代/男性] 2024年05月17日 11:46:47

レンタカーで初めてお伺いしました。立体駐車場の高さ制限があるのを知らずにお伺いしてしまいましたが、ホテルの方の誘導で平置きのスペースを利用することが出来たため、逆に翌日の出発では動き易くなりました。大浴場、食事も満足出来ました。食事は特に厨房に入られている方の感じが大変良く、それもありますが大変美味しく頂くことが出来ました。また、お伺いしたいので、予定が決まり次第、予約を入れたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月18日 04:02:01

 先日は、当館ツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

 この度は、朝食の内容や厨房スタッフ及びフロントスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
 お客様より頂いたあたたかいお言葉がスタッフの励み・活力となります。
 また、共同浴場をお気に召していただけたご様子で喜ばしく存じます。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、旅行や出張の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。
 頂戴したお言葉に慢心することなく、これからも、より多くのお客様方に安心してお泊りいただける施設を目指し、サービス向上・施設保全に努めて参ります。
 また、高知でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
 この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆【早割28】 和洋バイキング朝食付☆★☆早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにも☆★☆さき楽
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

GSDF860677さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

GSDF860677さん [60代/男性] 2024年05月08日 08:21:10

フルさは否めない。
駐車場のStaffの案内は適格で嬉しい
風呂は入浴時間がチェックインと共に願いたい
女性の風呂は改装されたが、排水が貧弱で水が流れずにたまる困った状態。改修を願う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月08日 17:42:23

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。
 当館は、2005年に開業致しました。客室や共有部は、リニューアルをさせていただいておりますが、外観などの全体的な経年劣化は否めない箇所がございます。ご理解の上、お予約、ご宿泊いただきますようお願い致します。
 女性用浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しました事に、謹んでお詫び申し上げます。
 現在、施工業者に連絡を取り、改善を試みております。改善にはしばらくお時間をいただくかと存じますが、ご了承下さいませ。
 女性用浴場など、ご期待に応えられなかったなか、駐車場スタッフに寄せていただいた、お褒めのお言葉は、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。
 まだまだ、至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くの方々に満足してご宿泊いただけるように、サービス向上並びに施設保全に尽力させていただきます。
 どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆ さき楽 【早割45】★☆素泊り☆★早めの予約(45日前)でビジネス・観光・カップルにもお得★☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆セミダブルベッド1台を2名でご利用☆】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:19:50

女性専用のお風呂がついており、小さいながらもサウナも付いており、ゆっくりとお風呂に浸かる事が出来ました。部屋は広く快適でしたが、洗面所が、少し狭く顔を洗うのに難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月07日 07:25:37

 先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。
 
 お声より、女性用共同浴場につきましては、ご迷惑をおかけすることもなくご利用いただけて幸いでございます。昨年末より行っておりました女性浴場の改装工事が無事終了し、2024年4月20日より営業を再開しております。
 決して大きなお風呂とは言えませんが、お部屋の浴槽より、足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。

 今後もお客様から頂いたお褒めの言葉に慢心することなく日々切磋琢磨していきますので、今後共私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。最後にはなりますが、 季節の変わり目でございます。お体を何卒ご自愛くださいませ。
 この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◇◆♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪シモンズベッド全室採用
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙ツインルームA☆ 地震に強い免震構造♪】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:13:17

ゴールデンウィークにも関わらずこの値段で宿泊できたのならありがたいです。部屋のトラブルがありましたが一泊なので値段もあり我慢しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月07日 03:47:15

 この度は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

 しかしながら、料金面等でご納得して頂き、当館を折角お選びいただいたにも関わらず、お声よりお部屋のトラブルがあったとの事で、お客様のご期待にお応え出来ず、大変心苦しく存じます。
 
 お部屋等の不備やお気付きになられた点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、フロントスタッフが24時間対応しております。お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。迅速にご対応させていただきます。
 
 頂戴したクチコミを真摯に受け止め、より多くのお客様方のご期待に応えられる施設、安心してご宿泊いただける施設を目指し、サービス向上並びに、施設保全に尽力致します。
 また高知で宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
 この度のご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◇◆♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪シモンズベッド全室採用
ご利用のお部屋
【【リニューアル】◇◇禁煙ダブルルーム◇◇免震構造で大浴場も有】

総合3

みちゅる26さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

みちゅる26さん [30代/女性] 2024年05月02日 21:46:35

アメニティの歯ブラシが1つ使用済みのようで、中身がない袋だけ置いてあった。
すぐ新しいものを持ってきてくれたけど清掃などが行き届いてない気がして嫌だった。
大浴場があったが、男性は24時まで使用できるのに女性は22時半までと短く飲みに行って帰るともう使用できず残念だった。
なぜ女性だけ時間の縛りが厳しいのか謎。せっかくリニューアルしたみたいできれいだったのにすごく残念。
朝風呂も女性の方が利用時間が短かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ツーリストイン高知 2024年05月04日 05:50:16

 先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
 この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備等お客様にご迷惑、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速責任者に報告、今後このような事が無きよう話し合いをさせていただきました。

 また、女性浴場につきましてもご期待に添えられず、誠に申し訳なく存じます。女性用浴場内での対応が女性スタッフに限られてしまうことから、勤務時間等との兼ね合いで、現在の利用時間での営業とさせていただいております。皆様にはご不便をお掛け致しており、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご協力いただけましたら、幸いでございます。

 これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様、精進して参ります。
 どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 
 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪ ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆セミダブルベッド1台を2名でご利用☆】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:15:19

部屋も綺麗で問題ありません。食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年05月01日 21:31:50

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 客室の清掃に不備もなく、朝食にもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
 当館では、朝食のお料理を、可能な限り既製食品やケータリングには頼らず、調理スタッフが手作りしたものをご提供させていただいております。決して豪華とは申し上げられませんが、お気に召していただけて幸いでございます。
 ご滞在中に、お気付きの点やご不便に感じられた点はございませんでしたでしょうか。
 何かございましたら、従業員までお気軽にお申し付け下さいませ。万事、すぐに改善できるとは限りませんが、お客さまから頂戴したご意見やご感想を参考にさせていただきながら、より良い宿泊施設を作っていきたいと存じます。
 この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございました。
 またのご機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
 

ご利用の宿泊プラン
★★【早割14】 和洋バイキング朝食付★★早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにも★★
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:10:21

繁華街にも徒歩でいける距離であり、高知駅にも近く、翌日高知駅からのレンタカー利用する際も便利でした。大浴場も朝からやっており、サウナ付きで朝からリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年04月30日 04:00:08

 この度は、高知市内に数ある宿泊施設の中より、当館ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
 お客様が仰る通り、当館の男性浴場にはサウナがございます。また、男性浴場のみではございますが、水風呂と露天風呂もご用意しております。当館のサウナでお仕事やご旅行の疲れを、汗と一緒に流していただき、お身体のリフレッシュだけでなく、高知市内の景観もお愉しみいただけましたら幸いです。
 それ以外にも立地等、お褒めいただけた事は大変恐縮ですが、喜ばしく存じます。これからも、頂戴したお言葉に慢心する事なく、努力と創意工夫を重ね、より多くのお客様方にご愛顧いただける施設を目指す所存でございます。
 今後とも私どもツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ♪全プラン楽天ポイント2倍以上還元中♪ ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:32:10

女性風呂改装の為入れないとの事でクオカード頂きました。ありがとうございました。食事はしなかったので評価不能です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年04月20日 04:02:35

 先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
 
 女性浴場につきましてはお客様が仰る通り、2023年12月4日より改修工事を行っております。お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが予定では4ヶ月程を予定しており改装後は、全体的な広さの拡大や露天風呂などの増設には至りませんが、浴槽の拡大・洗い場の増設により、ご利用頂けます人数は、これまでの2倍程度を収容できると期待しており、これまでよりも多くのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けることを期待しております。
 まだまだ、至らぬ点も多い私共ではございますが、この度頂戴いたしました、お褒めのお言葉に慢心すること無く、これからも、サービス向上に努め、より良い施設作りに励んで参りますので、またご高知に来られる機会がございましたら、ぜひ私共ツーリストイン高知をご用命いただきますよう、宜しくお願いいたします。
 この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございます。再度、お客様とお会いできる日が来ますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★シンプルステイ★☆【素泊り】 ◆シモンズベッド全室採用◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

総合2

とにうぼうさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

とにうぼうさん [50代/男性] 2024年04月13日 03:08:30

駐車場は立体で出庫に時間が掛かります。(平面もあります)
入庫時はスタッフの方がいる様ですが、どこにいたのか立体を通り過ぎて
平面の方に行ってから突然声を掛けられ立体に入れるように言われました。
とても横柄な言い方で感じ悪かったです。
朝はフロントで操作する様で時間は掛かりましたがそのフロントスタッフの方の対応は、
とても良かったです。入庫時の感じの悪いおじさんとは大違いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年04月13日 22:52:08

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 せっかく当館をご用命いただいたにもかかわらず、駐車場スタッフの接客につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
 スタッフの対応が遅れたことは、立体駐車場の西側にも駐車枠があり、そちらで接客していたことが、原因かと思われます。
 しかしながら、“横柄”と感じられてしまう接客態度には弁明の余地もございません。お客様のお声を真摯に受け止め、フロントスタッフも含め、接客態度の見直し、接客能力の向上に精進させていただきます。
 まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、またご機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
 ご多忙の中、お感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ポイント20倍■☆【素泊り】&ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル】★喫煙シングルルームA★免震構造で大浴場も有】

総合4

wineberryさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

wineberryさん [70代/男性] 2024年04月11日 20:26:46

4月に2連泊、ツインルームにはセミダブルベッドが入っていて快適でした。嬉しかったのは朝ご飯、多数のおかずをバイキング式に取れて良かった、前回まではしょぼかった。
部屋の風呂は使わず、大浴場でのびのび入浴、これが快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ツーリストイン高知 2024年04月13日 21:16:53

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
 客室、朝食ともにお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
 当館の客室にはシングルルーム、ツインルームともにセミダブルサイズ(幅120cm)のベッドをいれております。快適にお過ごしいただけて幸いでございます。
 共同浴場もご満足いただけて、喜ばしい限りでございます。大浴場とまでは申し上げ難い規模ではございますが、男性用浴場は内風呂と露天風呂と合わせて7・8名様ほどがご利用いただけます。
 女性用浴場も2024年4月12日時点では改装工事中でございますが、間もなく完了予定でございます。内風呂のみとなりますが、4・5名様程度の規模となります。
 今後もより多くのお客様方にご満足しただける宿泊施設を目指し、サービス向上及び設備保全に尽力させていただきます。
 これからも当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇和・洋バイキング朝食付宿泊◇◆シモンズベッド全室採用
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙ツインルームA☆ 地震に強い免震構造♪】

3522件中 1~20件表示

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