過日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
　
しかしながら、この度は、折角ご利用いただきましたのにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。伏してお詫び申し上げます。

担当者より報告を受け確認を行いましたが、ご注意いただいております通り、突然お部屋にお伺いしたうえに、お声もかけずに退室するという、あってはならない内容のうえに、いくら通常、お客様とお話をする機会の少ない清掃の担当者であったとしましても、必要最低限のことすらもできず、本当にご不安とご不快なお思いお掛けしてしまいました事に、情けなく、お恥ずかしく、私の力不足を痛感いたしております
。
　また、係の話声や、清掃時の扉の開閉等につきましても、連泊中でお部屋でお休みのお客様もいらっしゃる、という認識の欠如からくるものと断定し、全員が初心に戻り、業務にあたるよう、あらためて指導徹底いたしますと共に、今後二度と同じことを繰り返すことの無い様、オペレーションやマニュアルの見直しを行い統一・徹底する事はもちろんでございますが、全体ミーティングの回数を増やし、日々のミーティングを密にし、情報を共有し、丁寧に日々の業務にあたる所存でございます。
　
この度は、私共の不手際により、ご迷惑とご不快なお思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ツーリストイン高知　支配人

　先日は数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿へお時間を割いて頂いたきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、浴場のロッカーの清掃に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
　清潔で気持ちの良い空間を整え、維持することは施設として、あまりに当然の務めでございます。自らをお客様の立場とし、その目線で今一度、厳しく細やかにスタッフ一人一人が真摯に取り組んで参る所存にございます。
　
　また、女性浴場につきましてはご利用頂いたにも拘らず、お客様に十分にご満足頂けず、残念な思いを残すこととなり、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えず非常に心残りでございます。お客様の仰います通り、女性浴場は、後から改築した分、浴槽と小さなサウナ、洗い場が２つとシャワーブースが１つという大変規模の小さい物となっております。
　皆様のご利用が重なりました場合、お客様同士で洗い場の譲り合いをしていただくなど、ごゆっくりと快適にご利用していただけるとは決して言えず、ご不便・ご面倒をお掛けしておるのが現状でございます。限られたスペースをより快適にお使いいただける術、また女性の方にお喜びいただけるサービスなど今後の課題として今後も取り組んで参りたく存じます。
　
　まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にご満足いただけます様、より一層努力して参ります。また高知にお越しの機会がございましたら、ぜひツーリストイン高知をご利用くださいませ。
　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきした事、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在の際には、ご朝食、お部屋等概ねご満足いただけた様子が窺え安心しました。
しかしながら、お部屋着や女性浴場につきましてご不便をお掛けし残念な思いを残すこととなり、申し訳ございません。担当業者と相談し、皆様に好まれ易いとされる温度設定をさせてはいただいておりますものの、今の時期は朝夕の冷え込みも増しており、天候や時間に応じもう少し細やかな調節が必要だったことと反省致しております。
またお部屋着及びアンケート用紙に関しましても、早急に清掃スタッフと話をさせて頂き、改善に努めて参ります。

　これからもより多くのお客様にご利用していただける施設となる様、お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同精進して参ります。

　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございます

先日は、数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいております駐車場につきましては、当館併設の駐車場は、ホテル敷地内に平面２５台、立体駐車場４２台分がございます。こちらの駐車場は、到着順でのご案内とさせていただいており、満車の場合は、徒歩２～３分の有料契約駐車場をご案内させていただいております。
お客様にご利用いただきましたお日にちは夏休み中の連休ということもあり沢山のお客様にご利用いただき、当館駐車場も満車となりました事から、館外駐車場をご案内させていただきました。ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解賜ります様お願いいたします。
また、フロントの対応につきましてもご期待に添えず申し訳けございません。
詳細に付ご記入いただいておりませんが、ご到着時のお名前・ご住所等の記帳についてのご指摘かと存じます。
誠にご面倒をお掛けいたしますが、当館では旅館業法に沿って、ご宿泊の皆様のお名前をお部屋ごとにご記入いただいております。
お疲れの中、ご面倒をお掛けいたしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用及びご投稿誠にありがとうございました。

　この度は、数ある宿泊施設の中より私どもツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　しかしながら、折角、当館をお選びいただいたにも関わらず、接客及び朝食におきまして至らない点が多々あり、不快感を与え、ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、今一度、従業員各々の接客態度を見直し、丁寧な対応並びにサービスの向上に努めて参る所存です。
　朝食に関しましても、お客様からいただいたご指摘は、直ちに朝食担当のスタッフに伝えさせていただきました。設備や原材料費の問題もある為、即座に改善させることは難しいかと存じますが、朝食スタッフ、フロントスタッフ共々話し合いを重ね、工夫し、改善に努めさせていただきます。

　誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、また高知にご宿泊のご予定がございましたら、今一度ご利用いただける機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。

　この度は、当館のご利用ならびに口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　立ち並ぶ宿泊施設の中より、過日は私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠にありがとうございます。

　お部屋についてのご感想を拝読し、ほっと胸を撫で下ろしましたものの、その分だけ浴場に対しての残念な思いが感じられ、尚更に悔やまれます。
　女性浴場はオープンより後にお部屋を改築しご準備させていただいた為、男性に比べ、湯船の数も異なり、規模自体小さな施設でございます。

　浴場にご用意してありますモップにつきましては、以前よりお客様からの要望が多数あり、設置させていただいております。しかしながら、お客様に不快感を与えてしまい申し訳ございません。

　ただ、少しでも快適にお使いいただきたいその思いの下、させていただける全てのことに対し、女性スタッフを中心とし、今後とも話し合って参ります。

　まだまだ未熟なスタッフではございますが、多くのお客様にご利用していただけるよう精進して参ります。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。　

　過日は、数あるホテルの中から、ツーリストイン高知をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客様のお声」にご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　お声を拝見させていただきましたところ、この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日頃よりお客様目線での接客を心掛けておりますが、配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
　今一度、スタッフ全員で接客態度を見直し、改善に努めさせていただきます。

　まだまだ未熟な私どもではございますが、お客様のお声を真摯に受けとめ、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
　どうかこれに凝りませず、また高知へお越しの際は、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。

先日は、数多くの宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知に2度目のご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
この度、ユニットバスの清掃不備で、お客様に大変、不快な思いをさせてしまったこと、この場にて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
施設内において多くの時間を過ごされる客室は、目につきにくい隅々まで清掃されてしかるべきでございます。フロントスタッフ、清掃スタッフ共に猛省し、すぐに、今回の旨を清掃業者の責任者にお伝えし、清掃スタッフと話合いの場を設けさせていただきました。今後も改善および再発防止も含めスタッフ間での周知徹底に努めてまいります。
また、9階にございます大浴場を大変、お気に召していただいており、ご利用を楽しみにしていただいておるご様子がお声から伝わってまいります。ご利用できる時間帯がお客様のご期待に添えられず申し訳ございません。ご利用時間につきましては、できる限り、多くのお客様に安価で宿泊していただくことを目標に運営させていただいております。お客様のご希望の通り営業時間を長くすることは簡単ではございますが、燃料費が高騰する中、どうしても値上げをせざるをおえません。お客様にご納得いただけないご回答ではないとは存じますが、少しでもご理解いただけましたら、幸いでございます。今後、多くのお客様のご意見を参考にさせていただき、営業時間変更の際には楽天トラベルホームページに記載致します。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。
この度のご利用、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
寒い季節でございます。お体をお大事にお過ごしくださいませ。

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　せっかく当館をご用命いただいたにもかかわらず、駐車場スタッフの接客につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　スタッフの対応が遅れたことは、立体駐車場の西側にも駐車枠があり、そちらで接客していたことが、原因かと思われます。
　しかしながら、“横柄”と感じられてしまう接客態度には弁明の余地もございません。お客様のお声を真摯に受け止め、フロントスタッフも含め、接客態度の見直し、接客能力の向上に精進させていただきます。
　まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、またご機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　ご多忙の中、お感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　
　しかしながら、折角当館をお選びいただいたにも関わらず、女性用浴場におきましては、ご期待に添えられず、誠に申し訳ございません。当館の女性浴場は、以前和室だった客室を改装し増設させていただいたため、男性浴場と比べ小さな浴場となっており、その為、露天風呂など設置ができなかったことに加え、大きさ的にも三名四名ほどが上限のものとなっております。もう少しお客様に快適にご利用していただけるよう、洗い場、シャワーブースを増やす等改装の準備を現在検討しております。なかなかすぐにとは参りませんが、少しお時間いただけましたら幸いでございます。また、エアコンに関してましては、早々に状況を確認させていただき原因究明に努めて参ります。
　
　これからもお越しいただいた皆様にご満足していただける様に日々努力して参りますので、どうか是にこりず、また高知にお越しの際は私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　　
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

過日は、ツーリストン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様にご満足いただけず誠に残念でございます。

当館の女性用合同浴場は、三名四名ほどが上限のあまり大きくない造りになっております。
感染症の影響もあり、混雑が予想される時間帯には、ご利用に制限をかけさせていただく場合もございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に心苦しいところではございますが、ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げる次第でございます。

宿泊料金につきましては、お客様の需要に合わせ変動いたします。
私共のホテルも世間相場に合わせ価格設定をいたしております。
誠に恐れながら、全国旅行支援期間中の料金とそれ以降の料金との差は高知県のほとんどの施設様も同じかと存じます。
「不愉快」とのお言葉をいただきましたが、私共だけと誤解されているようでございましたら、何卒ご確認くださいませ。

宿泊施設にはそれぞれ、規模、設備、価格、ご提供させていただくサービス、営業形態等、施設ごと多種多様でございます。
誠に不本意ながら、すべての宿泊施設様と同様のサービスをご提供させていただくことは叶いません。
施設専用ページには皆様に誤解の無い様、写真や詳細情報などありのままを掲載いたしております。
ご予約の際は、何卒ご確認いただきご納得の上お申し込みくださいますようお願い申し上げます。

今後も、より多くのお客様方にご満足していただける施設を目指し、サービス向上に努めて参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。

全国旅行支援が始まり高知県全体の宿泊料金も上がっており、私共も世間相場を逸脱することの無いよう価格設定をいたしております。
又、私共の施設は、一般的なビジネスホテルでございます。
お客様にご提供させていただくものは、お寛ぎいただける空間とお客様への誠意ある対応などささやかなものでございます。

誠に恐縮なお願いではございますが、お部屋の写真や詳細情報をご確認いただき、ご納得の上お申込みいただけましたら幸いに存じます。

この度いただきましたご投稿を参考にさせていただき、これからも皆様にとってより良いホテルとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。

この度のご利用並びのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

過日は、ツーリストン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては私共の不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

お越しいただきます皆様には、万全の体制でお出迎えするのが私共の責務ではございますが、
こうしてお客様よりご指摘をいただくたび、私共の至らなさに悔やまれる思いでございます。
誠に恐れながら、不備やご不便などございましたら早急に対処させていただきますので、フロントまでご連絡いただきたくお願い申し上げます。

いただきましたお客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービス向上に精進して参る所存にございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

　過日は、当館ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、せっかく当館をご用命いただいたにも関わらず、フロントスタッフの接客態度、清掃スタッフの配慮と、ご期待に応えられず、残念という感想を抱かせてしまい、大変心苦しく存じます。
　皆様に快くご利用いただけるように、日頃より、接客態度には重々に注意しておりますが、今回このようなお声をいただき、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。この度のお言葉ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一同いま一度サービスの見直しを計って参ります。
　また、清掃スタッフにもこの度のご指摘を報告させていただきました。フロントスタッフ共々、清掃方法の見直しを行い、改善を図ってゆく所存でございます。
　最後になりますが、龍馬パスポートの特典につきましては、観光コンベイション協会様のホームページにも記載しております通り、勝手ながら、当館に直接ご予約いただいたお客様のみを対象とさせていただいております。楽天トラベル様などの予約サイトを経由してお申込みいただいた方には、スタンプの押印のみとさせていただいております。ご了承下さいませ。
　このような事がありながら、誠に勝手なお願いだと重々承知の上ではございますが、今一度ご利用の機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　しかしながら、折角ご利用していただいたにもかかわらず、当日はお疲れのところ契約駐車場等までご足労いただき、お客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。当館併設の駐車場は、ホテル前方の平面駐車場６台分を含めて敷地内に平面２５台、立体駐車場４２台分がございます。
（立体駐車場につきましては、高さ155㎝　長さ515㎝　幅185㎝までのお車に対応しており、RV型等ではない普通車はほぼ入庫いただけます）
こちらの駐車場は、到着順でのご案内とさせていただいており、満車の場合は、徒歩２～３分の有料契約駐車場をご案内させていただいております。お客様のご利用いただきましたお日にちはお盆に差し掛かり、ありがたいことに多くのお客様にご利用いただき、満車でのご案内となってしまいました。ご不便かと存じますが、引き続きご理解、ご協力いただけましたら幸いでございます。

　またチェックイン時のご記帳につきましては、旅館業法６条に基づき、対応致しております。感染症や集団食中毒等が発生した場合に、遡って速やかに感染ルートの特定等の必要があるため、当館では開業以来、お部屋ごとのご記帳及びご宿泊される皆様のお名前のご記帳をお願いしております。お疲れの中、大変煩わしく思われるかもしれませんが、どうかご理解頂きますようお願い申し上げます。

　最後になりますが、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　またお客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。

　先日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　この度のご宿泊ご利用の際、契約駐車場へのご案内となりご不便、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
　ドリンクサービスにつきましては、平日のみ敷地内有料駐車場に駐車できなかったお客様へお車1台につき1本ドリンクをお渡しさせていただいております。
　同乗者の方もサービスご希望との事でございますが、1台につき２本～７本のサービスとなりますと駐車場料金の値上げにつながり、1名1台の多くのお客様のご負担が増える為、現在変更の予定はございません。
　お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
　これからも多くのお客様にご満足いただける施設となる様、スタッフ一同努力して参ります。
　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　
　

　過日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、女性浴場に関しまして、残念な思いを残すこととなり誠に申し訳ございません。女性風呂につきましては、開業当初なく数年後増築された浴場で男性浴場と比べて小さい造りでございます。以前より女性のお客様にご指摘いただき、何度か改善工事を試みておりますが、なかなか建物の改築が難しく改善できておりません。なかなかすぐに改善工事とは参りませんが、女性のお客様に何かサービスできる様プラン等検討させていただきたいと思います。　
　ご利用時間に関しましては、女性風呂で事故や故障等が起きた場合、女性従業員が対応できる時間を踏まえ、現在の時間に設定をさせて頂いております。勝手ではございますが、何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。
　また、お客様の仰せの通り、女性浴場入浴時には大変ご不便ではございますが、男性浴場と同じ階にある為、間違って入場してしまわないよう、防犯を含めた防止の措置をとらせていただいており、女性の方にのみフロントにて、開ける時専用の鍵をお渡しする様になっております。皆様に安心してご入浴いただける様ご理解とご協力をお願い致します。また混み合うと、お風呂の中で洗い場の順番をお待ち頂くような場合もあり、鍵をお渡しさせて頂く際に、状態をお知らせさせて頂いております。ご案内が足らず申し訳ございません。
　案内の表記等ついては社内で話し合いの場を設け、検討させていただきたいと存じます。
　
　また、私共の施設はカードキーをお部屋のカードホルダーに差し込まないとエアコン（独立式）の電源が入らない様、省エネ仕様になってございます。　お客様がチェックインされた際、エアコンが入っております事が理想かと存じますが、お部屋代を出来る限りリーズナブル、低価格でご提供出来る様、重点をおいております。お客様のご期待に添えませず誠に申し訳ございません。

　これからもお客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたらツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

　先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　この度は折角ご利用していただいたにもかかわらず、立地、ユニットバス清掃不備等お客様のご期待に添えませず誠に申し訳ございませんでした。
　立地につきましては、正面玄関と裏口があり道順も少しございますが高知駅から徒歩５分～７分程でございます。
　ユニットバスのカーテンにつきましては、早速クリーニング、清掃チェック、交換等をさせていただきました。
　今後このような事が無き様、お客様の貴重なご意見を参考に清掃改善に努めて参ります。
　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　

　この度は数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　私共は開業よりチェックイン時、お客様にはお手続きに際しまして、レジストレーションカードに氏名、ご住所、お電話番号をご記帳いただいており、無記帳でのご宿泊を堅くお断りさせていただいております。
　無記帳でのチェックイン、宿泊がサービスとは考えておりません。無記帳での宿泊は、他の宿泊される多くのお客様にとっても安全ではないと考えております。

　インターネットに登録をしている為、書く必要が無いとお思いの方も少なからずいらっしゃることかと存じますが、宿泊施設とは、旅館業法という法律に基づいて運営しており、この中に宿泊名簿の記載が義務付けられております。

　名簿を書く理由としまして、警察、消防への対応、集団食中毒や伝染病等が発生した場合に、感染ルートを遡って特定できるようにするという安全確保等の目的からでございます。
　また、予約サイトに登録をしている住所等をご変更されている場合や、宿泊者とご予約者が違われる際にも確認としましてご本人様にご記帳いただいております。

　少なからずご納得いただけないところもあるかと存じますが、何卒ご理解いただけましたら幸いにございます。
　
　折角数ある宿泊施設の中よりお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
　

　先日は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　温かいお言葉の数々に、皆喜び、深く安堵致しました。

　ただ、その喜びの分だけ、女性風呂につきましては、後悔が募ります。

　私共施設に足をお運びいただく理由とし、やはり浴場の存在は大きく、お風呂を楽しみにお越しいただいたというお客様は大勢いらっしゃいます。

　しかしながら、ご承知の通り、女性浴場は内風呂とサウナのみ…また、その規模自体も男性に比べ随分小さく、ご利用が集中する時間帯は尚更にご不便をお掛け致しております。
　正直皆様のご期待に添うには、困難な状態であるのだと思います。

　それでも、男性だけでなく、女性のお客様にもお喜びいただきたいと願い、開設させていただいたものである以上、させていただけることは僅かであっても、皆様に気持ち良くお使いいただける努力や工夫は決して惜しまず、欠かさず、取り組んで参りたいと存じます。

　まだまだ反省や改善点も多くございますが、皆様にとりまして魅力的な場所となりますよう、個々とし、またホテル全体とし、その成長を目指し努めて参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。