この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきまして、宿泊中はご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

直ちに改善できる問題ではありませんが、この度頂いた意見を真摯に受け止め参考にさせて頂きます。

お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスに関しまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。

今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるようなサービス提供を目指して参りますので、また浜松にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ、当ホテルの魅力をお客様にお伝え出来なかったのではないか？と猛省致します。

多くのお客様にご満足していただけますようにスタッフ一同精進して参ります。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、確かに当ホテルは設備面において近頃のホテルに比べると引けを取っております。
ただ、そんな中、お越しいただいたお客様に接遇面やサービス面においてご満足していただけますように日々精進しております。
今後も設備面のカバーができるように試行錯誤して参ります。

清掃面において、ご不快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらにおいては、清掃スタッフと話し合い、解決していく所存でございます。

設備面以上のサービスを今後も追及して参ります。

支配人　鈴木

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今・・・コロナの関係でお店を閉めているところもございますが、少しずつ浜松随一の繁華街である『有楽街』は活気を取り戻しております。

更に活気が戻ってくる事を私どもも願っております。


掃除の面、値段の面、お褒めいただき誠にありがとうございます。

いただいたお言葉に満足する事なく、多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。

また浜松にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心からお待ち申しあげております。

支配人　鈴木

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館のご提供させて頂いているサービスにご満足いただけたなら幸いにございます。今後とも多くのお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

この度は当ホテルをご利用くださいまして、また、詳細なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けなかった点を少しでも改善できますよう、スタッフ一同今後とも努めて参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石

いつも当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 野原

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント 野原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
古い設備にてお客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後とも、より良いサービス提供が出来るよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から離れている故、ご不便をお掛けしております。
駅からは少々離れておりますがその分、繁華街に
面しており飲み屋や飲食店から近いのが当ホテルの
魅力の一つでございます。
また浜松にお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にて、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後もお客様に選んで頂ける様な、サービス提供に励んで参りますので、浜松にお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント 村松

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設から選んでいただいたにも関わらず、
混雑にて、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またスタッフの説明、対応につきましてもご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
アメニティにつきましてはお部屋にタオルとシャンプー、コンディショナー、ボディソープがございます。
カミソリ、歯ブラシにつきましてはお客様ご自身で必要な個数をお持ちいただいております。
また、シャンプーもお部屋の物とは違う種類の物がアメニティバイキングコーナーにございます。
チェックイン時の説明につきましては、分かりやすく簡潔にご案内出来るよう今後の改善点とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　古川

この度はご意見を被り誠にありがとうございます。

施設面での改善に関しましては、対応する事が困難な為、それ以外で今、自分達が行える事をより実施し、ホテルにお越しになった多くのお客様にご満足して頂けますように精進して参ります。

多くのご意見、誠にありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、数あるホテルの中からくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角当ホテルを選び頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、並びにご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に客室の清掃強化並びに点検を実施致します。
今後このような事がなきよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

今後とも、より一層お客様に心からご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　古川

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

隣接の駐車場は先着順となってございまして、コーンが設置されていた箇所は先にご到着・ご駐車をされ、その後にお車でお出かけをされたお客様がご利用をしていたスペースでございます故、何卒ご容赦くださいませ。

客室の清掃は現在クオリティの水準を上げるよう取り組んでおります。今後このような事がなきよう、早急な改善を進めて参ります。

朝食に関しましては入口に手袋と手指消毒用のアルコールを設置し、ご利用のご協力をいただくようお声掛けを行っております。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見を課題に、良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食スタッフへも早速お伝え致します。日々の大きな糧となるお言葉に、感謝申し上げます。

客室清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。大変失礼いたしました。現在客室清掃のクオリティ強化を図っている最中でございます。今後このような事がなきよう努めて参ります。心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　加茂

いつもくれたけホテルチェーンをご利用頂き、この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へのお時間を割いて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも全ての客様にも安心と快適な空間をご提供致すべく、スッタフ一同身を引き締めてハード面・ソフト面双方の改善・向上に努めて参ります。

また出張の際は浜松市を初め、全国にくれたけグループがございますのでご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見よお時間誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木