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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 05:42:11
-
福岡の定宿として利用しています。今回も車で訪れたのですが、毎回思うことですが、駐車場係りの対応が非常に素晴らしい!
毎回丁寧な対応に感銘を受けています。
サウナの温度が低いのが残念ですが、次回も利用したいよ思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 13:08:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大浴場でゆったり福岡旅<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(旧プレミアムダブルルーム)】
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debuusaさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- debuusaさん [40代/女性] 2024年03月15日 12:32:10
-
3/5より2日間宿泊させて頂きました。
博多駅からも近く、初日は雨が降っておりましたが、ほとんど濡れずに行くことができました。
宿泊前に別のエリアに遊びに行く予定があったのですが、荷物も預かって頂き助かりました。
2日間同じ朝食付きにしてたのですが、1日目と2日目を別のメニューに変更させて頂きお心遣いありがとうございました。
外国の宿泊のお客様が多いため、大浴場のマナーが少し気になりました。
(室内スリッパでお風呂場エリアに入っていらっしゃってたり笑、バスタオルを洗い場の仕切りにバサーってかけてたり笑、使い終わった洗面台に髪の毛が散乱してたり泣)
お掃除が大変かもしれませんが、個人の物を置けるような棚をお風呂場内に設置していただけるとありがたいかもしれません。
もしかすると、インバウンドでお越しのお客様には大屋上でのルールをご存知ない方もいらっしゃるので脱衣所との境目のドアに大きく絵で案内を貼っていただけるとわかりやすいのかな?と思ったりもしました。
それ以外は、従業員の方々の素敵な笑顔や「行ってらっしゃいませ」といったお声がけとても素敵でした。
またお部屋内にマッサージ機があり旅の疲れを解消できるアイテムが揃っており、母と宿泊させて頂きましたが、本当に大満足な旅となりました。
また福岡に来る際は宿泊させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年04月19日 13:34:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン(旧プレミアムツイン)】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 14:25:11
-
温泉でリラックス出来ました。
部屋もきれいでした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月24日 12:53:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 13:23:49
-
サウナが付いてるということで予約しました。
部屋も綺麗で立地も最高ですが、サウナの温度が70度くらいで、サウナ好きとしてはかなり物足りない温度でした。
あと他のホテルでも良くありますが、大浴場には部屋からタオルを持って行かななくてはならないのは少し面倒ですね。
サウナの温度と、欲を言えば露天風呂に外気浴用のリクライニングチェアがあればこの上ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 14:47:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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アイテム様さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- アイテム様さん [30代/女性] 2024年01月10日 16:41:11
-
博多の駅チカで、チェックイン前に利用できるロッカーがあったり、
部屋にも加湿器やヘアアイロン、フットマッサージャー等設備が充実していてとても良かったです。
有人・無人フロントどちらもありましたが、無人は空いてたのでチェックインもスムーズに出来ました。
ホテルとコンビニが直結している点も便利でした。
(温泉上がりにアイスを買って部屋でいただきました)
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年02月15日 15:31:58
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<和膳朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル(旧プレミアムレディース)】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 04:08:11
-
母が泊まりましたが大変喜んでました。駅から近いし、お風呂も大浴場で満足!食事もお正月メニューで、お店の方がとても親切にしてくれたそうです。
母1人で宿泊でしが、ホテルの方も親切だったので安心して泊まれたそうでまた利用したいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:25:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ次回も当ホテルを安心してご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品!選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン<和朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 09:22:29
-
コスパ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2024年01月09日 14:31:37
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 17:24:11
-
母と泊まりましたが、博多駅から歩いてすぐだったためとても便利でした。
タクシーの予約をお願いしましたが、フロントの方がとても丁寧に対応してくださり感謝しております。
部屋については、明るい雰囲気で綺麗な部屋だったためとても満足しています。また、フットマッサージ機がついており、1日の足の疲れを取れたことも嬉しかったです。
大浴場はとても混雑しており、洗い場に列ができていたため、もう少し広いといいなと思いました。
全体的にとても満足しています。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:20:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:55:46
-
12月5日に宿泊、博多へ行く時は常宿です、お風呂、大浴場があるのは本当に便利、また、色々なトラブルがあってもフロントスタッフの方々はとても丁寧に接してくださり安心しました。チェックアウト後の忘れ物対応も敏速にしてくださり心強かったです。
清潔感もありまた泊まります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月21日 14:31:56
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【博多駅から徒歩4分☆サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎを】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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abemi8660さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- abemi8660さん [40代/女性] 2023年11月22日 16:38:37
-
とても綺麗で清潔に保たれていた。お部屋の洗面化粧台の水の流れが悪かったのだけが不便だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:04:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
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雅節ちゃんさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 雅節ちゃんさん [70代/男性] 2023年11月19日 21:05:41
-
このホテルがオープンした頃から温泉風呂が良くて利用させて頂きました。今回博多へ行く用があり久しぶりに5泊泊まりました、毎晩毎朝大きな温泉に入るのが楽しみでした。
又部屋の窓からは新幹線と在来線が一望できる景色が飽きずに眺める事が出来て充分満足でした。
次回もお世話なります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:28:00
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 21:39:40
-
チェックイン、チェックアウトが非常にスムーズでした。コンビニエンスストアが地下にあり便利でした。博多駅から駅近で雨降りでしたが移動が苦になりませんでした。セキュリティの観点でもエレベーター、大浴場と安心で利用できました。願わくばですが、大浴場のサウナ温度が70度くらいでもう少し高めでもいいかと思いました。あと、大浴場に妻と行ったので外で待っていたのですが、座るところがないのでベンチがあってもいいかと思いました。マッサージチェアの使用方法がよくわかりませんで丁寧な説明書きがあると助かったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年11月30日 15:31:18
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご滞在ではご満足頂けたようで安心いたしました。
また当館のサウナは遠赤外線サウナのため60~70℃と低温でございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】天然温泉&サウナで癒しの博多ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:40:24
-
温泉にこの立地で入ることができ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 14:09:17
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
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投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:36:07
-
天然風呂とサウナは最高ですね!
セキュリティも万全でした。
福岡ならば、ここが一番です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年12月01日 15:16:13
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 15:41:24
-
高級ホテルだと聞いて予約したが
部屋が狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月12日 10:36:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉&サウナで癒しの博多STAY<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス5
fujico17さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- fujico17さん [40代/女性] 2023年09月18日 20:24:01
-
博多駅すぐ横で、1Fにローソンもあり、とても便利です。
お部屋は広く、スーツケースなども十分広げられますし、ベッドも広々でした。
お部屋はシャワーブースのみでしたが、大浴場でゆっくりできました。
お部屋着とスリッパでホテル内をゆっくり過ごすことができました。
お部屋もホテル内もどこも清潔で、快適に過ごすことができました。
またスタッフの方が皆さま明るく挨拶してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年10月02日 10:26:05
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大浴場でゆったり福岡旅<ビュッフェ朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 19:32:17
-
お風呂、サウナが良かったです。朝食はまずまずです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:03
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上!和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス5
ガスパード3337さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年08月22日 22:30:14
-
主人と利用させて頂きました。バスを利用しようと思いフロントの方に聞くと、とても丁寧に調べていただき、迷うことなくバスを利用する事が出来ました。部屋も落ち着いた感じでよかったです。部屋は低い上がり框があり、靴を脱いで利用するスタイルでした。大浴場があるということもこのホテルを選んだ理由ですが、脱衣場も浴室もとてもきれいで気持ちよかったです。ドライヤーの新製品のお試し品もあり、楽しく使わせて頂きました。また博多に行ったときは利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月23日 12:12:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン<ビュッフェ朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:27:05
-
朝食:和洋ブッフェにしましたが、連日同じメニュー、品数少ない、作り置き珈琲、パン1種!? これで1800円は高すぎる。博多らしさは感じられず。
部屋:部屋のシャワーは大経口型かつ水量最強で、初めて大満足しました。ズボンプレッサーが邪魔でした。ハンガー数少ないのとハンガー掛けれる場所少ない。
設備:エレベーターが酷暑で汗をかきます。コインランドリーが非ドラム、利用状況がテレビから不明。
風呂:しょっぱいお湯でさっぱりできます。若干古びてきている箇所はありますが、広々できれいです。脱衣所が暑くなく、快適です。
ですが、総論としては博多駅界隈で用事があるときは常宿にします。お値段は張りますが。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月09日 12:50:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食会場に関しましては今回のご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
サービス5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
サウナと大きなお風呂が最高です。
しいて言うなら、朝のお風呂をチェック・アウト30分前くらいまでは入れるといいな。
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