設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 04:41:24
-
フロントの対応が好印象。
部屋は掃除が行き届いており快適でした。
髭剃りは3枚刃で切れ味が良いものでした。
山形に行くとき、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:01:31
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 18:06:18
-
隣の宿泊者の声が気になる程うるさかった、他は言うことなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:01:48
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 18:25:23
-
立地、フロント対応、部屋、アメニティー等とても満足の行く内容でした。
朝食は無料でしたので、とてもリーズナブルだとは思いますが、東横ってこんなもんだったかな？というのが本音です。(贅沢な話ですが)
目の前には、24時間営業のマックスバリュがあり、とても便利でした。
山形に行った際には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:05:52
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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設備・アメニティ5
藤原なつみさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 藤原なつみさん [20代/女性] 2015年05月07日 13:48:22
-
ＧＷ中に１泊２日で利用させて頂きました。
ホテルまでは歩いて向かったのですが、
山形駅西口から看板が見えたので迷わず向かうことが出来ました。
ホテルの向かいにはスーパーがあり、
飲み物等の調達には困りませんでしたが
飲食店までは距離があるのでチェックイン後に
食事を考えている場合は少し手間かもしれません。
今回はお昼頃に山形につき、
少し時間を開けて友人と会う約束をしていたため
チェックイン前に荷物を預かって頂きました。
前日にお電話したところつながらず、
直前のご連絡になってしまったのですが快く預かって頂き
ありがとうございました。
お部屋は丁寧に清掃されており居心地が良いと感じましたが、
部屋の方角のためか、
カーテンを閉めていても朝方から部屋が明るくなってしまい
熟睡することはできませんでした。
お風呂、トイレもとても綺麗だったのですが
シャワーカーテンの幅が短いように感じました。
また山形に行く機会があれば、
利用させて頂きたいと思います。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2015年06月15日 17:47:15
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。飲食店は、店舗から徒歩数分のところに、ご案内できるお店がございます。ご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。次回はぜひ、西口の美味しいお店をご案内させていただければと思います。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月22日 20:17:11
-
どこの東横インに行っても、綺麗な部屋、設備は満足します。また、リーズナブルな価格も高く評価できます。ただ改善点の必要もあると思います。あえて申し上げると朝食の質が当ホテルは他の東横インよりやや簡素なイメージがあります。また、コンペジタのホテルと比較してもアベレージまで届かない印象です。これは、食事内容だけでなく、食事するスペースやサービス対応など全般的な評価として感じることです。更なる顧客満足度のアップをお願いするところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:53:02
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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設備・アメニティ5
saka5053さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- saka5053さん [40代/男性] 2011年11月13日 12:10:36
-
快適な空間であり、気持ちよく利用させていただきました。エレベーターの隣の部屋のためか早朝は機械音がしましたが、夜はぐっすり眠ることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 17:24:31
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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設備・アメニティ5
ma0329さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- ma0329さん [30代/女性] 2010年12月21日 17:54:22
-
加湿器がついてて、とってもうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 15:59:04
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 12:54:06
-
８月１４日（土）に一泊しました。
花火大会があったせいか大変込んでいました。感想・意見をいくつか紹介します。
①立地・・・山形駅の裏側で静か、しっかり休めました。
②部屋・・・割と新しく、綺麗で清掃も行き届いていました。テレビはアクオスで地デジもＢＳも映りは良好。湯沸しポット一体型の加湿器・ズボンプレッサー・ベット脇に眼鏡や携帯等を置ける簡易トレイがあり重宝しました。壁に設置された本棚にある本や雑誌が少し目障りでしたが、照明が沢山あったり爽やかな絵が飾られているなど温か味が感じられました。ベッドは大きく硬めで私には合っていました。
③食事・・・時間は９時半まででしたが、９時に行ったところパンは品切れでした。朝食はパンをという方は８時半までに会場に行かれることをお勧めします。ただ、おばちゃん手作りのおにぎりはおいしくて、３個ぺろりと平らげました。
④風呂・・・平均的な広さで清掃は行き届いていましたが、ビジネスホテルにありがちなシャワーカーテンが洗濯物の生渇きのような臭いがして、除菌消臭されていないと思いました。シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、櫛が設置されていました。
⑤その他・・・コインランドリーは洗濯機・乾燥機が各２台ずつあり、洗濯２００円、乾燥１００円／３０分でした。洗剤は１回分３０円の自販機がありました。東横会員は日曜日には３割引の３千円台で宿泊できるようです。公式ＨＰかＴＥＬでの予約が必要なようですが、かなりお得だと思います。
スタッフの皆さんありがとうございました。さらにお客様を大切にする心が伝わる接客を期待します。次回の宿泊が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2010年08月19日 15:36:43
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。当日は満室のため、大変混雑してしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。朝食の品切れ、シャワーカーテンの手入れ等、不行き届きの点は今後しっかりと改善していきたいと思います。いただいた貴重なご意見はスタッフ全員に伝えて、今後に活かしていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:36:21
-
部屋に荷物を置く折り畳み式のスタンド等があると嬉しいです。ベットは柔らか過ぎず良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2024年05月15日 14:28:44
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:32:59
-
6時30分開始の朝御飯は混雑しますが、玉こんにゃく等種類もそこそこあり美味しかったです。
欲を言えば、芋煮、ほうじ茶、フルーツ、ヨーグルトがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2024年05月15日 14:27:53
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
Cha Cha Chaさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- Cha Cha Chaさん [50代/女性] 2024年01月01日 17:52:48
-
年末に山形に行く事になり、急遽2泊しました。昔ながらのビジネスホテルという館内でしたが、スタッフの印象は良く、忙しい中でも宿泊前の荷物の預かり、宅配便の手配など丁寧に対応して頂けて助かりました。部屋もシングルステイだったので狭いですが、清掃が行き届き、大きな鏡や加湿器などもあってコンパクトにまとまっていてすごく居心地が良かったです。８階で景色も良く毎朝雲海が見えました。玄関横でのモーニングは狭くて品数も多くはなかったですが、お弁当にして部屋に持ち帰る事も出来、山形食材を生かした食事内容で満足でした。皆さんが不便を感じた一機しかないエレベーターですが、今までにないような高速エレベーターなので、そこまで待つこともなかったです。目の前にマックスバリューの24時間営業スーパーもあるので立地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2024年01月23日 18:35:12
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:15:42
-
キレイな部屋で設備もととのっており、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年09月14日 18:11:57
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも、お客様に少しでもご満足いただけるホテルであるように努めて参ります。
ぜひまた、お越しいただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
ふぐたらびっきさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- ふぐたらびっきさん [60代/女性] 2023年04月08日 13:55:20
-
フロントの対応も駐車場が満杯の時のオススメの駐車場までの地図が用意されていて助かりました。
また部屋は清潔感があり、ドライヤーも取り付けタイプで使いやすかったし、アメニティも良く、良かったと思います。朝食もおいしかったです。
ただ、わがままを言えば、部屋にズボンプレッサーがあるのは感謝ですが、荷物カバンを置く所がなかった！そこが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年04月14日 12:05:22
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉、大変励みになります。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、努力してまいります。荷物置きの台につきましては、前向きに検討させて頂きます。これからもご要望等、お待ちいたしております。またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 18:34:47
-
ダブルベットの部屋でしたが、部屋自体が広かったので快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年03月01日 17:29:54
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ダブルのお部屋は、160㎝幅のキングベットにサイドテーブルがついており、朝食無料サービスもついて、大変リーズナブルなお部屋となっております。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
ちこみけさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- ちこみけさん [50代/女性] 2023年01月19日 00:54:40
-
喫煙ルームでしたが、においはそれほど気になりませんでした。
駅から近くとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年01月19日 16:10:37
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。喫煙のお部屋も充分に換気と消臭をおこなっております。次回は禁煙のお部屋をご用意できますよう、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 12:53:48
-
全体的に満足してます。
朝ごはんは部屋に持ち帰ることができて嬉しいです。
充電プラグは無料で借りれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月07日 17:26:03
-
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
slumvanさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- slumvanさん [50代/男性] 2020年12月07日 11:20:52
-
この度はお世話になりました。コロナ対策も確りされており終始安心して利用させていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:01:56
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
なりなり8192さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- なりなり8192さん [50代/男性] 2020年01月23日 03:35:29
-
女性の支配人さんは非常に感じが良かったです。朝食が食べれるものがなかったです。サラダ多めで洋食か、卵・海苔・焼魚系で和食みたいにどちらかに決めた方が満載感が高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:03:02
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 15:34:45
-
8/14～8/15
宿泊しました。
駅からもそう遠くなく
駐車場も完備
道を挟んだ隣にスーパーもあり
便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:03:43
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
みいとみみさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
無料の朝食サービスの品数が多くて良かったです。
セルフチェックインで設備の説明などが省略されるので、無料コーヒーの提供やアメニティ、朝食の時間などの説明は、部屋にもパンフレットなど置いて頂けると助かります。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。