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箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.70
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.55
  • 食事4.30
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食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 21:07:06

3歳の子供連れで泊まりました。
ロビーに遊ぶ所があり、子供も楽しんでました。仲居さんもロビーの方も感じが良く、子供に優しく接してくれたり、周辺観光の場所も教えてくれました。食事も部屋の向かいの部屋で食べられて移動が楽で子連れには助かりました。駅からも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年12月17日 17:07:17

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。お子様の健やかなご成長をご祈念申し上げます。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:00:54

立地、部屋、部屋食事とスタッフ様のサービス、大満足です。

チェックアウトしてから荷物を預って頂けました。
帰宿後荷造りにロビーを使用させて頂きました。
良い思い出となりました。
ぜひ又利用したいと思います。

唯一
女性5人一部屋で仕方ないのですが、各階にお手洗いがあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年11月16日 12:57:47

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、お部屋のトイレはお一人様のご用意でございますので、混雑時には、女子大浴場や宴会場の共用のトイレをご利用頂くと、宜しいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気!貸切露天】売切れ御免!貸切露天無料&渓流客室
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 10:55:59

駅から近いのが嬉しかったです。部屋露天風呂も眺めが綺麗でゆっくり入れて良かったです。お料理も美味しく、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年11月16日 12:48:17

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。今年は、災害の多い年でございましたが、当地も台風の被災から早立ち直り、紅葉の季節を迎えておりますが、季節がら、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

Mm1125さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

Mm1125さん [20代/女性] 2019年05月07日 16:10:50

主人と5カ月の娘とGWに利用させていただきました。
支配人の方が大変子供好きの様でして気にかけてくださりたくさん声かけしてくださりました!
娘もニコニコご機嫌でした!
部屋にはバンボ、食事処にはハイチェアを用意していただき、娘と一緒でも全く困ることがありませんでした!
そして食事ですが、とても豪華で目でも楽しめ食べても美味しく満足でした!
初めての家族旅行でしたが、気持ちよく過ごせました!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年05月07日 17:17:24

Mm1125様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。お嬢様の健やかなご成長をご祈念申し上げますと共に、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 06:13:19

食事が美味しいところで探したのですが当たりです。夕食朝食共に美味しくて食べすぎてしまいました。部屋付きの露天風呂も気持ちよく、露天大浴場は内装もよくいい気分になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年03月04日 10:11:52

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。機会がございましたら、是非又のご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

GONTA0714さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

GONTA0714さん [30代/女性] 2018年11月15日 12:52:25

露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきましたが、とても素敵なお部屋でした。ごちゃごちゃしていなくてセンスある感じでとてもゆっくり過ごすことができました。夕飯もシンプルで物足りない方もいるかもしれませんが、私達にはちょうど良かったです。この時期お部屋の露天風呂は寒いかな~と思いながらも早朝に入らせていただきました。湯冷めもせず肌がツルツルになりました。旅館のスタッフさんも皆さん良い方ばかりでした。初めての箱根でしたが良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年11月17日 16:33:04

GONTA 0714 様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。箱根の山々も次第に紅葉してきておりますが、お楽しみ頂けましたでしょうか?今年は猛暑でしたので、冬は厳しいとか。時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和洋室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 00:16:33

色々と悪いコメントも書かれていたので、戦々恐々として訪れましたが、
何のことは無く非常に良い宿でした。
部屋から見える早川は、心を落ち着かせてくれ、なお、
それを見ながら風呂に入れると言う喜びがなんとも言えず最高でした。
2歳の子供を連れていたので若干不安でしたが、仲居さんの対応もよく、
個室で家族団らんご飯が食べられると言う喜びを感じられました。

この宿に限らずですが、評価は加点法か減点法かの違いだと思います。
私は加点法なので5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年09月29日 12:08:00

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。尚、世の中の評価は、人其々でございますので、何とも言えませんが、貴方様のご意見に大変嬉しく、感激致しました。この度は本当に有難うございました。機会がございましたら、是非ぜひ又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和洋室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

yuki_mojyaさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

yuki_mojyaさん [40代/女性] 2018年09月22日 14:21:20

今回の宿泊で求めていたもの…温泉、景観、食事
これはすべて満足もしくは大満足でした。よって評価としては満足です。
温泉は消毒の臭いがきつかったですが、お部屋で川を眺めながら何度もサッと入れる所がやはりとても良かったです。
食事はとっても美味しかったです。量はもっと少なくても良いぐらいすごかったです。

かゆいところに手が届かないなぁ、と感じたところ
●部屋の洗面所に「イス ティッシュ 化粧水などのアメニティー タオル干し」がない
●ベッド 周りに「ゴミ箱 ティッシュ」がない
置いていただけると便利だし嬉しいです。

おもてなしを特に求めた旅ではなかったのですが、従業員の方の振る舞いは酷かったです。
廊下での従業員同士の立ち話が聞こえるのですが、食事処と部屋の割り当てが悪いから客の案内や食事の準備が大変だ、という予約担当の方への愚痴から始まり、最後は「ま、たいした客じゃないからいいんだけどさ!」と。その後に満面の笑みで食事処に案内されても…。酷すぎて同行者との笑いのネタになったので、そこもまぁ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年09月26日 16:47:33

yuki-mojya様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、廊下でスタッフの不満なる(内輪のもめ事)私語がお耳に入ったとの事。大変不快なお見苦しい処をお見せ致した様で、大変申し訳なく心から深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和洋室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

mitsugto0327さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

mitsugto0327さん [40代/男性] 2018年09月03日 13:24:19

駅から歩いて1分の立地が気に入り、80歳の母と宿泊致しました。窓から見える早川の景色は駅前とは思えないものでした。また部屋の露天風呂もゆったり入れる大きさで大変よかったです。食事も仲居さんの親切な対応も申し分なく母も喜んでおりました。また寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年09月03日 16:03:18

mitsugto0327様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。今夏の猛暑・酷暑も漸く朝夕には和らぎ、暫くすると秋の訪れではと存じます。季節が変わり、機会がございましたら、是非ぜひ又のご来館をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

sarah20110513さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

sarah20110513さん [30代/女性] 2018年08月10日 22:13:40

総支配人の方が素晴らしい接客をして下さいました。お食事も美味しくてお部屋も綺麗で、立地もよく素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年08月11日 11:54:09

sarah20110513様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和洋室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

あやっこ様々さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

あやっこ様々さん [30代/女性] 2018年07月29日 13:52:45

スタッフの皆様にとても良くしていただき、子供達も楽しそうに過ごしておりました。
お食事もお部屋でいただけたので、大人もゆっくり美味しく食べることができました。
立地もとても良く、午前中から荷物と車を預け、二日間たっぷり箱根を満喫しました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年07月30日 10:13:17

あやっこ様々様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。今年の夏は殊の外暑く、この暑さはまだまだ続く様でございますので、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 16:14:55

梅雨明け直後の土日に宿泊しました。
子ども2人と4人家族で利用しました。
お部屋での食事はゆったり楽しめました。

仲居さんたちの感じがよく、サービスも満足です。
お風呂がゆっくり入れたのが最高でした。

上の子の食事と布団は追加料金(大人の50%)でしたが、これも含めた宿泊プランがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年07月07日 12:54:16

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。尚、ご提言を賜り、深く感謝申し上げます。今後検討致したいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:41:21

6月2日から1泊、夫婦で宿泊しました。ホテルの場所は箱根湯本駅から至近でとても便利です。チェックインは2時と早く、大浴場を堪能できました。部屋にも露天風呂があり、何度も入ったり冷ましたりと、のんびりできました。ただ、早川に面しているので、向かい側の公園から見えなくする工夫が若干、必要だと感じました。部屋はリニューアルされていて、とても清潔感があります。食事は質量ともに満足。夜は早川べりにホタルが舞い、幻想的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年06月09日 11:44:15

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく、重ねて深く感謝申し上げます。尚、向かい側の蛍公園からは、高低差により、又、左側の対岸ホテルからは、隠し格子により、外部からの覘きを防止する様な工夫を講じておりますので、何卒ご安心下さいませ。弊館では、露天風呂に浸かりながら、外部からの覘くを防止しつつ、解放感や景色を存分に味わって頂く様に、最大限の工夫を講じております。ご提言を賜り、深く感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

harumin1208さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

harumin1208さん [50代/女性] 2018年05月28日 06:32:31

80歳の母と初箱根でお邪魔しました
駅から近い事とレンタカー店に近い事などで選びましたが大正解でした
こじんまりしてて落ち着きがありお部屋や大浴場もとても清潔にされてて部屋の露天風呂も自分でお湯を入れるので安心感がありビール片手にゆったり出来ました
朝夕の食事はお値段に見合うとても美味しい料理で感激しました
あちこちのホテルや旅館を利用してますが朝食中にお布団を片付けてくれてるとこは初めてでびっくりしました 滞在時間が短かったのが残念です
川の流れを見ようとテラスに出るとタバコの匂いがし 下を見ると従業員がタバコを吸ってるのが見えてしまいそれがちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年05月28日 11:01:18

harumin1208様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、従業員の喫煙を目撃され、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。弊館は大部分の場所が禁煙でございますので、従業員の出入り口に灰皿を設置し、屋外でもあり、当該場所を従業員の喫煙場所としております。又、当該場所は早川堤防沿いでございますので、堤防を歩かれる方が、喫煙場として、ベンチに座り、ご利用されておりますが、偶々階上のベランダからご覧になられたとの事、検討出来れば、改善したいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 14:49:10

お風呂も食事もとても良かったです。スタッフの方も気さくで初めての旅行でしたがいい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年03月01日 16:29:30

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、この度のお部屋は、4階の和室でしたが、2、3階には、露天風呂付の和室や和洋室もございます。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[貸切露天無料&渓流客室]魅力3つ選べる♪スタンダード
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

食事5

tamamo0827さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

tamamo0827さん [30代/女性] 2018年02月28日 21:36:23

9ヶ月の息子連れの家族3人で利用させていただきました。お部屋の露天風呂から室内がよく見えるので、主人と交代でお風呂に入りつつ、部屋の赤ちゃんの様子も見られたので、急ぐことなくとてもくつろげました。夕食には赤ちゃん椅子のバンボを用意していただけて、とても助かりました。チェックアウト後にも、離乳食を与えたい旨を伝えたら快くお湯をくださったり、色々と助けていただきました。河原もすぐ外なので、朝の散歩もとても気分がよかったです。駅から近いので、赤ちゃん連れでも無理なく旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年03月01日 10:50:32

tamamo0827さん様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。本日西の地方では、漸く「春一番」との知らせもあり、春はもうすぐそこの様でございます。お子様の健やかなご成長をご祈念申し上げますと共に、時節柄どうぞご自愛くださいませ。そして機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

ゆう19805745さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

ゆう19805745さん [30代/男性] 2018年02月06日 12:04:31

受付の男性の方々がとても対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年02月06日 15:07:01

ゆう1980574さん様
この度は再度、弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。今年の冬は、殊の外寒さが厳しい様で、どうぞご自愛くださいませ。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

DAHLIA1108さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

DAHLIA1108さん [50代/女性] 2017年12月27日 23:29:31

台湾人の友人と宿泊しました。部屋に露天風呂が付いている部屋が希望だったためこちらで予約を入れましたが、リニューアルしたばかりで部屋も露天風呂もキレイで良かったです。
ご年配の方々が働いていらっしゃいましたが皆さん気さくで、何より外国人のゲストに対して流暢な英語で接客している姿は感心しました。
清掃も行き届いていて、接客も良かったです。夕食時に担当の仲居さんが自分の家から取れたみかんをデザートにと頂き、心配りとおもてなしの素晴らしさにとても嬉しくなりました。こう言った心遣いはサービス業では大切です。
部屋の露天風呂も気に入り、何度も入りました。お料理も夕食、朝食共食べきれない位出て、味も美味しかったです。また行きたいと思います、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年12月28日 18:10:28

DAHLIA 1108 様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。弊館では、日々「おもてなし」の心をモットーに接遇に努めておりますが、その心が通じ合え、大変嬉しく存じます。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 13:25:03

駅からすぐで立地条件はいいですし、大満足でした。
母が病後で食が細かったので夕食付きではなく外からお弁当を買ってきたのですが、温めるのに電子レンジを使わせてもらったり、従業員の方々もとても親切でした。
お部屋に加湿器もついているし、アメニティもシンプルな黒で統一されていて
オシャレだと思いました。
でも、何といってもお部屋の露天風呂は最高でした。12月でしたが、かけ流しの温泉をたっぷり溜めたら熱すぎずぬるすぎずちょうどいい湯加減で、母にも大満足してもらえました。
残念なことは1点だけ。露天風呂に入っていると、時々上から雨は降ってきた??というくらいの水が落ちてきた事です。上の宿泊客の方の入り方に問題があったのかな?冬だと降ってくる水は冷たくなってるのでちょっと閉口しました。
春になったらまた是非行きたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年12月26日 16:07:45

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。尚、上の階からのお水の件、弊館でも見当がつきませんが、上の階にご宿泊のお客様が、ご迷惑をお掛けした様で、申し訳なく深くお詫び申し上げます。今年も僅かになりましたが、佳いお年をお迎えください。そして機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
22時チェックインOK◆和朝食付プラン【箱根湯本駅から徒歩2分】
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

食事5

medtnerさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

medtnerさん [40代/男性] 2017年10月25日 12:27:54

担当の仲居さんやフロントの方にいろいろと気遣っていただき、感謝しております。
温泉も素晴らしく、料理も美味しくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年10月25日 15:11:04

medtner様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、温泉やお料理又、接客にご満足頂き大変嬉しく、心より厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】

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