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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声
部屋4
夜遅い時間(23時台)にチェックインした場合の翌日は決まって 部屋の清掃がされない、タオルも何も交換されないという状態となります。電話することでタオル等は新しいものを持ってきてもらえますが、入室の管理はきちんとしていただきたいと思います。■今回で3回目なので、書かせていただきます■チェックインした夜は、外が非常に寒かったのですが、部屋に暖房が入っていて快適でうれしかったのですが、この件で非常に残念です。
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いつも東急ステイ門前仲町店をご利用いただき誠に有難うございます。この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご意見にある部屋の清掃は連泊時のお話だと思います、1月10日から3泊、12月11日から4泊などご利用いただいていますが東急ステイでは6日間以下の宿泊についてはルーム清掃はございません、タオル,寝巻,歯ブラシ,ゴミ箱の交換が毎日あるのみです。チェックイン時のご説明が不足であったと考えられますのでお詫び申し上げます。また、タオル交換も無かったことについては大変ご迷惑をおかけしたことにお詫び申し上げるとともに再発防止に向けスタッフ一同心がけてまいります。今後もご愛顧をお願い申し上げます。
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ジャストインプレミアム名古屋駅(愛知県)
3.0
投稿日:2018-09-03 10:20:48
東急ステイ門前仲町(東京都)
投稿日:2011-01-20 19:30:30
4.0
投稿日:2011-01-11 21:21:50
投稿日:2010-12-16 20:41:50
投稿日:2010-11-14 09:28:12
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部屋4
shadow_of_your_smileさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
夜遅い時間(23時台)にチェックインした場合の翌日は決まって
部屋の清掃がされない、タオルも何も交換されない
という状態となります。
電話することでタオル等は新しいものを持ってきてもらえますが、入室の管理はきちんとしていただきたいと思います。
■今回で3回目なので、書かせていただきます■
チェックインした夜は、外が非常に寒かったのですが、部屋に暖房が入っていて快適でうれしかったのですが、この件で非常に残念です。
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いつも東急ステイ門前仲町店をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご意見にある部屋の清掃は連泊時のお話だと思います、1月10日から3泊、12月11日から4泊などご利用いただいていますが東急ステイでは6日間以下の宿泊についてはルーム清掃はございません、タオル,寝巻,歯ブラシ,ゴミ箱の交換が毎日あるのみです。チェックイン時のご説明が不足であったと考えられますのでお詫び申し上げます。また、タオル交換も無かったことについては大変ご迷惑をおかけしたことにお詫び申し上げるとともに再発防止に向けスタッフ一同心がけてまいります。
今後もご愛顧をお願い申し上げます。