この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食は今年に入ってリニューアルいたしました。お客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。

またお近くに来られた際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は東急ステイ渋谷へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ一同改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

渋谷駅からですと少しばかり離れておりますが、その分周辺が静かだとお客様から好評です。

また京王井の頭線の神泉駅からですと、徒歩３分程ですので、機会があればこちらの駅もご利用下さいませ。

滞在中も熟睡できたようで何よりでございます。

またのご縁がございましたら、東急ステイ渋谷をぜひご利用くださいませ。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。今後のご案内等に役立てて参ります。

また、渋谷にお越しの際は当館をご利用いただけるようお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
神泉駅からの道案内には、十分なご説明が出来ず大変失礼いたしました。
また、タクシーの迎車料金につきましても、ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。
今後とも東急ステイグループをご利用頂きたく、よろしくお願い申し上げます。

フロントデスク　石黒

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。頂きましたご意見を糧に、サービスのよりよい向上を目指してまいります。今後共当ホテルを　宜しくお願い致します。

東急ステイ渋谷
スタッフ一同

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのホテルがある中、東急ステイ渋谷をお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。
今回指摘頂きました内容につきまして、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

東急ステイ渋谷

この度は、東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回当館でのご宿泊を楽しくお過ごしいただけたようで、幸甚に存じております。

今後もお客様により満足していただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は渋谷駅からですと歩いて15分ほどお時間がかかりますが、京王井の頭線にある最寄り駅の神泉駅からですと3分ほどで到着いたします。

お寛ぎいただくはずのお部屋で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事が二度とないよう努めて参ります。

お客様が快適にお過ごしできますよう、今後ともスタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は渋谷駅からもご来館出来ますが、京王井の頭線の神泉駅も近くにございます。
徒歩で5分程の距離でもございますので、次回ご来館の際は、こちらの駅も選択肢に入れて頂ければ幸いです。

また、清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、細部まで清掃が行き届くように徹底し、フロントスタッフ及び清掃スタッフで改善に向けて取り組んで参ります。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備につきましては、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう努めてまいります。

渋谷にお越しの際は当館をご検討頂けると幸いでございます。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

渋谷駅からお越しの場合はご指摘のように上り坂となります。神泉駅からは徒歩数分ですので、お荷物がある場合などは当館もこちらをおすすめしております。

お部屋にはミニキッチンの他にも洗濯乾燥機もございますので長期でご利用の際にはぜひご活用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館、渋谷駅からは徒歩15分弱でございますが、京王井の頭線の神泉駅から徒歩5分程でございます、またホテル向かいのスーパーは24時間営業しておりますので、次回ご来館の再はご利用頂ければと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件につきまして、ご不便お掛けし申し訳ありませんです。
当館、少々繁華街より離れた静かな立地にございまして長期滞在のお客様には大変ご好評いただいております。
サービスに於いてもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
髭剃りはフロントに置いてありますのでご自由にお持ちいただけたのですが、こちらのご案内が足りず、大変失礼致しました。
又、貴重なご意見をいただき、有難うございました。
頂きましたご意見を元に、よりご満足いただけるホテルになりますよう努めてまいりますので、重ねてのご利用を心からお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷
スタッフ一同

この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が狭くお感じになられたとのご指摘を頂戴いたしました。
シングル以外では、少々お値段はお高くなってしまいますが、広めのツインルームかダブルルームのご用意もございますので、次回ご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフ対応に関し不快な点があったようで申し訳ございませんでした。スタッフ教育徹底してまいります、貴重なご意見ありがとうございます。
渋谷にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中にはご不自由をお掛けして大変失礼いたしました。お客様の貴重なご意見を基に、清掃スタッフへの教育も見直し、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。

なお、ウォシュレットの電源につきましては、現在、節電のためOFFとさせていただいております。ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。

今後もより一層のサービス向上を目指す所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ渋谷
スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。頂きましたメールを励みに、より一層お客様に満足して頂けます様努めてまいります。

スタッフ一同