楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三日月シーパークホテル安房鴨川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三日月シーパークホテル安房鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.28
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.35
  • 食事3.85

食事3

20KONA14さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川 のクチコミ

20KONA14さん [50代/男性] 2021-09-22 19:44:45

まず第一に中秋の名月のその日にボイラー故障により男性は露天風呂が使えなかったことは大変残念でした。
室内着のムームーも生乾き臭やタバコの匂いが付いていたのも残念でした。
夜のバイキングの食事は天ぷらと中華が特に美味しかったですがソフトドリンクが別料金であったこと、せめてコーヒーは欲しかったです。
またロビーのウェルカムドリンクはまずかった。(あのレベルならない方が良いと思います)
一番良かったのはスタッフさんの笑顔の対応
室内のミネラル水
タオルはお風呂には備え付けがあり部屋からいちいち持ち出さなくていいこと
スパもタオルはその場で貸していただけるのは良かった。
ただスパの施設は傷みがひどく使えないジャグジーが半分ほどあったのは残念でした。
あと照明も薄暗くてちょっと残念でした。
でも子供はとても楽しく過ごせたようで良かったです。
コロナ禍の大変な中、努力されている気持ちは伝わりましたあともう少し頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三日月シーパークホテル安房鴨川 2021-09-23 15:09:03

この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、数々のご指摘誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂のボイラー故障・スパのジャグジーにつきましてはすぐに確認作業手配しております。館内着・ウェルカムドリンクつきましてもお客様から頂きましたご意見を検討し、改善に努めております。

お客様がゆっくりお過ごしいただける様に取り組んでまいりまので、今後とも鴨川ホテル三日月をどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】種類豊富な和洋中のバイキングプラン◇人気メニューを堪能!家族旅行におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室★オーシャンビュー】
20KONA14さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ