立地5
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 14:01:18
-
3部屋一緒に予約し、宿泊日間近に電話で、近くに部屋をとって下さる様にお願いしておりましたが、チェックインすると一部屋づつ違う階になっていました。電話でお願いした時はとても感じの良い応対でしたが、チェックイン時にその旨お聞きすると、「昨夜夜勤のものが部屋割りをしましたので。」という返事がかえってきて、びっくりでした。
翌日の用事の関係で、インターにも近く清潔で価格も安く、ホテルの設備にもまったく不満はありませんが、残念ながら、フロントの対応は他の点でも、感じのよいものではありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル仙台泉インター 2009年09月06日 16:15:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望には出来る限りお答えする様努めてはおりますが、この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
電話を取った者と夜勤の者との連絡が行き届いていなっかたのが原因だと考えます。
また、フロントの対応も重ねてお詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
チサンイン仙台泉インター
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆お子様大喜び!ファミリープラン♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベット+ロフトベット(3名利用)】
立地4
まーぼとうふさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- まーぼとうふさん [60代/男性] 2023年12月28日 15:49:17
-
喫煙部屋でしたが、煙草臭さはありませんでした。 バスタブもかなりゆっりです。 が、エアコンの音が、ひどいです(209号室)。 吹き出しの音やら、ゴボゴボとかいろんな音がしてました。うるさくて何度も眼が覚めました。 次も予約があるので、エアコンの静かな部屋でお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル仙台泉インター 2023年12月28日 21:01:10
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル仙台泉インター店を
選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉頂き大変うれしく思います。
また、今回ご指摘頂きましたエアコンの騒音についてですが、
こちらのメンテナンス不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回の出来事を重く受け止め改善していく所存であります
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台泉インター
フロント髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルバリューステイプラン【素泊り】※現在当ホテルでは朝食の提供を行っておりません
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【喫煙】】
立地4
kcskwadaさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- kcskwadaさん [50代/男性] 2022年02月07日 17:01:40
-
息子が東北学院大学の1,2年生の間に息子のところに行く際にお世話になりました。
東北学院大学泉キャンパスに用事がある方は便利だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル仙台泉インター 2022年02月11日 03:45:27
-
この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回の投稿にもご記載を頂きましたが当ホテルは立地的に大学等も近く、受験や入学・卒業式などの節目には多くの学生さん親御さんにご利用頂いております。
次回東北学院大学泉キャンパスへお越しの際にも是非当ホテルにご宿泊を頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
立地4
うっのりさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- うっのりさん [40代/男性] 2021年11月15日 19:05:13
-
ベッドとテーブルの位置が気になり、椅子がほとんど動かせなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル仙台泉インター 2021年11月19日 20:57:28
-
この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ホテル各室それほど広さがないため、ご指摘を頂きました通り家具類の配置につきましては移動等難しいのが現状でございます。
大変恐縮ではございますが、その点は何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルバリューステイプラン【素泊り】テレワーク応援!駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(1名様)】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 20:48:10
-
建物自体の年季は感じるもののお風呂など要所要所でリニューアルされていてキレイな印象です。
ダブルベッドとありますが私の泊まった部屋はシングルのマットレスを2つ並べてあるタイプでしたのでひとりで真ん中に寝るとちょうど繋ぎ目になってしまうので寝心地はあまり良いものではありませんでした。
安いホテルによくありますがこちらもWi-Fiが弱い。
入口付近は問題ありませんがベッド付近では弱くて繋がったり切れたりの繰り返しで耐え難いものでした。
値段相応ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル仙台泉インター 2021年11月08日 22:10:47
-
この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋によってはお客様にご宿泊頂きましたようなセパレートタイプのベッドを繋げた客室のご用意となる場合もございます。
快適にお休み頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
またWi-Fiにつきましても今後の改善課題として検討を行っております。
貴重なお時間をお遣い頂き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
立地4
にゃーご2855さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- にゃーご2855さん [50代/男性] 2021年10月19日 17:18:42
-
部屋は広くて良いが、部屋がエレベーターホールの隣だったので、うるさくて眠れませんでした。
浴槽は広くて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
立地4
t_taka040さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- t_taka040さん [50代/男性] 2021年03月24日 21:23:57
-
3/14~15の連泊をしました。チェックインの際に禁煙に変えていただくことができました。近くには回転すしやコンビニがあり便利です。また、近隣には食べ物屋さんも多く夕食にも困りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル仙台泉インター 2021年03月25日 08:36:14
-
この度はスマイルホテル仙台泉インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日お部屋に空きがあればご変更も可能ですのでチェックイン時にお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(1名様)】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 14:20:18
-
泉区の4号線沿いはホテル2件しかないのでよく泊まってます。
お風呂の床がカビっぼいのと、エアコンの吹出し口にいつもホコリがついていて清掃面がマイナスですが、駐車場も無料だし、車を使う人と寝るだけなら価格も良心的で良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル仙台泉インター 2020年09月29日 17:33:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう
ございます。
今回のお泊りで、当ホテルのメンテナンスに関し
ご迷惑や不愉快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層清掃等のメンテナンスに強化して参ります。
これからもお客様のご満足して頂ける様、日々改良・改善して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】テレワーク応援!駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(1名様)】
立地4
kovitanさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- kovitanさん [50代/男性] 2020年06月12日 19:35:18
-
タバコをすわない夫婦ですが、喫煙室だったのが残念です。最初から部屋は選べないから、格安だったんですが、結構臭いがきつかったのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】テレワーク応援!駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2名様)】
立地4
気仙沼マグロさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 気仙沼マグロさん [60代/男性] 2020年03月15日 08:41:29
-
inの時フロントに2~3人いたが、outの時誰も居ず、ありがとうの一言も無く帰って来ました。outの時は勝手に
帰れってか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル仙台泉インター 2020年03月16日 05:22:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また今回はお客様のチェックアウトの際にフロントを不在にしており、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の運営もフロントスタッフにて行っておりますのでご出発時にフロントを一時的に不在にしていたと思われます。
今回頂戴致しましたご投稿は今後の運営改善に活かして参ります。
お時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14・朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 16:18:40
-
お部屋タイプおまかせのプランを利用しました。子供がいた為、喫煙可の部屋で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル仙台泉インター 2020年02月24日 18:23:37
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお泊りで、お部屋タイプがご希望に沿えず
申し訳ございませんでした。
今後可能な限り、当日でもお部屋の空き状況に
応じて対応が可能でございますので、お気軽に
お申し付け下さいませ。
また、お電話にてお問い合わせ頂くことも可能ですので、宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2名様)】
立地4
はみーくんさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- はみーくんさん [40代/男性] 2020年01月04日 14:36:12
-
何回か利用してますが、今回は混んでいて時間帯でバスタブにお湯を溜める部屋が多かった為か? 湯温がとんでもなくぬるく、シャワーすら浴びれたもんじゃありませんでした。翌朝は大丈夫だったのでボイラー故障ではないようです。
朝食はめちゃくちゃ混んでいてフロント前に列びました。
部屋の清掃は気になる所はありません。
駐車場は広くて安心です。
スタッフの対応は笑顔で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル仙台泉インター 2020年01月04日 17:35:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお泊りで、ホテルの設備等でご迷惑ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層お客様にご満足して頂けるよう、改善・改良して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き
誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台泉インター
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 20:50:31
-
駐車場が広いこと、立地がいいことで今回三回目の利用でした。
少しチェックインが遅くなりそうだったので、電話連絡をしたところ、とても感じ良く、安心して向かうことが出来ました。受付での対応もとても好印象でした。
ただ、シャワーの水圧が異常に弱く、温度調整もなかなか上手くいきませんでした。シャワーヘッドを見てみたら、お湯が出てこない穴がたくさんありました。着替えてしまったので、ホテルの方に、見ていただくのも躊躇い、我慢しました。改善お願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月09日 08:19:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
シャワーに関してましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
直ちに確認して改善していきたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2名様)】
立地4
ミラクル0929さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- ミラクル0929さん [40代/女性] 2019年06月29日 21:44:05
-
チェックインの時間が遅かったですが、笑顔で対応してくれました。近くに温泉もあるようでした。
女性用アメニティが、もう少し充実してると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月29日 22:15:49
-
この度は、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂き
大変光栄でございます。
女性用アメニティに関しまして至らない点がありました事誠に申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。これからもお客様のご満足頂けるよう日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 18:30:06
-
泉インターから近く、立地は良いです。夕食も周辺にいろいろな店があり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月16日 21:51:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 02:57:47
-
以前良かったので、2度目の宿泊でした。渋滞の関係で到着時間が過ぎるTELを入れたときの対応は〇でした。
有難うございました。
何度かキャンセルして最安値の予約をしたから?なのか、ベッド脇のライトが壊れていて透明ビニールテープでぐるぐる巻きになっていました。
本を読みたかったのでちょっと残念です。
前の部屋では気にならなかったのですがエアコンの音も気になりました。
それ以外はコスパが良いので次の予約も入れてあります。
部屋からフロントへの電話がかけられたら助かるのですが…
何度かお世話になると思います。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル仙台泉インター 2019年03月12日 14:57:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のお泊りで、お客様に設備に関して大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
設備や備品等に関しまして、日々修繕等を行っておりますが、これからも更に改善して行けるよう
努めて参ります。
これからもお客様に満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
今後もスマイルホテル仙台泉インターを宜しくお願い致します。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 5日以内限定★直前割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
立地4
a&y&hさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- a&y&hさん [50代/女性] 2019年02月05日 20:14:44
-
インター近くで便利でした。
食事内容がちょっともの足りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル仙台泉インター 2019年03月13日 14:42:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
食事内容につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
メニュー改善など日々行って参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お時間を割いてのご投稿、誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5日以内限定★直前割プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地4
ぽんた725さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- ぽんた725さん [50代/男性] 2018年12月03日 06:54:44
-
エアコンの音が大きくてねれなかっら。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル仙台泉インター 2018年12月03日 19:12:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊でエアコンの騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善して参りたいと思います。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、日々改良・改善して参りたいと思います。
貴重なお時間割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 5日以内限定★直前割プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
立地4
きよし犬さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
- きよし犬さん [50代/男性] 2018年08月27日 22:30:11
-
インターから近く、近くに飲食店もあり立地はいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル仙台泉インター 2018年08月30日 22:32:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 喫煙】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
大人二人 子供二人でロフト付きの部屋はさすがに狭かったかな(笑)
寝るだけと思って予約したので こんなもんかなと。
シャワーのお湯が温くて水の出もイマイチだし 臭かったです。
インターから近いのでまた泉に行くときは利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆コーヒーチケット付!仙台泉プレミアム・アウトレットプラン♪☆★
ダブルベット+ロフトベット(3名利用)
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この度は、チサンイン仙台泉インターに御宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
バスルームの件、大変失礼致しました。
早急に確認し、改善致しますので、何卒お願い申し上げます。
当ホテルは、泉インターや4号線に面しておりますので、特にお車でお越しのお客様より沢山のお声を頂戴しております。
また仙台にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。御予約、心よりお待ち申し上げます。
チサンイン仙台泉インター
フロント 須藤