この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

禁煙部屋は３階の１フロアのみとなっております。
お部屋の数で、ご不便をおかけし申し訳ございません。

もし宜しければ、チェックイン前日までの予約で消臭手配もご案内可能でございますので、お問い合わせいただければと思います。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご利用して頂けるとの事で大変光栄でございます。

当ホテルの敷地内にはイタリアンレストラン、回転寿司、焼肉屋さんとございまして、
その他にも、徒歩圏内で行ける飲食店が多数ございますので是非またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にごゆっくり快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同日々努力していく所存でございます。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を下さり、光栄でございます。

また、いつもご利用いただいてるとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に満足して頂けるよう努力していく所存でございますので、今後ともスマイルホテル仙台泉インターをよろしくお願い致します。

お客様の、またのご利用お待ちしております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠に有難うございます。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
より良いサービスが提供できるように改善に取り組み、今後も努力して参りますので当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、お客様にご満足頂けるサービスができず、大変申し訳ございません。
今後朝食の内容について改めて検討し、見直して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。

フロント　大槻

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また利用していただけるというお言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　熊谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また利用していただけるというお言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様に満足していただけるよう努力していく所存でございますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　熊谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また利用していただけるというお言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルの部屋タイプに関しましては禁煙ルームは1フロアのみとなっておりますので喫煙ルームに比べ部屋数が少なくなっております。
禁煙ルームをご希望の場合、お問い合わせいただければ空室がある際には変更も可能となっておりますので是非一度お問い合わせいただければと思います。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　熊谷

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の雑音の件に関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。雑音が気になる際は、フロントに声をかけていただければ出来る限りのご対応をさせていただきたいと思いますので、次回以降ご利用の際にはお気軽にフロントまでお声がけ頂ければ幸いでございます。
朝食に関しましてのご指摘ありがとうございます。日毎のメニューに差が出ないように改善していきたいと思いますので、次回以降もご利用をご検討下さい。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともスマイルホテル仙台泉インターをよろしくお願い致します。

フロント　藤浦

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
是非仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋が狭かったと言う事で、大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ホテルのベットは、ゆっくりお休みいただけますように、全室ダブルベットとなっております。

ベットが大きい分お部屋は狭く感じたかと思います。

またお近くにお越しの際はご利用頂ければ、幸いでございます。

フロント　若生

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にご満足を頂けたようで我々一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、国道4号線沿いで、東北自動車道泉ICよりお車で数分の場所にございますので、沢山のお客様から好評を頂いております。

また泉にご用事がある際は、是非スマイルホテル仙台泉インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは、客室は、14平米ございます。ベットが１４０センチ以上の大きいサイズを取り入れておますため、スペースは狭く感じられると思います。

お子様が添い寝できる点などはメリットかと思いますが、ご家族の状況にてご判断いただけたらと思います。
メンテナンスにも力を入れております。
少しでも改善につながるよう努力してまいりたいと思います。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

読みたかった本がないとの事で、期待に沿えず申し訳ございません。
恐れ入りますが、当ホテルでは、「お客様が希望するコミック本を入荷対応する事」はしておりません。何卒、ご了承くださいませ。
ただ、不定期に追加や入れ替えは検討しております。

また、お近くにいらっしゃる際には、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在新人フロントが２名入りました。
お客様にご迷惑のかからないよう教育をしてまいります。
お部屋におきましては、当ホテルは、ベットが大きいサイズを採用しており、そのため、イスのスペースが少ない状況です。
ＴＶの壁掛けにおきましてはダブルベットは机においており、ロフト付の部屋におきましては壁掛けとなっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お風呂は足の伸ばせる設計となっておりますので、連泊される方にも好評です。
朝食の件、大変申し訳ございません。
朝食は、和洋のバイキングを行っております。
定期的にメニューの変更も行っておりますので、新メニューの際には、ぜひまたお願い申し上げます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

最後のお勧めのコメントを頂戴して、正直大変残念な思いでございます。全て改善することは出来ないかもしれませんが、出来る事を一つ一つクリアして、たくさんのお客様にお勧めしていただけるようなホテルになるようスタッフと協力して精進してまいります。
貴重なコメントを頂きまして、ありがとうございます。
スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時の混雑におきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように、補充をしっかりとしてまいります。
混雑におきましては、
祝日や日曜日には、お早い時間が比較的すいております。座席が３２席でありますため、ご宿泊が多い日ですと、混雑する可能性がございますので、出来る限り解消できるようにご案内をしてまいりたいと思います。
申し訳ございませんでした。
夜中の音につきましては、エアコンの音と思われます。
大変申し訳ございません。
当ホテルのエアコンにおきましては、完全に音を止めることが出来ない状況でございます。
ルームチェンジを可能な限りさせていただきますので、次回もし同じような状況がございましたら、フロントまでお声かけください。
大変申し訳ございません。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人
下川　勝巳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドが割れてしまっていて寝ずらかった件に関しましては、当ホテルの禁煙タイプのベッドはツインに分けられる仕様になっておりまして、その割れ目の部分によるものだと思われます。考慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
次の機会に宿泊される際にはお客様の希望に添った形でお部屋をご提供出来ますように努力させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル仙台泉インター
フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も励んで参りたいと思います。また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食の件につきまして、ご満足していただけたようで、大変うれしく思います。
施設の件、大変申し訳ございません。
当ホテルのエアコンにおきましては、完全に音を止めることができない仕様となっております。
もし、今後お部屋のエアコンの音が気になりましたら、フロントまでお申し付けください。
お部屋の交換など、出来る限り対応させていただきたいと思います。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
もし、機会がございましたら選択肢の一つとお考えいただけたら幸いでございます。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳