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有馬温泉 メープル有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.76
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.20
  • 食事4.38

総合2

tkn753さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ

tkn753さん [50代/男性] 2014-12-27 23:07:42

従業員の対応、部屋は良かったです。部屋にシャワーが無いのにお風呂が11時までとは、いつも食べ切れない程の料理を経験しているので、これ程質素な食事は初めてでした、しかも会議室の様な場所だったのも。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
有馬温泉 メープル有馬 2015-01-06 13:49:16

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の際にはご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。また当日はお食事処「翠楓亭」の他に別会場でも併せてお食事のご案内をしておりました。
ご説明不足であったことを重ねてお詫び申し上げます。

tkn753様がお召し上がりになられた「翠楓コース」の他にも月ごとにお料理の内容が変わる「喜楽コース」や「和楽コース」、「愉楽コース」の他に寒い時期に嬉しい「冬鍋」など豊富なプランがございますのでまた、是非ご利用くださいませ。

また温泉のご利用時間は、ご宿泊のお客様は6時~11時、13時~23時(休前日は24時まで)、日帰り入浴のお客様は9時~11時、13時~21時となっております。

tkn753さまのご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

tkn753さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬支配人 入江 尚

ご利用の宿泊プラン
【得々】★平日限定★1泊2食付が【最大2割引】プラン♪♪
ご利用のお部屋
【スペシャル4ベッド【322号室】【喫煙】インターネット対応】
tkn753さん
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