楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
有馬温泉 メープル有馬のクチコミ･お客さまの声
総合2
良かった点お風呂が広くてお湯もよく肌がもツルツルしましたまたアメニティが充実して女性には嬉しいと思いました 母の誕生日でしたのでシャンパンをサービスしていただきました食堂の従業員さん方はとでも感じが良かったです不快だった点料理がかなり残念でしたまずお刺身の籠に飾ってあるヨモギ？カラカラにかわいてしなだれて最初に嫌な気分になり更にお刺身の鮮度が悪くマグロの色が変わっていましたまた大浴場の朝の掃除の方お客様方におはようございますの挨拶もなく洗面器や椅子をバタバタと整える様に不快な気持ちになりましたあとは、お部屋はきれいで心地よかったのですがバルコニーが掃除してあれば更によかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はメープル有馬をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事と浴場のサービスにつきまして、ご満足をして頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お刺身は当日仕入れた新鮮なものをお出ししておりますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後とも全てのお客さまにご満足頂けるお食事の提供に努めて参ります。また浴場につきましても、スタッフの挨拶が至ら無かった事、重ねてお詫び申し上げます。快適にご入浴をお楽しみ頂けるように更にサービスを改善して参ります。当ホテルでは、お誕生日などの記念日にご宿泊のお客さまには、夕食時のデザートをバースデーケーキにグレードアップ、もしくはシャンパンのサービスを行っておりますのでご予約時には是非、お申し出下さいませ。お客さまのまたのお越しをお待ち申しあげております。メープル有馬 支配人 入江 尚
有馬温泉 メープル有馬 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
良かった点
お風呂が広くてお湯もよく肌がもツルツルしました
またアメニティが充実して女性には嬉しいと思いました
母の誕生日でしたので
シャンパンをサービスしていただきました
食堂の従業員さん方は
とでも感じが良かったです
不快だった点
料理がかなり残念でした
まずお刺身の籠に飾ってあるヨモギ？カラカラにかわいてしなだれて最初に嫌な気分になり更にお刺身の鮮度が悪くマグロの色が変わっていました
また大浴場の朝の掃除の方お客様方におはようございますの挨拶もなく洗面器や椅子をバタバタと整える様に不快な気持ちになりました
あとは、お部屋はきれいで心地よかったのですが
バルコニーが掃除してあれば更によかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はメープル有馬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事と浴場のサービスにつきまして、ご満足をして頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お刺身は当日仕入れた新鮮なものをお出ししておりますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後とも全てのお客さまにご満足頂けるお食事の提供に努めて参ります。
また浴場につきましても、スタッフの挨拶が至ら無かった事、重ねてお詫び申し上げます。快適にご入浴をお楽しみ頂けるように更にサービスを改善して参ります。
当ホテルでは、お誕生日などの記念日にご宿泊のお客さまには、夕食時のデザートをバースデーケーキにグレードアップ、もしくはシャンパンのサービスを行っておりますのでご予約時には是非、お申し出下さいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ち申しあげております。
メープル有馬 支配人 入江 尚