この度は数多い宿泊施設お中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして評価◎を付けて頂き、大変嬉しく思います。お客様が喜んでお帰り頂けたことに感謝を申し上げます。　　　今年は11月に入ってもまだまだ温かい日が続いておりまして、子供たちが遊具で遊んでいるお姿を拝見いたしておりました。（とっても楽しそうにはしゃいでおりましたね。）宿泊料金も11月から来年4月中旬までお得なプランをご用意いたしておりますので、新緑の時期にまたお会いしましょうね。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
だんだん寒くなりますがお風邪などに気を付けてくださいね。お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。　　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。送迎に関しましては、路線バスもございますが、ご滞在中に限られた貴重なお時間を有効にご利用いただけますよう、十二湖駅へはもちろん、アオーネから十二湖へ8:30発、12:25発、13:50発、お迎えは12:40、14:10、16:20と運行しております。更に、十二湖観光後に路線バスで直接十二湖駅へ行かれるお客様には、チェックアウト時にお預かりしたお荷物を、ご利用の列車に合わせて駅までお届けするサービスも行っております。
また、今回、送迎バス担当スタッフが夕陽の見える場所へご案内させていただいたようですが、たまたま次のバス運行まで余裕があったためだったようですね。今回のように当スタッフより夕陽見学等のご提案をさせていただいた場合にはご遠慮なさらずにご利用ください。（時間が無いなど、ご迷惑な場合を除いて。）地元“津軽”の人間は、照れ屋で口下手で口数は少ないものの、手前味噌ですが親切で暖かみのある人が多いものですから。
では、またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。12月4日・いよいよ待ちに待った青森新幹線全線開通となります。10月31日から3日間原宿表参道で夕方青森ねぶたが一部運行しますよ・・・ものすごい感動します。お近くにお越しの際には是非ご覧いただければと思います。お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございました。支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がいらした時は生憎の雨でございましたね。お天気が良ければもっと受ける感動も違うとおもいますが・・でも楽しんでいただけたことにほっといたしております。又お越しの際には是非お天気に恵まれることを、お祈りいたしております。是非お越しください。心よりお待ちしております。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。お客様から御指摘がございましたユニットバスの件でございますが、今後検討していきたいと思います。そして洋食のコースに関しましては、11月からは和食・洋食を選んでいただいておりますが、7月から10月までは、なかなか洋食をコースとしてお出しするには厳しい状況でございます。お客様のご希望にお答え出来ず誠に申し訳ございません。今後このようなご意見を真摯に受け止め今後の課題として取り組んでいきたい所存でございます。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。十二湖のトレッキングの方もご満足いただけまして重ねてお礼申し上げます。当コテージはフィンランド風ログコテージ北欧赤松で組まれたコテージとなっております。心地良い木の香りがいらしたお客様を癒してくれます。又ガイドは地元を知りつくした人情溢れたガイドさん達でございます。今年１２月４日はいよいよ青森駅に新幹線が来ます！！是非近い将来又お越し下さることを心からお待ち致しております。お忙しい中感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設を御利用頂き誠に有難うございます。御満足いただけまして有難うございます。展望台からご覧になれる夕日は私どももいつ見ても感動いたします。そしてコテージの木も香りと木のぬくもり・・・・お客様に伝わることができ良かったです。世界遺産白神山地の麓・十二湖・・・山頂付近で召し上がったおにぎり・・・状況が目に浮かんできます。忘れられない思い出となったことでしょう・・・・そして神秘の青池・・時間を忘れてたたずんでおられる姿が浮かんできます。これから益々紅葉が進んできます。又来年・・・紅葉の時期にお会いできることを心から楽しみにいたしております。お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。　　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。ここアオーネの施設は十二湖散策の探勝の拠点としてご利用頂いております。そして親切丁寧なガイドさんが十二湖をご案内いたしております。御満足いただけたようでなによりでございます。そして御宿泊いただいたコテージについては、そうですね・・・一番奥のコテージからレストラン、そして温泉施設までは、歩いて数分かかりますのでご希望のお客様にはバスでの送迎をいたしておりますのでなんなりとお申しつけいただければと思います。次回のご利用の際には是非和室のほうを指定いただければ・・・又お会いできる日を楽しみに、心よりお待ち致しております。お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。　　支配人

この度は、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。従業員の接客についてお誉めのお言葉有難うございます。重ねてお礼を申し上げます。
コテージ内に設置してございます内風呂につきましては・・・そうですね御家族でご一緒に入浴するには狭いと存じます・・・昨年5月に入浴施設がオープンしましたので、少し離れておりますがそちらの温泉施設を御利用いただければと思います。お忙しい中感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。　又機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。楽しんでいただけたうようでよかったです・・・ひとつお客様から御指摘がございました件につきまして、検討させていただきたいと存じます。基本的に御宿泊のお客様はレストランでのお食事となりますので、コテージにはキッチンは設置いたしておりません。グラス程度のものしかおいておりませんが、ご希望のお客様には、レストランから貸出もいたしておりますのでなんなりと、お申しつけいただければと思います。これから紅葉シーズンが始まります。是非又機会がございましたら足をお運びくださいませ。従業員一同心からお待ち致しております。大変お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。ここアオーネは日本一星空が奇麗な町として認定されております。お客様がいらした時は、お天気に恵まれてホントに良かったです・・・・（星空をご覧になれて・・・いらしたかいがございましたね。）そしてお客様がおっしゃるとおり何もない所ではございますが、十二湖の探勝の拠点としてご利用いただければと思いますので、是非また足をお運びくださいませ。当施設ではレストラン、物産館、ビーズ手作り体験、温泉などもございます。日頃の慌ただしい時間をすごしている方は是非アオーネでゆったりとしたお時間をお過ごしくださればと・・・。又お会いできる日を心よりお待ち致しております。　　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そしてお忙しい中感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、ロッジとロッジとの間隔は、他のお客様の事を考慮し、雑音が入らないよう間隔を多めにとり造られたコテージでございます。又敷地内も、広大でございます。お客様が癒されて頂けるよう、日々草刈り作業に奮闘してる次第でございます。ここアオーネ白神を十二湖の探勝の拠点として今後も是非ご利用下さいませ。従業員一同心からお待ち致しております。　　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして御満足いただけましてうれしいかぎりでございます。十二湖駅までの送迎は、当社でサービスで行っております。いらしたお客様をエトロのバスでおもてなし・・・お食事は当料理人が地元の食材を使い心をこめて調理をしております。また温泉施設はアメニティを質の高いものを使用してお客様に安心して頂けるように配慮・・・そしてコテージ・・客室清掃のおばさんが汗をいっぱいかきながら奮闘しております。そしてなにより当施設自慢のガイドさんとのトレッキング・・・・お客様の楽しそうな場面が目にうかんできそうでございます。また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。従業員一同心からお待ち致しております。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして御満足いただけまして重ねてお礼申しあげます。わたしたちのおもてなしの心が、お客様にお伝えできそして、ご感想をお寄せ頂き重ね重ね感謝申し上げます。有難うございます。　　　　　　　　　お客様から御指摘がございました「白神ロード」の件でございますが、当施設ではあまりご案内をお勧め致しておりません。どうしてかといいますと、ここ岩崎から西目屋までぬけて行くのに約3時間程かかります。道幅が狭く、（すれ違うお車がいると少し厳しいほどの道幅です）携帯電話は通じず、道路は舗装されておらず、体調がすぐれないお客様は車酔いする方もいらっしゃいます。その3時間のあいだおトイレは2ヶ所しかございません。以前のことではございますがハンドルを誤り少しの崖にお車ごと落ちた方もいらっしゃいました。もしものことを踏まえ、当施設ではご案内はひかえております。ただしどうしても「白神ライン」の醍醐味をかんじていくんだ！と言うお客様に対しては、フロントで丁寧にご説明をし、色々なことを念頭におきながらご案内をさせております。「白神ライン」は人間の手がかかっていない場所ですのでそれこそより多くの感動を与えてくれます。当施設ではエージェントに、ご提案をさせておりますので、是非機会がございましたらより安心できる、ツアーでのご利用をされてみてはいかがでしょうか？（旅行会社でも行っていらっしゃる所もございます）　又是非お越しいただける日を楽しみに致しております。　支配人

この度は、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして送迎バスのサービス、温泉のアメニティ等などご満足して頂き重ねてお礼申し上げます。温泉施設に関しては、こだわりがありました・・・・。女性のお客様が日頃の家事を忘れご自分の為にゆっくりとした時間を使って頂きたい・・・・。経費の面では露天風呂は叶いませんが出来る範囲で何がお客様にとってうれしいのか・・・。少しでもお客様がご満足して頂き本当にうれしい限りでございます。のんびりできてよかったです・・・。又機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。心からお待ちしております。　お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。
当施設は世界遺産白神山地の麓十二湖の探勝の拠点として御利用いただいております。
お客様が快適に過ごして頂き、来て良かった！と思えるように従業員一同心のこもったおもてなしをしていくことを目標にこれからも頑張って参ります。この度念願が叶い昨年5月に温泉施設がオープンとなり、トレッキング後、疲れた体を温泉で癒してくれます。　今年の12月4日に青森駅新幹線が開通となります。冬の十二湖、迫力あります。カンジキをはいてトレッキング・・・・いかがでしょうか？是非お待ち致しております。お忙しい中感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。支配人

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トレッキングプランのガイドさんは、地元に住んでいる方ばかりですので“津軽弁”がお聞き苦しかったかも知れませんが、「楽しく過ごせました。」とのご感想をいただきまして、うれしく思っております。十二湖も四季折々に姿を変えてくれますのでまた機会がございましたらお越しいただければと思います。ご利用ありがとうございました。

フロント　斉藤

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂いた旨のご感想をいただきまして重ね重ねありがとうございました。イトウにつきましては、十二湖の平成の名水百選に選定された「沸壺池の清水」を引いて育てられています。冷たくきれいな水でなければ飼育できないといわれ、身の締まったきれいなオレンジ色の身が特徴です。これから冬にかけて更に脂がのっておいしい時期にもなります。また機会がございましたら冬の時期のイトウをお召し上がりに来ていただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

フロント　斉藤

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
送迎等のサービスにつきましてご満足とのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。送迎に関しましてはお客様がご利用されたとおり奥十二湖（キョロロ）までの送迎バスを朝８：３０に運行をしております。その際にお荷物をフロントでお預かりし、十二湖駅へご希望のお時間にお届けするサービスを行なっております。お客様へ最小限のお荷物（カメラ等）で十二湖散策を楽しんでいただくためのサービスとして実施しております。また、チェックイン前にも十二湖駅到着時に駅にてお荷物をお預かりしております。お客様は路線バスにて奥十二湖で下車後、十二湖散策をして、チェックイン時にフロントでお荷物をお受取できます。但し、チェックイン前の場合にはお手数ですが事前にお申し込みが必要となります。
これから秋の紅葉シーズン、冬は雪の中をかんじきで歩く「スノーハイク」と季節を通じて楽しめるのが十二湖でございます。また機会がございましたらアオーネ白神十二湖をご利用くださいませ。

フロント　斉藤

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして大変お気に召して頂き重ねてお礼申し上げます。有難うございました。これからのシーズン10月中旬から紅葉がはじまります。ぜひこの時期にまたお越しくださいませ。従業員一同心からお待ち致しております。お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。　　　　支配人