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亀の井ホテル 阿蘇 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.97
  • 食事4.15

総合3

life1026さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ

life1026さん [60代/男性] 2022-08-17 21:01:12

朝食を8時に予約し行ってみるとほとんどの食材が無くなっていました。多分補充される人が足りていないのではと思います。帰る時はほぼ補充されていたと思いますが他はいいホテルなのに残念です!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
亀の井ホテル 阿蘇 2022-08-22 15:04:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食での料理補充につきましてはサービスが行き届いておらず、大変申し訳ございません。
お客様の動向を踏まえて、最後までお食事して頂けるようにオペレーションの見直しを行って参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

ご利用の宿泊プラン
宿おすすめ♪夏のディナーバイキングプラン!夏の阿蘇でASOぼう♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/30平米】
life1026さん
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