スマイルホテル大津瀬田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

投稿者さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 20:44:34

客室にダニがいたので掃除はもう少し丁寧に

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付き！】清掃なし連泊エコプラン♪
シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: その他
宿泊年月: 2010年06月

スマイルホテル大津瀬田 2010年06月11日 03:44:47: この度は、スマイルホテル大津瀬田に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後は今以上に綺麗な清掃を徹底していきたいと思います。

是非滋賀にお越しの際はまたご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き！】清掃なし連泊エコプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

さくらもち8558さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

さくらもち8558さん [50代/男性] 2010年05月22日 19:43:39

5/15初めての利用でしたが駅からとても近く便利な立地です、低料金にも関わらず朝食付きはとても良かったがパン焼きトースターが一台しか無く混雑していて不便を感じましたが朝食は満足できました、機会があれば又利用したいと思います、有難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

スマイルホテル大津瀬田 2010年05月23日 16:58:44: この度は、スマイルホテル大津瀬田に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

トースターの件でございますが、多くのお客様からご要望がありましたので、1台追加させて頂きました。御不憫をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定！ＧＷ明けが正に狙い目！】朝食付き☆はっぴースプリングプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

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rhelさんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

rhelさん [30代/男性] 2010年05月14日 11:37:18

部屋のコンセントが少なく、ベッドの時計を隠すためのシールが
びりびりに破れていたのが残念です。
朝食はトースターがもう1台欲しいです。

お風呂のバブが無料なのは良いですね。
立地条件は良いので今後に期待したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

スマイルホテル大津瀬田 2010年05月17日 18:57:21: この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のトースターの件で御座いますが、電圧の問題を解消致しまして、1台追加させて頂きました。

客室の壁紙に関しましては、早急に対応させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【地域最速！毎朝６：３０オープン！朝食付き！】早割りステイプラン１４
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

価格の割りには十分なお部屋でした。
スマイルホテルさん系列はやはり安定しています。（軽い朝食もGoodです）

615号室をお借りしたのですが、質向上のためにあえて意見させてもらいますと、
・隣の部屋に、３人以上の人がいて話がうるさかったこと。
　（フロント経由でちゃんと注意してもらいました）
・エアコンをつけると、それなりの轟音がしたこと。
　（かなり疲れていたので、眠れましたが。。。）
のような少しの不満点もありました。

とはいえ、
今回が少しついていなかっただけで、基本的に良いホテルですよ。
おすすめです。(^^)/

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

スマイルホテル大津瀬田 2010年05月23日 17:10:43: エアコンは、設備上、マニュアルタイプで、ご不備をお掛けしており、申し訳ありません。ご容赦下さいませ。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　スッタフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【地域最速！６：３０オープン！朝食付き！】直前お値打ちステイ【直前割】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

ｔｓ0315さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

ｔｓ0315さん [60代/男性] 2010年05月04日 21:38:00

駐車場の駐車場所について行き違いがありましたが、職員の方の対応はとても感じよかったです。食事についてですが朝食サービスでありました。連休で宿泊者が多いと予想されていなかったのか。パンは出されていたものの、トースターが１台のみ、列が出来ていても焼けるまで進まない。ジュースやコーヒーの機器不良で正常に出てこない。こんな状況でした。職員の方が朝食の様子を一度ご覧になられた方が良いのではと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

スマイルホテル大津瀬田 2010年06月04日 22:46:53: この度は、スマイルホテル大津瀬田に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の案内に行き違いがありましたこと、申し訳御座いませんでした。

朝食サービスのオーブントースターの件で御座いますが、電圧の問題を解消致しまして、1台追加させて頂きました。御不憫をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。また、機械の不調等は朝食スタッフに何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】朝食付き！2010年GW特旅プラン♪
ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム(喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

投稿者さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 08:11:37

安い

【ご利用の宿泊プラン】
【クオカード１０００円／朝食付き!】「QUO」リティプラン１０００
シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年04月

スマイルホテル大津瀬田 2010年10月21日 19:44:24: この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

様々なプランをご用意しておりますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【クオカード１０００円／朝食付き!】「QUO」リティプラン１０００
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

投稿者さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 16:38:31

風呂が汚い

【ご利用の宿泊プラン】
【地域最速！毎朝６：３０オープン！朝食付き！】シンプルステイプラン
シングルルーム（喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年04月

スマイルホテル大津瀬田 2010年11月06日 11:58:29: この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備がありまして、大変申し訳御座いませんでした。
今度、清掃スタッフと共に清潔な空間を提供できるよう努めて参る所存で御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【地域最速！毎朝６：３０オープン！朝食付き！】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

ICHIRO1212さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

ICHIRO1212さん [40代/男性] 2010年04月18日 06:38:54

立地条件は、最高。簡単な朝食が付いていて値段も手ごろ。
でも、ホテル専用の駐車場は、早く申し込まないと取れない。周辺の駐車場に入れると駐車料金は、割高になった。(一泊1,400円)
インターネットは、出来ると、説明にあったが、実際は、つながらなかった。
車で行って、インターネットを利用したい場合は、不便をかんじる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年04月

スマイルホテル大津瀬田 2010年11月06日 12:12:48: この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きましたとおり、当ホテルの専用駐車場は15台と数が少なく、ご予約制となっているため、満車になりましたら近隣の民間駐車場にお停め頂くことが御座います。
また、インターネットに繋がらなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
インターネット環境も一新させて頂きましたので、これに懲りませぬよう当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【地域最速！６：３０オープン！朝食付き！】直前お値打ちステイ【直前割】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

ebessan0514さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

ebessan0514さん [40代/男性] 2010年03月03日 11:32:16

ビジネスホテルの割りに広かった。
暖房の調整が難しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食無料！リブランド記念】スペシャルスマイルキャンペーン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

龍谷の虎さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

龍谷の虎さん [30代/男性] 2010年02月23日 21:38:17

大学のＯＢ会の際に宿泊させてもらいました。いつもは向かいの瀬田アーバンホテルを利用していましたが、スマイルホテルの方が少しリーズナブルだったので、お世話になりました。しかも、ベッドの幅が135㎝と広いのも選んだ理由でした。部屋は普通のビジネスホテルで、清掃は行き届いていました。

【ご利用の宿泊プラン】
【地域最速！毎朝６：３０オープン！朝食付き！】シンプルステイプラン
シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【地域最速！毎朝６：３０オープン！朝食付き！】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

月丹さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

月丹さん [40代/男性] 2010年02月13日 18:50:04

値段が値段だけに、文句を言うほどのことでもない。

近所のホルモンバクダンが最高だった。(関係ないか・・・？)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食無料！リブランド記念】スペシャルスマイルキャンペーン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

shimo480808さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

shimo480808さん [40代/男性] 2010年02月13日 13:38:38

なんといっても駅から近いですし、リーズナブル、かつ色々なプランがあってどれにしようかなーと選ぶ楽しみがあります。またＡホテル（でしたでしょうか）のチェーンで更にそのポイントも貯められてお徳です。フロントでの応対も問題ないです。ただチョッとお風呂の赤水とか全室つながるはずのＬＡＮとかに難はありますが・・・、設備面は仕方ないですね。。。仕事でお徳に！というときにお勧めです。クオカードは斜め向かいのコンビニで使えますし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【クオカード３０００円／朝食付き!】「QUO」リティプラン３０００
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

MathFreakさんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

MathFreakさん [20代/男性] 2009年12月19日 00:06:04

部屋はよかったのですが、設備のメンテナンスが不十分なようです。しかしながら、不備に対する対応には満足しております。駅が近く、食糧の調達もしやすいので立地はよいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2009年12月

スマイルホテル大津瀬田 2010年03月07日 14:35:59: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また設備のメンテナンスが不十分というご指摘今後の反省材料としまして、真摯に受け止めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き！】連泊ステイプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）★地域最大！ゆったり１３５ｃｍ幅】

総合3

投稿者さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

投稿者さん 2009年11月19日 12:29:26

価格こそ安いですが、全てにおいて普通のビジネスホテルだなって感じです。
あれだけ近辺に駐車場があるのですから指定駐車場を作ってほしいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付き！】シンプルステイプラン
シングルルーム（喫煙）

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宿泊年月: 2009年11月

スマイルホテル大津瀬田 2010年03月07日 13:19:34: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また当日は駐車場の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
指定駐車場でございますが、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き！】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（喫煙）】

総合3

旬平さんのスマイルホテル大津瀬田のクチコミ

旬平さん [50代/男性] 2009年10月28日 23:03:16

立地条件は最高です。ただ、マッサージサービスのないのが×です。

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宿泊年月: 2009年10月

スマイルホテル大津瀬田 2010年03月04日 19:40:17: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また立地条件をお褒め頂きありがとうございます。当館は瀬田駅徒歩１分と大変便利な場所に位置しております。
マッサージサービスは行っておるのですが、私どもの告知が行き届いておらず結果ご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内を再度検討させていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント