スマイルホテル大津瀬田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
エアコンの件につきまして大変ご迷惑をおかけしました。個別調整できるお部屋もご用意しておりますので遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
また何かお気づきの点がございましたらご投稿下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田 フロントスタッフより

この度はスマイルホテル大津瀬田を御利用いただきまして、まことにありがとうございます。
プラン内容の表記が分かりにくかったといたしましたら申し訳ございませんでした。
連泊エコプランは、昨今の環境問題への取り組みの一環としまして、お客様のご協力のもとご提供しているプランでございますので、タオルなどの交換や、清掃もございませんが、ご要望があればアメニティ類一式を有料（300円）にて販売しております。御必要な場合はスタッフまでお申し付け下さいませ。
ほかにも様々なプランを取り揃えてまたのお越しをお待ちしております。ぜひご利用くださいませ。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロントスタッフより

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食を満足に楽しめなかった事、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に楽しんで頂けるように改善していきます。
今度は是非自家製ヨーグルトをご賞味下さいませ。

おやすみいただいたベッドは全米ホテルベッドシェア№1の「サータ社」のものであり、大変ご好評いただいております。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご宿泊されてからすぐのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田 フロントより

この度はスマイルホテル大津瀬田を御利用頂きましてまことにありがとうございます。
価格はもちろんのこと、そのほかの面でもご満足いただけるようスタッフ一同でお客様をお迎えしております。これからもお仕事に、また観光に、当館を便利に御利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロント

ぴゅあくん0335様
スマイルホテル大津瀬田御利用頂きましてありがとうございます。
ご投稿にございますご指摘、大変参考になります。おほめいただいている点よりもご提案いただいている点に目を向け、より良いホテルづくりに取り組んでいきたいと考えております。
ぜひまたご利用いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。
ぴゅあくん0335様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロント

スマイルホテル大津瀬田をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで従業員一同喜んでおります。
また、朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。当ホテルの無料朝食の中でも自家製ヨーグルトは、多くのお客様からご好評頂いております。またパンも日替わりで多くの種類を揃えております。次の宿泊の際に是非ご賞味ください。お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

スマイルホテル大津瀬田
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは瀬田駅から徒歩一分の立地でございますので他のお客様からもご好評頂いております。

頂戴いたしました照明や朝食に関するご意見も懸案事項とさせていただいております。次回お泊り頂ける時までに改善できるように取組みたいと考えております。特に照明に関しましては可能な範囲から着手していく事にしております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田　フロントより

数あるホテルの中からスマイルホテル大津瀬田をお選びいただきありがとうございました。
ご朝食に関しましては、まだまだ改善点があるかと思いますので、お客様からのご意見が大変参考となります。今後とも率直なご意見をいただけましたら幸いでございます。
お部屋の温度調整につきましては、個別エアコンを設置しているお部屋もございます。なるべくお客様のご希望に沿えるようなお部屋をご用意いたしますので、どうぞフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
間もなく寒くなろうとしていますが、ご家族の皆様もお体にお気をつけくださいませ。
貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。当ホテルの無料朝食の中でも自家製ヨーグルトは、多くのお客様からご好評頂いております。

当ホテルは、駅前立地でございますので、京都観光にも大変便利にご利用頂けます。

トイレのウォシュレットの件では、お客様にご不憫をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認致しまして、水圧調整を行い改善させて頂きました。

また、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。


スマイルホテル大津瀬田
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル大津瀬田でのご宿泊をお選びいただきありがとうございました。
当ホテルはＪＲ瀬田駅、駅前のコンビニエンスストアから歩いて1分という立地の良さから、観光にもビジネスにも大変便利にお使いいただいております。
飲食店も新店などもＯＰＥＮしていますので、ますます充実してきています。是非近隣でのお食事もお楽しみくださいませ。
これからもスマイルホテル大津瀬田をご愛顧たまわりますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロントより

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はひんやりプランでお申込み頂きましてゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか？
これから秋冬に向けて新しいプランも考えております。　またこちらに来る機会がございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。
スマイルホテル大津瀬田
フロントスタッフ

スマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。出張でのご利用とのことでしたがご不便なくすごせたようでなによりでございます。
当ホテルは駅前徒歩一分の立地でございますので
食事出来る所も多くございます。フロントにておススメの食事処も案内しております。お気軽にお声掛け頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田　フロント係より

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊頂きありがとうございます。
駐車場は１５台置けるスペースがございまして電話でのご予約が必要となります。駐車場は１泊８００円でございますが出し入れが自由でございますのでレジャーにビジネスに便利にお使い頂けます。
朝食のパンをお褒め頂きありがとうございます。
多くの種類のパンをご用意しておりますので色々な味を楽しむことができます。次にお泊まりになった際にご賞味下さい。
またテナントのBGMの件でご迷惑をかけ、申し訳ご座いませんでした。
またこれに懲りずご宿泊いただければとおもいます。
スマイルホテル大津瀬田　フロント係

Takako704様
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフも近隣に在住の者が多くおりまして（私もその一人ですが）、何かと便利な土地であることを実感しております。またお越しの際は近辺のご案内などもお気軽にお尋ね下さいませ。

また御利用いただけますよう、ますますのサービス向上に取り組んでおりますので、今後ともスマイルホテルをご愛顧たまわりますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロントより

この度は、スマイルホテル大津瀬田をご利用いただき、ありがとうございます。

至らない点が多く、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

照明リモコンに関しまして、チェックイン時にフロントでの説明が無かったようで、申し訳ございません。担当のスタッフには今後同じミスを起こさぬよう、指導致しました。

また、朝食に関しましては、更なるメニューの追加など、仰る通りもう少しボリュームのある内容を目指して工夫して参りたいと思います。

無料サービスゆえに、料理内容で誤解を招かないよう、全ての宿泊プランの詳細文に詳しいメニュー内容を記載したり、館内の案内文などでお知らせしておりますが、告知方法に関しても今後検討して参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずに、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はスマイルホテル大津瀬田へご宿泊いただきありがとうございました。お仕事でのご利用とのことでしたが、おくつろぎいただけましたでしょうか。
ご夕食に関しましては、是非フロントスタッフにお尋ねくださいませ。おススメのお店をご案内させていただきます。お気に入りのお店が出来るといいですね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ご投稿にありますように当ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分の立地にあり、ご飲食やお買い物にも大変便利でございまして、ビジネス、レジャーを問わずご利用いただいております。
ぜひ、またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
長所・短所共に貴重なご意見を賜りまして、今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食にはご満足いただけなかったようで残念でございます。至らない点がございましたら是非お教えくださいませ。今後の参考にさせていただきたく存じます。
またの御来館お待ちしております。
ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ＶＯＤのご利用に関してご説明が不足しておりまして申し訳御座いません。システムの都合上、ＶＯＤのご利用はお昼の12時から翌日のお昼の12時までの24時間が1クールとなっております。連泊やゆっくりプランのお客様にはご面倒ながら再度の購入をお願いしております。ご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
この度は貴重なご意見承りまして本当にありがとうございました。今後はお客様に伝わりやすい表記へと変えてまいります。
またのご利用お待ちしております。