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岡山ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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岡山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.28
  • 食事3.67
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投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月31日 19:42:02

フロントはとても親切であった。ただし、チェックインの時、パスポートの提示は求められました。少し戸惑いながら、もってませんといったら、そのまま部屋のかぎをくれました。どうしてとか何も説明はありませんでした。私は割と仕事上の出張は多いほうで、こんなことは初めてです。上の指示か?あるいは宿泊のルールか?何かの事情があったか?いまだに理解不可能。親切の笑顔は何となく作りで、虚しく見えます。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年06月01日 17:02:50

お客様へご返信。

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月30日 12:13:40

予約番号 RY12172458 です。利用させて頂いている宿泊プランが気に入っていて、3度目の利用です。
今回も AirStation メディアコンバータを借用させて下さい(チェックインが遅い時間なので確保をお願いしたい次第です)。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月30日 14:28:18

3度目のご利用ありがとうございます。メディアコンバータはご用意しておきますので、ご安心ください。どうぞお気をつけてお越しください。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月29日 15:02:20

駅からはドアツードアで歩約10分弱。駅到着後にi-modeで予約したが、10分後のチェックインも特に問題なかった。
繁華街の近くにあり、お店には困らない。部屋も綺麗で○。
お勧めの食事場所や観光案内も丁寧な説明をしていただきよかった。
ただ、6500円に対してサービス料、税込みにすると7507円というのはちょっと高くなっちゃいますね。(サービス10%、消費税5%で仕方ないか。。)また、インターネット利用に関し、OS、MEでLANのコネクタの口があれば大丈夫かの問い合わせにXX会社に委託しているので詳細は分かりかねるという回答にはちょっと残念でした。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月29日 23:27:35

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。インターネット接続につきましては、ご案内不足で失礼致しました。お持ちいただくパソコンにLANの差込口があれば、LANケーブルをお貸し出ししておりますのでご利用いただけます。是非次回もご利用ください。またのお越しをお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月23日 08:28:11

予約番号 RY12067381 です。2度目の利用です。
前回は無線LANを快適に利用させて頂きました。今回も利用させて頂きたく、AirStation メディアコンバータを借用させて下さい。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月26日 13:20:07

ご予約ありがとうございます。
2度目のご利用を心よりうれしく思います。
メディアコンバーターはご用意しておきますのでご安心ください。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月20日 21:13:48

駅からも近く1階がコンビ二で便利です(お酒は扱っていないが、ホテルの5階に自販機あり)スタッフの対応も良く合格点でしょう

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月22日 12:22:18

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まりいただきましてありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に より満足して頂けるよう日々努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月19日 08:46:19

満足です。
特に無線LANを完備しているところが良かったです。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月19日 11:11:23

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。無線LANインターネットサービスは大変好評で、私どもも喜んでおります。是非またご利用ください。またのご利用を心よりお持ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月10日 21:20:09

今回岡山ワシントンホテル出張で一泊させてもらいました。フロントの方たちも大変感じがよく気持ちよく宿泊できました。特に今回は外の空調の音が大変気になりフロントにお願いして部屋を変更していただきました、夜中にもかかわらず速やかに又いやな顔もせず大変助かりました。ありがとうございました。岡山出張の際又宿泊したいと思っております。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月11日 21:53:54

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。空調の音では大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。「また宿泊したい」とのお言葉をいただきましてほっとしております。私どもはお客様に「清潔・安全・快適」をご提供し、お客様が喜んでまたご利用くださることを喜びとしております。本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 00:19:04

駐車場を電話で問い合わせましたが、対応がとても良かったですね。
LANも使えて大変よいです。
部屋もきれいですね。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月09日 00:11:55

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。LANインターネットは快適にご利用いただけましたでしょうか?お褒めのお言葉を大変嬉しく拝見致しました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 20:21:18

当日、携帯から予約しました。駐車場が分からず、電話で問い合わせましたが、対応がとても良かった。フロントの方も笑顔が良いですね。前日宿泊した所が余り良くなかったので、とても良い気分になれました。お部屋もきれいでしたよ。岡山に行く時はまた利用したいです。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月07日 01:57:55

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。駐車場の場所が分かりづらく、ご迷惑をお掛け致しました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。次回お越しの際にも心からの「笑顔」でお迎えすることをお約束します。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 19:32:15

LANが使えると言うことで利用しました。ホテルには当日予約をしていたので心配でしたが、すんなり宿泊できました。フロントで心配していただいて、接続キットを貸していただきましたが、使わずに簡単に接続できました。また岡山に行くときは利用させてもらいます。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月07日 01:43:19

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りいただきましてありがとうございます。LANインターネットは快適にご利用いただけたようですね。昨年12月から開始した「無線LANインターネット無料サービス」はお客様から大変好評をいただいております。是非またご利用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年04月29日 10:38:54

駅から近く、とても便利。ホテルの応対、特に可も無く不可もなし。部屋にコーヒーのサービスがあるのは有難い。
ポットのお湯のいれ替え時間が記入されてるのは感じがとてもよい。夜、チャイニーズレストランで食事をしたとき、翌日の天気予報を聞いたら、テーブル担当の女性がわざわざパソコン持参で
大丈夫のようですよ、と、画面を見せて説明してくれました。とても良い印象を受けました。朝食(洋食)は、味、値段とも満足です。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年05月01日 03:33:28

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。翌日は天気もよくなり、岡山の観光をお楽しみいただけたものと私どもも喜んでおります。岡山はいかがでしたでしょうか?お客様からのお褒めのお言葉を大変うれしく拝見しました。本当にありがとうございます。またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年04月28日 09:52:13

一階にコンビにがあるので助かります。駅からも近くて大変便利でした。ただ、朝8時ごろシャワーを使うととても流量が少なく爽快な気分を味わえませんでした。混雑していると仕方が無いのでしょうが、水の方は勢いが良かったのでボイラーの問題?かなとおもいました。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年04月29日 08:26:52

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございます。
シャワーの流量につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。至急点検し、調整させていただきました。ご指摘ありがとうございました。どうぞ次回は最初から最後まで満足してお使いいただければと思います。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年04月27日 13:30:06

無線LANが使えるのは非常にありがたかったです。設定もすこぶる簡単に行えました。
ただ大通り側の部屋だったのですが、ピンク系宣伝カーがすごくうるさかったのが難点といえば難点でしょうか...
あとワシントンカードのポイントが、ここでの予約から行うとつかないのも難点といえば難点でしょうか^^;

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年04月29日 08:19:51

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございます。無線LANインターネットサービスはお客様に大変好評いただいております。是非次回もご利用ください。また、自社サイトのホワットコムは旅の窓口様からもリンクしており、ワシントンカード会員様ですとカード番号と電話番号の入力で簡単にご予約いただけます。ワシントンカードのポイントも貯まりますので是非お試し下さい。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年04月19日 00:51:51

無線LANによる無料ネットサービスはとても良かった。
客室に無料コーヒーが用意されているのがうれしい。
ただし・・
エアコンの効き具合がいまいちだったような気がします。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年04月20日 23:36:11

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございました。無線LANインターネットは快適にお使いいただけたようですね。お試しいただきましてありがとうございます。また是非ご利用ください。また、お泊りいただいた16日は大変気温が高く空調の件ではご迷惑をお掛け致しました。只今は送風期間となっておりまして至急冷房運転の準備をおこないます。またのご利用を心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年03月15日 17:08:36

LANが使えるというだけで選んだホテルでしたが、立地もよくなかなか快適でした。私は無線は使用できない環境でしたが、メディアコンバータを貸していただけたので助かりました。
ポットのお水を入れた時間を明記していただいたり行き届いた感じでしたが、難を言えばもう少しお茶のカップが大きいほうがありがたかったです。また泊まりたいなと思えるホテルでした。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年03月17日 16:24:41

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございました。インターネットは快適にご利用いただけましたでしょうか?次回ご宿泊の際にもメディアコンバーターをご用意いたしますのでお気軽にお申し付けください。「また泊まりたい」のお言葉をとてもうれしく拝見いたしました。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年03月12日 22:41:38

その日若干寒かったせいもあるのでしょうか、とっても室内が寒く感じました。空調を「最強」にしても隙間風が入ってくるようで・・・。
フロントに毛布をお願いすればよかったのですが、ちょっと面倒だったので・・・。できれば季節性を考慮して毛布等を部屋置きして頂ければと思います。あと、枕が「固め」「柔らかめ」の2種類置いてあったのは感動です。非常に良い心遣いだと思います。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年03月13日 21:38:05

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございます。毛布につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご利用いただきました日は気温も低めでこちらから毛布のご案内をすべきでしたが、数に限りがございましてリクエストのお客様にのみお持ちさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。次回はどうぞご遠慮なくお申し付けください。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 11:33:09

特に此れといって問題はありませんでしたが、二階の喫茶店の朝食(洋食)は特に美味しいわけでもないしー値段が高くかんじました。
全てに他に無い特長がほしかったです。生き残りも大変だと思いますが此れからも頑張ってサービスに励んでください。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年03月06日 14:29:21

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき感謝いたします。次回ご利用の際には今回以上に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年02月21日 11:21:03

無線LANでのネットワーク接続は、設定も簡単で非常に便利。
フロアを移動しなくても書類のプリントアウトがさくっとできると嬉しいかも。
ダブルベットのシングルユースはちょっとの値段でリッチな気分になれます。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年02月22日 10:25:05

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございました。昨年12月からの無線LANインターネットサービスはお客様に大変ご好評をいただいております。また今月からダブルのシングルユースを割引料金でご利用いただけるようになりました。岡山にお越しの際には是非ご利用ください。心からお待ちしております。
フロントサブチーフ 橋本 晃

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年01月30日 19:04:59

フロントスタッフがみんなハキハキ・ニコニコしていて、対応が丁寧だ
ったのはマル!ただエレベーターが2機しかなくしかも遅いのには閉口。
また、フロント階のエレベーターを降りるとすぐ喫茶店のケーキ売り場
なので、フロントと間違えてしまう(ケーキを注文?)恐れあり。
まあ、そうは言ってもフロントスタッフの笑顔で十分カバー可能です!

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年02月01日 18:25:19

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして本当にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉はホテルサービスに携わる者として大変幸せに感じる瞬間でございます。今後もより一層お客様に「感動」と「満足」をご提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心からお待ちしております。
フロントチーフ 市村 明宏

投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 13:29:04

無線インターネットが使用できるのはとても便利でした。
ただ、トイレがウォシュレットなどを増設しているせいか、
小さいような気がしました。

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岡山ワシントンホテルプラザ 2003年01月29日 13:36:37

過日は、岡山ワシントンホテルプラザをご利用賜わり、厚く御礼申し上げます。
12月に岡山市内で初の無線インタ-ネットを導入し、付加サ-ビスの向上に努める中、早速のご利用をいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレにつきましては、機能重視のコンパクトな設計となっております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒御了承の程
宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指し、サ-ビスの向上に努める所存でございます。
またのご利用を心から、お待ち申し上げます。
フロントチ-フ 市村 明宏

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