この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
全国支援割の手続きにてチェックインに時間がかかり申し訳ございません。
本人確認書類およびワクチン接種3回済または検査結果の確認並びにクーポンの配布がありチェックインに時間を要しております。お急ぎの場合、お手荷物預かりをしておりますのでお申し付けください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に気遣いが足らずご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後は改めてお客様の立場での親切で丁寧なご対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、こちらの不手際により不快な思いをさせましたこと深くおわび申し上げます。
スタッフへの再教育をしっかり行いご満足いただける接客を目指して参ります。
次回ご宿泊される機会ございましたらご確認していただきたく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋の枕につきまして、ホテルからのご案内が足りず、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の大切な資格試験の前に十分におくつろぎいただけず、心苦しい思いでいっぱいでございます。
また、事前にホテル設備をご確認いただき、「勉強出来そう」と期待してお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に応えることができず、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
枕等の貸出物につきましては、ご利用いただくお客様が分かりやすいよう、ご案内の方法を検討いたします。
また、ホテルスタッフは24時間待機しておりますので、お困り事がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今回いただいたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。勝手ではございますが、またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの排水溝のにおいが気になるということでしたので、清掃の担当者にお伝えいたしまして、原因を究明したいと存じます。また、再発のないように勤めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり誠にありがとうございます。
せっかく３月、４月とご宿泊して頂きましたのにご期待に添うことができず、残念なことでございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の壁につきましてはすぐに改善とはまいりませんが、チェックインがスムーズに進むよう皆で改善に取り組んでまいります。
次回もどうかお泊り頂きましてご意見などお寄せ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、当ホテルの為にご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
私共は１９９５年６月より全社的に環境保全活動の推進を開始致しました。
１９９７年には「環境実践ホテル」を宣言し様々な取り組みに対し沢山のお客様にご意見やご協力を頂いております。
ご理解頂きましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿本当にありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の設備の不備により、大変不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、消毒等のことでご配慮いただきありがとうございました。
今後はアーリーチェックインプランをご利用いただく際は、10階以外のお部屋でご準備するよう改善いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　松田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
浴衣・スリッパのご利用についてですが、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰られましたとおり、当ホテルでは客室外での浴衣・スリッパのご利用をご遠慮頂いております。
私どもスタッフも館内で浴衣・スリッパをご利用のお客様をお見かけした際は、お声掛けさせて頂いておりますが、行き届かない場合もあるかと思います。
お客様からのご指摘をスタッフで共有致しまして、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　小原

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
館内設備に関しまして、早急に改善を行わせて頂きます。
多々不備があったのにも関わらず、「スタッフはがんばっている」との温かいお言葉を頂きまして感無量でございます。
古い設備ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様、少しずつ改装も行っておりますので、岡山にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いです。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当日はスポーツ団体様の宿泊がございましたので、その関係で大変ご迷惑をおかけしました。
アメニティに関しましては、エコ推進ホテルという事で、ゴミ削減のためお部屋に設置しておりません、
ご協力頂きましてありがとうございました。
朝食もチェーンホテルとしましては現状のままではございますが、今後も焼き立て熱々のパンを皆様に召し上がって頂けますよう改善してまいります。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館はエコ推進ホテルとして、ゴミ削減のためにアメニティの設置をしておりません。
ご協力頂き、ありがとうございます。
ですがご不便をおかけしたとの事で、大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は、数あるホテルの中から岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物の古さはありますが、少しずつ改装を行っており、スタッフサービスによりお客様にご満足頂けるよう日々精進しております。
次回岡山でお泊りの際、またのお帰りを心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
客室では私共の不注意と確認不足の為、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう確認を重ね、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
客室ではご不快な思いをさせてしまい大変残念なことでございます。
毎日気持ち良くお過ごし頂けますよう磨きをかけておりますが、清掃が行き届かず心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に「また来たい」と思って頂けるように取り組んでまいります。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

いつも全国のワシントングループホテル・Ｒ＆Ｂホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のホテルの中から選んで下さり重ねて御礼申し上げます。

今回頂きましたご意見のようにリニューアルで皆様に喜んで頂きたいとは思いますが、今のところは現状の通りでございます。
今後もお部屋やサービスに磨きをかけてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
来年のご予約も承っております。心より感謝申し上げます。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
客室ではご不快な思いをさせてしまいました。備品は順次新しい物に交換致しておりますが全室には至っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は快適にお過ごし頂けますよう早急に取り組んでまいります。
次回も是非お泊り頂きまして美味しい焼き立てパンをお召し上がり下さい。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足頂けず大変残念に思います。
やはり朝食は種類豊富に揃っている方がうれしいのですが、当ホテルの無料サービスとしましては今のところ現状のスタイルでございます。
パンの種類は毎日替わりますし、今後も様々な改善を致しますのでどうかまたお泊り頂きましてご意見などお寄せ下さい。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、心より御礼申し上げます。
客室ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう管理に努めてまいります。
今後もご意見をお寄せ下さいますよう心よりお願い申し上げます。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　田辺

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
せっかくお電話を頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお顔が見えない電話での、心もとない応対を心より反省し、今後は二度とこのような事のないよう全員で向上に努めてまいります。
この度は私達の為にご投稿をありがとうございました。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺