この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に気遣いが足らずご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後は改めてお客様の立場での親切で丁寧なご対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
全国支援割の手続きにてチェックインに時間がかかり申し訳ございません。
本人確認書類およびワクチン接種3回済または検査結果の確認並びにクーポンの配布がありチェックインに時間を要しております。お急ぎの場合、お手荷物預かりをしておりますのでお申し付けください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、6種類のパンを日替わりで
4種類準備させて頂いてます。
パンの組み合わせ等を十分に考慮して今後の朝食運営の参考にさせて頂きます。
また　アメニティについては、プラスティックごみ削減のため、お客様に不便をおかけすることもございます。　ぜひご協力をお願いするとともに、より使いやすくECOにも適したアメニティをご準備できるように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を頂き　誠にありがとうございます。
また、　岡山にお越しの際は、ぜひ私ども岡山ワシントンホテルプラザを
ご利用いただけるよう心からお待ちしております。

岡山ワシントンホテルプラザ　　支配人代理　山川

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
せっかくお電話を頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお顔が見えない電話での、心もとない応対を心より反省し、今後は二度とこのような事のないよう全員で向上に努めてまいります。
この度は私達の為にご投稿をありがとうございました。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
その際バスルームではご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
いつでも皆様に清潔・安全・快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

いつもワシントングループホテルにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。
ネット環境に於いて大変なご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後の重要課題として取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。

客室では私共の不手際により大変にご不便な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一人一人がおもてなしの心と責任を持ち、二度とこのような事のないよう努めてまいります。

先日は深夜のチェックインでございましたね。
いつも遅くまでお疲れ様です。
ご丁寧に到着が遅くなるご連絡も頂いておりました。本当にありがとうございます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
私達の為に有難いご投稿をお寄せ下さり、心よりお礼申し上げます。

岡山ワシントンホテルプラザ　　
フロント　　田辺

この度は私共の不手際の為にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時に責任者からお詫びさせて頂きましたが、こちらからも重ねてお詫び申し上げます。

今回お叱りを頂いたおかげで自分達の不注意に気づき、深く反省する事ができました。
本当にありがとうございました。
私達は、全員が気配りを忘れず、スムーズな応対がでるよう真剣に取り組んでおります。

次回、当ホテルにお帰り下さる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

フロント　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、こちらの不手際により不快な思いをさせましたこと深くおわび申し上げます。
スタッフへの再教育をしっかり行いご満足いただける接客を目指して参ります。
次回ご宿泊される機会ございましたらご確認していただきたく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ　支配人　花岡

この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
浴衣・スリッパのご利用についてですが、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰られましたとおり、当ホテルでは客室外での浴衣・スリッパのご利用をご遠慮頂いております。
私どもスタッフも館内で浴衣・スリッパをご利用のお客様をお見かけした際は、お声掛けさせて頂いておりますが、行き届かない場合もあるかと思います。
お客様からのご指摘をスタッフで共有致しまして、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　小原

この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無料朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。私どもの朝食は焼きたてパン4種・ジュース・コーヒー・ゆで卵・スープをご準備いたしております。朝食内容の変更の予定はございませんが、焼き立て熱々のパンをお客様の元へお届けするよう勤めております。パンの種類は定期的に変更いたしておりますので、次回お泊りの際はまた違った種類のパンをお楽しみいただけるかと思います。
お客様の仰るとおり私どものホテルはボディータオルがございません。ボディータオルがご必要なお客様にはご自身でご準備をお願いいたしておりますが、案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。次回お泊りの際はご自身ご愛用のものをお持ちいただければと思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　澤田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当日はスポーツ団体様の宿泊がございましたので、その関係で大変ご迷惑をおかけしました。
アメニティに関しましては、エコ推進ホテルという事で、ゴミ削減のためお部屋に設置しておりません、
ご協力頂きましてありがとうございました。
朝食もチェーンホテルとしましては現状のままではございますが、今後も焼き立て熱々のパンを皆様に召し上がって頂けますよう改善してまいります。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
当館はエコ推進ホテルとして、ゴミ削減のためにアメニティの設置をしておりません。
ご協力頂き、ありがとうございます。
ですがご不便をおかけしたとの事で、大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は、岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルはエコ推進ホテルとして、アメニティ類をお部屋に設置しておらず、ご協力頂けるお客様には泊数に応じてクオカードをお渡ししております。
今回はレディースプランをご利用だったにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後の運営に生かして参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　柴田

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
沢山のホテルの中から選んで頂きましたのに、私共の不手際によりご希望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう皆で反省し、お客様に安心して観光地やお仕事に向かっていただけますよう努めてまいります。
次回もご不明な点がございましたらフロントにてお尋ねくださいね。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿をありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
客室では私共の不注意と確認不足の為、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう確認を重ね、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度はご投稿をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足頂けず大変残念に思います。
やはり朝食は種類豊富に揃っている方がうれしいのですが、当ホテルの無料サービスとしましては今のところ現状のスタイルでございます。
パンの種類は毎日替わりますし、今後も様々な改善を致しますのでどうかまたお泊り頂きましてご意見などお寄せ下さい。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

いつも岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、心より御礼申し上げます。
客室ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう管理に努めてまいります。
今後もご意見をお寄せ下さいますよう心よりお願い申し上げます。
次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。
客室では私共の不手際によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう努めてまいります。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺

この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。
客室の設備に於きまして、ご迷惑をおかけしました。
ウォシュレットはお部屋によって機種が異なり、瞬時に温かいお湯が出るタイプと、２０秒弱で温まるタイプがございます。
すべて新タイプに統一するべきではございますが、今の所現状のままでございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またどうぞ当ホテルにお泊まり下さり、様々なご意見をお聞かせ下さい。
次のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺