この度は、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました機器による設備の点はすぐにお調べをし、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。
今後はこのような事がなきよう、サービスの向上に誠心誠意、努力をして参る所存でございますので、この度のことにつきましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。今回いただいたご意見につきましては担当部署と共有し改善に努めて参ります。

しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、次回のご予約もいただき本当にありがとうございます。ご不安をおかけしてしまい大変心苦しい気持ちでいっぱいです。今後はこのような事がないよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご意見誠にありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。イルミネーション含めて広島の街を楽しんでいたご様子何よりでございます。

又お部屋の髪の毛等の清掃の不備大変申し訳ございませんでした。清掃担当者とこの度の情報を共有し再発の防止に取り組んで参ります。

引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、宿泊におかれましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同検討し、改善に努めてまいりました。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルオリジナルパジャマは、保湿性にも優れたワッフル素材を使用しております。お気に召して頂け大変うれしく思います。

しかしながら、バスタブの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。

貴重なお時間を割いてまでのご投稿,ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設の古さを、ピカピカの清掃と日々のメンテナンスで補ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかし、空調の件におかれましてはご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を有難く頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　この度は、オリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

　価格に見合ったサービスをご提供できていたとのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも更に精進し、よりご満足いただけるホテルに取り組んでまいります。

　ご投稿ありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

　お忙しい中貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。

　数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　

　しかしながら、空調が効かなかったとの事で、ご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
　もう一度お越しいただけるチャンスがあれば万全の体勢でお迎えしたいと思っております。

　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　この度は、オリエンタルホテル広島へご予約いただき誠にありがとうございます。

　広島でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

　スタッフ一同、次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。　
　貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　今後も、より一層お客様に満足していただける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

　このたびは数あるホテルの中、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


　しかしながらご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。

　頂戴しましたご意見、ご指摘は今後の参考とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。

　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回のスタッフの応対にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なお声を大事にし、今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


　 しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、バスルームの使い勝手が悪いとの事でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

　設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
　貴重なご意見有難うございます。


　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

　道中の,流川通り、薬研掘通りは広島を代表する繁華街でございまして、夜になると非常ににぎわい、お料理のおいしいお店も数多くございます。　もし御要望もございましたら、フロントにてご案内させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

　この度は、数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。ホテル周辺にはスタッフのおすすめのお店や地元の人でにぎわう有名なお店など、数多くお店がございますので是非お気軽にお問い合わせいただければと存じております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただいた貴重なお声を大事にし、今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。
貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃とその後の応対におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　また、空調につきましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
　この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。