この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　また、お誕生日という素敵な日に、当ホテルをご利用頂けたこと、大変嬉しく拝見したと同時に、ご期待以上のおもてなしが出来ず、大変残念な思いでございます。
　改めて、お誕生日おめでとうございました。


　今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
　
　貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　今回の宿泊におかれましては、全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

　今後も、より一層お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　しかしバスルームに関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
　設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き、数々の貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。　　

　また、朝食もご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。


　しかしながら、バスルーム排水に関しましてはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
　お気を揉ませてしまいましたのにまた泊まってみたいとの寛大なお言葉を頂戴でき、身が引き締まる思いでございます。

　
　またお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回ご宿泊いただきましたコーナーダブルルームは、バスルームが浴槽に浸かりながら広島市内の景色をお楽しみいただける『ビューバス』タイプで、１フロアに２ルームしかご用意がなく、私共のホテルで大変人気のあるお部屋でございます。

　今後も、より一層お客様に満足していただける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご朝食に関しまして、お気に召していただきなりよりでございます。私どもでは「金の朝ごはん」と題し、四季に沿ったメニューや地産地消をテーマに広島ならではの食材を使用した朝食をご提供させていただいております。シーズンごとに変わるメニューをお楽しみいただけたら幸いでございます。

　また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　今回の宿泊におかれましては、全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

　今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食もご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。朝ごはんにおきましては、“朝食は金、昼食は銀、夕食は銅～一日の計は朝食にあり～”をコンセプトにシンプルにからだが求める食材を総料理長が厳選し、からだが健やかに目覚める朝ごはんとして皆様にご提供させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食「金の朝ごはん」に関しましても、ご満足いただけた様で嬉しく存じます。季節によって料理内容が変化致しますので、是非次回もご賞味下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。


　今後も、より一層お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。　

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また、スタッフへの温かいお言葉と共に貴重なご意見の数々を寄せていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
今回お客様から頂いた貴重なお声を大事にし、今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お気に召して頂きなによりでございます。
　私どもでは「金の朝ごはん」と題し、四季に沿ったメニューや地産地消をテーマに広島ならではの食材を使用した朝食をご提供させていただいております。シーズンごとに変わるメニューをお楽しみいただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

先日はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
　しかしながら、この度は室内において不備があり、大変申し訳ありませんでした。
　客室課には清掃点検の強化を指導するとともに、今後二度とこのようなことが無きよう努めて
参ります。

　　今後ともオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食「金の朝ごはん」に関しましても、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。季節によって料理内容が変化致しますので、また是非次回もご賞味下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　しかしながら、ご宿泊に関して、お客様の期待に副うことができず申し訳ございませんでした。

　客室の備品やアメニティに関しては、日々のメンテナンス・清掃などを再徹底し改善に努めてまいります。

　また、コーナーダブルのバスルームに関してもご不便をおかけして申し訳ございません。構造上致し方ない部分もございますが、床が濡れる部分に関しましては、お客様の意見を基に対策を検討中でございます。

　レストランに関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
　早速お客様のお声をレストランスタッフにお届けし、今後の励みとさせていただきたく存じます。


　最後になりましたが、この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテル造りに取り組んでまいります。
　
　
　貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴致しました事深くお礼申し上げます。

　次回お越しになられた時はご期待にお応えできるように準備を進めてまいります。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　また、朝食もご一緒にご利用いただき、ご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。


　今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　
　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　しかしながら、設備面、アメニティ等に関してお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

　頂戴いたしましたご意見・ご感想を真摯に受けとめるとともに、検討を重ね、より一層のサービスの向上・充実に結び付けてまいる所存でございます。　　　

　　貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を賜りましたこと深くお礼申し上げます。
　
　お客様に心身ともにお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は、数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


　またギャラリー展示スペースにも足を運んで頂けたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
　しかしながらこの度、諸般の事情により2018年1月31日をもちまして、ギャラリーの運営を終了することとなりました。
　
　
　これからも皆様のご期待にお応え出来るよう努力をして参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。