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投稿者さんの 米子ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月13日 23:21:19
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ワシントンは今後もワシントンというブランド名だけでやっていくのでしょうか・・
アメニティがここまで一切ないビジネスもいまどき珍しいと思います。歯ブラシさえもフロントで「いる」と言わなければもらえません。部屋にはヘアブラシもありません。
有料で十分なので冷蔵庫にお茶くらい入れてもらいたいです、各階に自販機もないわけですから。
あくまで年配の男性用ホテルです。行われているプランを見ても女性客の獲得はおこなっていかないようです。女性には一切お勧めできません。
部屋は明るく鏡も大きいので化粧はしやすいですが、女性を対象としていないホテルであることは残念です。値段も高いので今後自分で予約して利用することはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 米子ワシントンホテルプラザ 2010年03月14日 10:09:07
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。環境実践ホテルとしての取り組みは、これまで同様のご意見を頂戴して参りましたが、企業としての取り組み方針をご理解頂く事が目的で、ご宿泊される方へ強要するものではございません。また、楽天トラベルの予約初期画面においてレディースルームのご案内を掲載させて頂いておりますので、ご覧頂けたら幸いに存じます。
今回頂戴しました貴重なご意見を糧に、今後もお客様にとって使い勝手の良いホテルを目指してゆく所存でございます。機会がござしましたら、次回のご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 渡辺 茂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル2・喫煙室】
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投稿者さんの 米子ワシントンホテルプラザ のクチコミ
フロント係が愛想なかった。とてもサービス業とは思えない。チェックアウトの時には「ありがとうございました」の一言さえなかった。自動チェックイン機でも置いたほうがよほどマシではないか？？
駅前のホテル群を見ると競争が激しそうに思うが、値段の割りにあの程度の対応なら、次回は考えます。
部屋に歯ブラシやシェーバーを備えていないもどうかと思う。環境、環境というが、要するに経費削減に走っているだけでは？と勘ぐりたくなる。チェックイン時にこれらを持って来たか尋ねられたので、持って来ていない旨を言うと、嫌な顔をするではないか！ これには呆れた。
名誉のために言うと、朝食は素晴らしかった。レストランの従業員の接客はスマートだった。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロント係の対応大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見をもとに同様の声を頂くことの無いよう改善に努めて参ります。また歯ブラシ・かみそりにおきましては、経費削減を目的として行っていない事をご理解頂きたく存じます。次回お越し頂けた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント 渡辺 茂