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徳島ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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徳島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.09
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.10
  • 食事4.38

総合1

kusamikusamiさんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

kusamikusamiさん [40代/男性] 2014-08-14 15:44:43

朝電話で駐車場の事を確認し、14時から10時が優待で1080円だと説明されただけだったが、着いてみると、提携駐車場から、2000円と言われ、フロントで再度確認すると、お盆期間だからとのこと。それならば、当日朝電話で確認したときに説明すべきでは?駐車場の料金も含めてお客は選んでいるのですから。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
徳島ワシントンホテルプラザ 2014-09-08 06:12:01

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場料金につきましては御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
阿波踊り期間は駐車場が絶対的に不足しており、提携駐車場もこの期間につきましては普段とは料金設定が異なります。
お問い合わせいただいた際には確実にご案内をして参りましたが、ご案内が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、次回御利用の機会を賜りますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ 宮武 淳也

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙(シングルルームのお二人様利用)】