9月の下旬あたりに宿泊しました。
山の上のほうがけあって少し寒かったです。
接客など親切にしていただきました。
よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

温泉旅館の場合、紹介される情報だけではなかなか満足できるかどうかがわからないことが多いのですが、今回の「つたや」さんは良かったです。月山をはじめ、出羽三山に行く際は起点になって宿泊に便利ですし、お部屋や施設などとても清潔感のある旅館でした。掃除も行き届いていますし、旅館やホテルの独特な建物臭もなく、お風呂やトイレ、スリッパに至るまできれいでした。接客サービスもアットホームで親切さが程よくて快適に温泉ライフを過ごせました。もちろんお料理も美味しかったです。すべて素材が山菜きのこのお料理だったので、（美味しかったのですが）少し‘づくし過ぎ?!’でキツかったところはありましたが。。。「つたや」さんはおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

設備やお風呂は良かったです。
食事はお願いした時間に行ったら、準備ができていなくて、結局他のお客さんが揃うのを３０分待つことになりました。朝食の場所も変更になっていたのに、情報が伝わらずに待たされました。
基本的にスタッフの数が足りないのかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今年もお世話になりました。やっぱりお食事が満点ですね。もちろん何気ないサービスもお部屋もいいです。強いて言うなら季節がら仕方ないのですがブヨ？ハチ？がいて露天風呂に入れませんでした。又お世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

暑い日の宿泊でした。部屋は道路側ですが、センスのいい洋室で眺めも良かったです。
節電のためだとは思いますが、温室状態！到着時間を告知しているのだから、せめて１時間前位に冷房を入れて欲しいものです。
　食事は、美味しかった。牛肉にあゆ、山菜、燻製などバランス良く食べれて満足しました。
　風呂は、眺めが良くて気持ち良かった。露天だと、ぶよと遭遇するので蠅たたきのような
武器が欲しいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

山の中のホテルなのでドキドキで伺いましたが、自然あふれていて凄く良かったです。お風呂は貸切と大浴場どちらも利用しましたが凄く掃除等が行き届いていて良かったです。お湯はアセモで困っていたのですが入ってからかゆみが無く驚きです。
お食事は山の幸がたくさんで満足でしたが、ドリンク等のオーダーをしたくてもなかなか係りの方に会えないのがちょっと困りました。ベルなどがあるといいかな?と思います。でも朝食にでた梅干が絶品でした!!

部屋はとてもゆったりしていて良かったです
またそちら方面に行くときは是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ウエルカムドリンクが自家製の山葡萄ジュースで、とても美味しかったです。
到着してすぐに温かいおもてなしをうけました。お部屋や貸切風呂、大浴場も清潔で、久しぶりの温泉でしたから心が洗われました。お料理も月山小筍三昧、季節感たっぷりで堪能させて頂きました。四季を感じるお料理なのでしょうから次回は、紅葉の頃にぜひ伺ったみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

「雪旅籠の灯り」を見に行って、一泊しました。
貸切風呂を何度でも利用できるのが良かったです。
雪に映えるたくさんのろうそくの灯り、想い出に残る旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年02月

豪華ではありませんが、清掃や花などの心遣いが随所に見られました。お風呂もとても良かったです。お酒のサービスが嬉しかったです。変なわがままも聞いて頂きました。食事は夜も朝も山の幸がたくさんで、とても美味しく頂けました。お腹一杯で、ご飯とデザートお断りしてしまい、申し訳なかったです。


出発時に車に雪が積もっていたので、それを払ってくれていれば満点でした。せっかく素晴らしいお風呂と食事を頂けたのに、帰り際にいそいそと車の雪を払うのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
大パノラマ！絶景☆貸切風呂無料。心の癒し旅1泊2食プラン
洋室ツインルーム（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

以前行った時はお風呂だけでその時　いつかここに泊まりたいと　願ってました。希望がかない　今回宿泊出来ました。道路が混んで　遅くなってしまいましたが　気持ちよく迎えていただき　又食事が　とても美味しく山形生まれの主人はなつかしい味に感激しておりました。お風呂も山の景色にとけこんで　ゆっくり　のんびり　これから紅葉の季節　お風呂に入りながら　紅葉狩り　至福のときでしょうね。　いつかまた季節を変えて行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

女将さん、若女将の人柄の良さを感じましたが
サービスから見ると幾つも問題がありました。（部屋の間違え、浴室の外に男性、
設備の故障、そして料金の計算間違え）とても残念でした。
今回は知人の紹介で訪れましたが、私から他の知人に紹介する気にはなれません。

ぜひもう一度お客の立場に立って、サービスを見つめ直して欲しいと思います。
頑張って下さい。期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夏の猛暑の中、宿泊させていただきました。その日は夜の星空観察に旅館のバンで連れて行ってもらい、楽しいひと時を過ごしました。
無料貸切風呂も体験！
夕食の「蕎麦」は、なかなか美味しかったです。
山形の郷土料理を堪能できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

貸し切り風呂に入ったがお湯が出ていなかった
部屋が暑くお風呂にはいるのもおっくになった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

落ち着いた雰囲気で、くつろいだ時間を過ごさせていただきました。
お食事も大変すばらしく、一品一品じっくりと堪能することができました。
もちろんお風呂は言うまでもありません。
館内いたるところ、心配りが行き届いており、感激いたしました。また、従業員の方々がみなさん気さくで、気持ちよくお話しできたこと、とてもうれしく思いました。
また月山方面に出かける際には是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

三回目の宿泊です。時期的に狙っていたとおり、月山筍三昧の夕食でたいへん満足しました。梅雨の時期で雨が降ったり日が差したりでしたが、帰りには、これまで機会のなかった自然博物館にも立ち寄れました。次回はこの施設の自然散策ウォーキングにも参加してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

５月２０日月山の夏スキーに行き宿泊しました。当日は朝から雨が降っておりスキーは中止、翌日２１日にスキーを楽しみました。時期が良かったのか、宿から眺める景色はとてもすばらしかったです。遠くに月山の雪山を眺め、近くの山々は色鮮やかな新緑で、ヤマザクラが満開、中庭の水芭蕉がきれいに咲いて、大きな池には月山の雪山が映り、何ともいえないすばらしい景色で、時を忘れ眺めておりました。感謝
また、露天風呂につかり眺める景色は最高！　心癒されました。
宿の女将さん、ご主人さん、そして従業員の皆さんとても優しい方ばかりで、大変お世話になりました。機会があればまた是非行きたいです。
湯舟にそっと置いてあった、気の利いた朝酒・・・うまかった・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

適度にほおっておいてもらえて、かつ、必要なサービス等心遣いは十分に感じられ、朝夕とも料理は美味しく、大変居心地のいい時間をすごせました。特に今回は古希を迎える父のため、医療機器携行必須という出不精に陥りやすい生活から連れ出す意図もありましたので、本人も喜んでくれたようで目的は達せられました。医療機器の持込、車椅子の借用等、宿の皆様にはいろいろと宿泊前からお手数をおかけしましたが、お引き受けいただきありがとうございました。感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

落ち着いた雰囲気と地の物を生かした料理で大変満足のできたお宿でした。部屋係がいないと言うのも良かったです。

宿泊年月

2009年09月

地元の食材を生かしたお食事がとても美味しかったです。
またオリジナルワインをいただきましたが、とてもさっぱりした良いワインでした。

ホスピタリティについては今後の課題かな？
一生懸命な感じは伝わってきました。

宿泊年月

2009年09月