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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央（旧 ホテルキャッスルイン玉垣）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-02 14:50:38
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投稿日：2023-03-04 12:10:44
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投稿日：2022-09-03 12:09:24
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央（旧 ホテルキャッスルイン玉垣）（三重県）
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投稿日：2021-03-12 18:48:09
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投稿日：2019-04-30 12:14:00
ちぃやさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央（旧 ホテルキャッスルイン玉垣） のクチコミ
家族が鈴鹿中央総合病院に入院中で、面会にきたものの、自宅に帰るのには遅くなってしまったため宿泊利用しました。ホテルの立地は、病院からすごく近いです。徒歩ならば2分で、病院の敷地内駐車場に着くのではないでしょうか。（この近道は徒歩でしか通れません）料金はチェックイン時に支払う方式でした。支払い時にレシートなど領収書を貰えなかったのでお願いすると、「チェックアウト時にお渡しします」とのことで、翌朝きちんと領収書を頂きました。朝食は利用しませんでしたが、チェックイン時の予約制（有料）で数種の選択制でした。朝食利用しなくても朝のコーヒーサービスは頂けました。部屋で飲みたいことを伝えると紙コップを頂けたので便利でした。部屋のアメニティは、シャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシですが、足りないものは、フロント前に各自で、持っていく方式でした。そういえば持ってくるの忘れたわ、というようなものも置いてあって助かりました。私は洗顔時に利用するターバンを貰いました。部屋も清潔で、不快なことなく滞在できました。ただ、ルームキーが電源に差し込むタイプで、ひとりで駐車場の車に用事があるときなど、キーを持ち出すと、電気が消えてしまうので適当なカード類を差し込む必要があり、少々不便に感じましたが、この価格ならば贅沢を言ってられません。外観はラブホテル？という感じですが（ごめんなさい）、三重県民ならばキャッスルは昔からある、何店舗もあるビジネスホテルと判っているので安心出来ました。ありがとうございました。
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この度は、ご家族で鈴鹿中央総合病院の面会にお越しになり、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お部屋の照明に関しまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お部屋の照明スイッチは、ご指摘の通り、ルームキーに付属の平らなキーホルダーを入口ドア付近に差し込む事で、照明が付く仕組みとなっております。必要な際は、照明スイッチを付ける為のキーホルダー部分をお貸出ししますので、どうぞ、フロントまでお声かけ下さいませ。ご案内不足となりました事、重ねてお詫び申し上げます。その他、何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。スタッフの接遇、アメニティバーなどお褒め頂き、誠にありがとうございます。当館の立地は鈴鹿中央総合病院に隣接しているだけではなく、県内に於いて交通の要所であり、伊勢・志摩や伊賀・大阪方面、名古屋・四日市へのマイカーでの中継地として便利なエリアとなっております。また、機会がございましたら是非、ご家族そろってお越しくださいませ。 支配人