この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に際し、お部屋のお掃除が行き届かなかった点に関しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さぞかし、ご気分を害された事とお察しいたします。
ご指摘をいただきました内容は早速、見直しを図り再発防止に努めて参る所存でございます。
そのような中、当館スタッフの接客・アメニティバー・コストパフォーマンスに関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。　　支配人

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の広さに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の客室は、今回の15㎡のタイプと、少し広めの20㎡のタイプ 2種類のご用意がございます。次回、ご宿泊の際はどちらの客室タイプがご希望かご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を、従業員一同お待ちいたしております。　　支配人

A4Cabriolet 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ライダーの方にお勧めプラン【バイカープラン屋根付き駐輪場】を販売しておりますので是非ご覧ください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました扇風機の不具合は早急に改善いたしましたのでご報告させていただきます。
次回もホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非ホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の貸切風呂に関しまして、お待たせしてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。2ヵ所ございます貸切風呂は、繁忙日は人気が高くどうしてもお待ちいただくケースがございますが、お風呂場前の椅子に掛けて頂くか、或いは、お部屋からフロントへ空き状況をご確認頂き、スムーズにご案内も出来ますので、次回も是非ご利用くださいませ。また、自動販売機前に備品が置いてございました件は今後、気を付けて再発防止に努めて参ります。重ねて、お詫び申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。　　支配人

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に際し、貸切風呂のお掃除が行き届いていなかったこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後の清掃は、ご利用の合間を見計らい定期的かつ臨機応変に対応させていただきます。
また、立地に関しましては当館の周辺 徒歩5分の場所に飲食店並びに、コンビニエンスストアーがございます。またのご来館を従業員一同、お待ちいたしております。　　支配人

この度は当ホテルに御宿泊ありがとうございます。
現在ホテル前の道路は拡張工事の為、御宿泊のお客様には大変
ご迷惑をお掛けしております。
徒歩で4～5分の所にコンビニがございます。
大浴場をご利用いただいたとのことですが次回、御宿泊の際には
貸切風呂も是非、ご利用下さい。24時間お入りいただけます。
またの御宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル客室のwi-fiの設備が整っていなくて、お客様にご不便をお掛けしている事は、大変申し訳ございません。設備が整うまでの間、もうしばらくお待ち下さい。
又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルも年数が経ち、お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、お許しください。
少しずつではございますが、改善していこうと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また、当ホテル三重県民限定プランをご利用いただきありがとうございます。
朝食メニューラインナップではご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
繁華街から少し離れた立地になりご不便おかけし申し訳ございません。
タクシーの手配などは、お気軽にお申し付けください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用ください。

支配人

湾岸ロード 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度のご滞在におかれまして、ホテル設備など不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
また鈴鹿へお越しの際は、ぜひホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用ください。

支配人

ジョーケン 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央ににご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
支配人である私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ふぇぎ0223 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよい空間でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ふぇぎ0223 様
先日はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂きありがとうございました。
誰にも邪魔されないお風呂は一段と寛げるものですので、お喜び頂けて安堵しております。
清掃不備の件ご指摘を頂戴致しまして誠にありがとうございます。清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ふぇぎ0223 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご担当いたしましたスタッフが不慣れの為、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
ご容赦いただきますようお願い申し上げますより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

支配人