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ホテル キャッスルイン津のクチコミ･お客さまの声
総合2
近隣にスーパーやコンビニがあり便利で、スタッフさんにも気持ちの良い対応をしてもらいました。ただ、部屋の浴室に髪が数本落ちていたり、ベッドカバーがシミだらけだったりと清潔さに欠けていたので、貸切風呂は断念しました。楽しみにしていたので残念です。料金やサービスには満足です。
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この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃状態について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェックが甘かったことが原因でございますので、今後はこのようなご指摘を受けることがないように、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またもう一度機会をいただけるようでしたら、ご来館いただけましたら幸いです。支配人
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
近隣にスーパーやコンビニがあり便利で、スタッフさんにも気持ちの良い対応をしてもらいました。
ただ、部屋の浴室に髪が数本落ちていたり、ベッドカバーがシミだらけだったりと清潔さに欠けていたので、貸切風呂は断念しました。
楽しみにしていたので残念です。
料金やサービスには満足です。
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この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃状態について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃後のチェックが甘かったことが原因でございますので、今後はこのようなご指摘を受けることがないように、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またもう一度機会をいただけるようでしたら、ご来館いただけましたら幸いです。
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