この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。また
、ご宿泊のご感想ならびに、過分な評価を頂戴致しましたこと、重ねて厚く御
礼を申し上げます。ご滞在中は、係のサービス等にご満足頂きごゆっくりとお
過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同日々改善に
努めてまいりますので、今後とも当宿をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを
心からお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。　

ご利用のお客様
このたびはかんぽの宿淡路島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の量に関しましてご希望に添えず、お詫びを申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お食事の内容や量などをはじめ、お客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同日々改善に努めてまいりますので、今後とも当宿をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。　
かんぽの宿淡路島

この度は、当かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございました。
当宿は、全室オーシャンビューの客室で播磨灘を一望できる高台に位置し、美しい瀬戸内の風景が楽しめます。漁港にあるクレーンについては残念ですが、当宿で美しい風景をお楽しみいただけたことは大変うれしく思っております。
館内エレベーターにつきましては、一基しかなく大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当宿ではスタッフ一同、お客さまにご満足いただけるよう日々努めております。ご満足いただける接客・サービスを心掛け、より良い宿づくりを目指す私たちスタッフにとって今回いただきました貴重なご意見をもとに、より一層努力してまいります。今後もご利用の機会がございましたら、ぜひ当宿をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
建物や眺望などをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お食事やサービス面でも更にご満足いただけるよう、社員一同今後も頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島社員一同

この度は、ご親戚等お集まりいただいてのご利用誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた、淡路島の冬の名物「3年とらふぐ」のプランはいかがでしたでしょうか？
ゆったりお寛ぎいただけるサービスと季節に合ったお料理で次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めいただきました「夏の夕日」は、本当に見る度に感動を覚える美しさで、多くのお客さまが写真に収められています。
また、夕食につきましても、お褒めいただき大変嬉しく、今後も「目にも舌にもおいしい料理」をお召し上がりいただけるよう精進いたします。
なお、お部屋の空調でございますが、当宿の空調は、入り切りのスイッチの上に右に回すとやや高く、左に回すと低めの温度設定でございます。説明が行き届かずご満足いただけるお部屋を提供できずに、大変申し訳ございませんでした。
今後は、よりていねいな応対を徹底いたしますので、何卒ご了解いただきますようお願い申し上げます。

かんぽの宿淡路島

　このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また、スタッフのサービスについてお褒めいただいたことは、大変嬉しく、今後の励みにもなります。
　淡路島の夏の名物「鱧」を使った「海の詩プラン」はいかがでしたでしょうか？
　お料理のおいしい宿をめざして9月からは秋の旬を盛り込んだお料理を用意して、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島

お返事が大変遅くなって申し訳ございません。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お食事は満足いただけたようで、嬉しく思っております。
　この度いただきました改善点等は、今後参考に改善に取組んでまいります。
　今後も、お客さまに満足いただけるよう、社員一同取組んでまいります。
　淡路島では、３月２０日から「花みどりフェア」が開催されます。ぜひ機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう社員一同お待ち申し上げてお
ります。

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しまして、高い評価うを頂きスタッフ一同安堵致しております。
現在、中庭の桜も見ごろとなっております。
これからのシーズンは、お部屋から臨む海と夕日がお楽しみ頂けます。
四季折々の違った景色をまた、観にお越し頂ければ幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は、地域停電によりご不安なお気持ちにさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後もトラブルに迅速かつ丁寧な対応を行い、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします、頂いたご意見は今後の課題とさせて頂きます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 フロント

17042126 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂戴しましたご意見につきましては、夕食内容等を検討していくうえで貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同には指導徹底致します。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今年は、特に虫が大量発生しており、ご不快な思いをさせてしまいました、出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

takahirorakuten 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
マグロの食べ放題において、お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
淡路島にお立ち寄りの際には是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理においてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル淡路島 フロント

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
前回、ご指摘いただきました点につきまして、日々の点検・メンテナンスや清掃の強化・スタッフへの教育を徹底し再演の無いように心がけております。貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。貴重なご意見が宿の成長の源でございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も是非とも亀の井ホテル淡路島をご利用願えましたら嬉しく思います。

亀の井ホテル淡路島 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場の床において、ご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
すでに対策をして、安心してご利用頂けるようにしております。
フロントやレストランのサービスにおいては、より良いサービスがご提供出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人