このたびはかんぽの宿淡路島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日々の清掃についても、新型コロナウイルス対策等衛生面に細心の注意を配りながら取り組んでいるところではございますが、今後も安心してご利用いただけますよういただいたご感想を励みに努めて参ります。
空調や冷蔵庫の音が気になったとのこと、お詫びを申し上げます。ご感想にあるとおり建物は古くなっておりますが、今後もメンテナンスを行い気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿淡路島 支配人

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
当宿までの道中、暑い中お越しいただき大変お疲れ様でございました。
当宿の温泉は、天然温泉（小倉山温泉）、展望大浴場でございます。
おくつろぎいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
これからも、おくつろぎいただける宿として取り組んで参ります。
次の機会も是非ご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿淡路島　支配人

このたびは数あるお宿の中から当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当宿でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか？
日ごとに暖かさを増し、これからの淡路島はあちらこちらで花が咲く美しいシーズンを迎えます。
当宿でも料理長が腕をふるった春の会席料理をご用意しております。
この次も淡路島へお越しの際には、当宿をご利用いただきますよう社員一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠に有難うございました。
また「お客さまの声」へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食・ご朝食について、うれしいお言葉をいただき有難うございます。
お部屋のポットに件につきましては、ご説明等が行き届かず申し訳ありませんでした。
お客さまのご意見を、今後の改善の取り組みの参考とさせていただきます。
これからも、ご利用いただくお客さまに満足いただける接客・サービスに努めてまいりますので、機会がございましたら、再度当宿のご利用をお願い申し上げます。

またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島にご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございます。
当宿をご利用いただきご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食の際にお客さまに不快な思いをさせてしましましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見は、関係部署に早速周知するとともに、今後ご利用いただくお客さまにご満足いただけるように徹底してまいります。
機会がございましたら、再度当宿をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧にクチコミ投稿もしていただいたことを心から感謝いたします。
お食事の席では、レストラン係の応対でご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。心より深くおわび申し上げます。
今後ご利用いただいたお客さまにご満足いただけるようより一層お客さまサービス向上に努めて参りますので、引き続きかんぽの宿淡路島をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

このたびは、かんぽの宿淡路島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの応対やお風呂などについてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
淡路島での釣りは楽しめましたでしょうか。
お客さまの貴重なご意見を参考としてこれからもお客さまにご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

過日はご宿泊を頂き誠に有難うございました。また、再度のご利用、ならびにクチコミへのご投稿、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。次回お越し頂いた際にも、今回以上にご満足頂けるよう、日々改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

この度は、数ある宿の中からかんぽの宿淡路島をお選びいただき誠にありがとうございました。
お帰りの後も心温まるお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回お褒めいただきました「玉ねぎグラタン」は、全国のかんぽの宿の料理人が腕を競い合う、かんぽの宿料理コンテスト「第7回グルメアワード」全国大会で銀賞を受賞した料理でございます。ご満足いただけたようで、料理長はじめ料理人一同大変励みになります。
「また行きたい」と嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

この度は、かんぽの宿淡路島をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後もご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
夕食のお料理、淡路島3年とらふぐにご満足いただけたようで幸いでございました。
通常とらふぐは2年目で出荷されますが、当宿では、3年かけて育った「淡路島3年とらふぐ」を提供させていただいております。当宿は会席プランも人気でございますので、また別の機会にご賞味いただければと思います。
朝食についても一般レベル以上の満足がいただけますよう見直し・改善に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　かんぽの宿　淡路島

お客様　へ

　この度はご意見、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
　多方面からの客観的な評価をいただきとても参考になりました。
　また、淡路産の「キヌヒカリ」をお褒めいただき光栄でございます。
　今後も、ご利用のお客様にご満足いただける施設づくりに努めてまいりますので、これまで同様「かんぽの宿淡路島」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：畠田

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客さまの前で行っております「鱧の骨切り」やお部屋番号付のスリッパ間違い防止バサミ等への、「お褒めのお言葉」は、私どもの何よりの喜びでございます。
　ただ、お部屋の空調の不具合により、快適にお過ごしいただけなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
　今後、このようなことがないよう、日々の点検を強化いたしますので、今後とも当宿をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
　これから月末までは、「びわ」がおいしい季節で、そろそろ海開きもいたします。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　かんぽの宿淡路島

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフにお伝えさせていただきました。
お食事の提供につきましては、温かいものは温かいうちにお客さまに提供することを心掛けている私たちスタッフにとって、満足いただける食事提供ができましたことを、嬉しく思っております。
今後も、お客さまに喜んでいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ淡路島へまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております

お返事が遅くなって申し訳ございません。
　この度は、ご利用誠にありがとうございました。
　林様からいただきました,嬉しいご意見は社員へご紹介させていただきました。社員一同、貴重なご意見を励みに、今後益々お客さまに喜んでいただける施設作り、サービスの提供に努めてまいります。
　春の淡路島は、花とみどりに囲まれます。また、違った淡路島をお楽しみいただけると思います。
　ぜひ、機会がございましたら当宿をご利用いただきますよう、社員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回、楽しみにしてご利用いただいたにも関らず、お客さまのご期待に添うことができなかったことにつきましては大変残念に思っております。
今後は、お客さまに満足いただけるよう、社員一同改善に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただきますようお願い申しあげます。

かんぽの宿淡路島

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましては、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよい設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また、淡路島にお越しの際には、是非亀の井ホテル淡路島にお越し頂ければ幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら接遇においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧な言葉使いやサービスを行っていくよう、スタッフに指導徹底致します。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
現在、コロナ禍もありスタッフの入室を控えさせて頂いている為、お布団を引かせて頂いております。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント