この度はご利用誠にありがとうございます。また、率直なご意見、ご感想を頂けた事感謝致します。ご指摘頂いた様に、フロントはホテルの顔でございます。どんな時でも笑顔を忘れない様に接客接遇の向上に努めて参ります。尚、当ホテルより一番近いコンビニエンスストアは駅の中にございますニューデイズ様で夜の１０時までの営業となります。この度はご迷惑をお掛け致しました。次回お食事ご利用の際でもフロントスタッフにお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ご朝食会場はカウンター席あわせまして５２席ご用意しております。エレベータ同様、お時間によっては混みあうことが予想されますので余裕を持ってご利用頂けますようお願い申し上げます。尚、団体様等のご利用がある場合は事前に館内に掲示、チェックイン時にご案内させて頂いております。多くのお客様よりアクセスが分かりにくいとのご指摘を頂いております。申し訳ございませんが、国道沿いや駅駐車場付近は私有地の為、看板を立てることが出来かねます。今後も交渉は進めて参りますが、お電話頂けますとスタッフが道案内をさせて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。ご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。また是非お越し下さいませ。フロント担当

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不自由をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。状況について調査を行いましたところ、外部よりの侵入電波により映りが悪い状態になっておりましたことが確認できました。原因となっている発信元が特定されていない状態にございますが確認が出来次第、対応を行ってまります。この度はご連絡を頂き誠にありがとうございます。再度、ご利用頂けます機会がございました際には従業員一同お待ち申し上げております。　フロント担当

この度は御不便をお掛けして申し訳ございません。調査したところルーターのトラブルでございました。原因が分からずお手間をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。フロント担当

この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご夕食時の対応不備の数々誠に申し訳ございません。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お客様へご不自由をお掛けするようなことが無く料理が提供できるよう、係り一同努力致してまいります。
この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 　レストラン担当