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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.04
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.04
  • 食事3.83

総合3

mmちゃん5683さんの 白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 のクチコミ

mmちゃん5683さん [80代/男性] 2022-04-18 20:30:42

食事は、良かったです。
16::00頃につきましたが、部屋には布団が敷いてありゆっくりと一服する場所もない感じでした。
2Fの渡り廊下のところに喫煙場所がありましたが、到着した夕方で、灰皿は満杯で、???と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜 2022-04-20 06:28:38

ご宿泊ありがとうございました。2Fプール前喫煙所灰皿の清掃が甘く、大変ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。毎朝清掃は実施しておりますが清掃が甘かった点は反省致しております。出来る限りご満足いただけるよう、前向きに取り組んでまいります。部屋の布団はお疲れで到着なされるお客様が多いためチェックイン時には直ぐに横になれるよう布団は引いております。その点はご容赦お願いいたします。又のお越しをお待ち申し上げます。和洋室の壺湯は温泉椿の湯を提供しておりますので、次回は是非和洋室をご利用下さい。(フロント)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 露天つぼ湯付☆和室10畳(禁煙)☆】
mmちゃん5683さん
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