ご利用ありがとうございました。
土佐の旬を少しずつちりばめた、土佐会席料理、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
高知は、海の幸、山の幸と食材に恵まれ、また、眼下の清流仁淀川をはじめ自然にも恵まれた立地にございます。
お蔭さまで今年50周年を迎えることができましたのも、この自然からいただいたものが、大変大きいと考えています。
この自然を大切に、今までのご利用に感謝し、社員一同、安全、安心してご利用いただける、おもてなしの宿として努めて参ります。
またぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄りいただき、その際にもご感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご利用ありがとうございました。
　ご満足いただけたとのご感想に社員一同大変嬉しく拝読いたしました。
　当宿はかんぽの宿では数少ない９階建ての建物で全室清流仁淀川に面して、四季の自然をお楽しみいただけます。
　高知は海の幸、山の幸、川の幸と食材も豊富で、初夏にかけては「初鰹」のシーズンを迎えます。
　ぜひまた、近くにお越しの際にはお立ち寄りいただき、地元野菜や当宿自慢の「鰹のタタキ」などご賞味いただきその際にも、ご感想などお聞かせいただけましたら幸いでございます。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

ご利用ありがとうございました。
仁淀川を望む雄大な景色に非日常をお楽しみいただき、また、小さなお子さまとご一緒のご旅行も快適にお過ごしいただけたとのご感想大変嬉しく拝読しました。
お食事の場所につきましては、数に限りがございますが個室もご利用いただけます。
ご予約時にお申し付けいただき、ごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
清流仁淀川は、夏には大勢のお客さまが川遊びを楽しまれます。ぜひ、夏にもお越しいただきお子さまの成長を楽しみに当宿でお目にかかれることを社員一同心よりお待ちしています。
また、その際にもご感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。また、早速のご感想ありがとうございました。
　かんぽの宿を常宿としてご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申しあげます。
　全国のかんぽの宿は、地域の特色を活かし切磋琢磨しながら、安心、安全、そして清潔でご利用いただけることをモットーに努めているところです。
　今後も、高知の食材で高知の美味しいものを発信して参ります。
まだまだいたらないことが多うございますが、これからも皆様の楽しい旅や記念日のお手伝いをさせていただきます。
またぜひ、当宿でお目にかかれることを社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　 総支配人

ご利用ありがとうございました。
朝食の温度管理や温泉の利用時間などご不便やご満足いただけなかったとの、ご感想をいただき
残念でなりません。
食事は、温かいものは、温かくお召し上がりいただけるように努力をいたしておりましたが、ご意見をいただいたことで努力不足を痛感いたしております。料理長も交えて更に検討をして参ります。また、温泉をご利用いただく時間につきましても検討し、できる限りご利用時間を広げて参ります。
高知は、お楽しみいただけましたでしょうか。
東西に長い高知県も、四国横断自動車道が西へ延伸し、四万十町中央ICまで利用が可能となり、四万十川や足摺岬も随分近くなりまた、竜串や見残しなどといった観光地もおすすめでございます。
あったか高知は梅の便りが届いて参りました。
機会がございましたらまたぜひ、お立ち寄りいただけることを社員一同心よりお待ちしています。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　「かに満喫90分食べ放題プラン」のご利用ありがとうございました。
　当宿のこの時期恒例となりました「かにプラン」、ご堪能いただけましたら幸いでございます。
　温泉もお部屋も朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは、土佐の味覚「鰹のたたき」もご用意し、ご好評をいただいています。まだまだいたらないことが多うございますが、お客様に満足していただけるおもてなしの宿として、努力して参ります。
またぜひ、お立ち寄りいただけることを社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　

　

　ご利用ありがとうございました。
　仁淀川の清流お楽しみいただけましたでしょうか。
　当宿は少し郊外に位置し自然に恵まれた立地にございます。
　静かな宿でお食事と温泉をお楽しみいただき非日常を味わっていただければ幸いでございます。
　またぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄りいただけることを社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
総支配人

　ご利用ありがとうございました。
また、社員のお褒めまでいただきありがとうございました。お客からのお褒めが何よりの励みでございます。
　早速担当社員にお客さまのご投稿内容を伝えましたところ、今以上の接遇に努めるとの返事が返ってきました。ありがとうございました。
　お料理の出し方や内容につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
　また、経年と共に設備面には、手を入れているところですが、追いつかなく申し訳ございません。できる限り早急に手を加えて参ります。
　またぜひ、お近くにお越し際はお立ち寄りいただけることを社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご利用ありがとうございました。
　ご満足いただけたとのご感想嬉しく拝読しました。
また社員のお褒めまでいただきありがとうございます。
まだまだ行き届かない点が多うございますが、これからも社員一同おもてなしの宿づくりに努めて参ります。
道順につきましては、標識が少なく解かりづらいとのお声もいただいております。
出来る限り多くの標識の掲出に努めているところですが、いろいろ規制等もありご不便をお掛けいたします。
ご不明なことなど、いつでもお問い合せいただきましたらご案内させていただきます。
またぜひ、ごゆっくりと温泉などお楽しみにお越くださいますよう社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご利用ありがとうございました。
　赤ちゃんとご一緒のご旅行だったとのこと、心配や不安も多かったのではないでしょうか。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
　洋室や、和洋室、特別和洋室等部屋風呂の付いたお部屋もございますが、当日はご用意できなくて申し訳ございませんでした。
　当宿には、和洋室・特別和洋室（１室1,000円加算）、和室、洋室（バス付）などがありますので、次回ご予約時にはご希望をお申し付けください。
経年と共に、設備面には少しづつ手を加えていますが、手入れが行き届かず申し訳ございません。
早急にタタミの更改を検討して参ります。
またぜひ、当宿でお子様の成長を楽しみに、ご家族皆様とお目にかかれることを社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　いつもご利用いただきありがとうございます。
　ごゆっくりおくつろぎいただき、また、ご満足いただけたとのご感想をいただき、嬉しく拝読しました。
　ゴルフも存分にお楽しみいただけたことと拝察します。
　これからもいただいたご感想を糧に、末永くお付き合いいただけるおもてなしの宿であるよう更に努めて参ります。
　またぜひ、ゴルフや日ごろの疲れを癒しにお立ち寄りいただけることを社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

　ご利用ありがとうございました。
また、早速のご感想ありがとうございます。
初めてかんぽの宿をご利用いただいたとのこと、嬉しく拝読しました。
現在かんぽの宿では幼児様はご宿泊料金をいただいていないため、浴衣やタオルなども別途料金でのご用意とさせていただいています。これもリーズナブルにご利用いただくための策ですが、必要な場合は、どうぞお申し付け下さい。
朝食はバイキングでご用意させていただいていますが、普段は和食惣菜が中心となっています。お子様の多い時期には洋食料理の充実を図るよう工夫したいと思います。
かんぽの宿は全国に６７所ございます。それぞれの宿が特色を活かし、切磋琢磨しながら、安心しておくつろぎいただける宿であるよう努めています。
またぜひ機会がございましたらかんぽの宿をご利用下さいますようお待ちしています。その際にもご感想をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

「旬の味覚を少しずつ～秋の弥太郎会席プラン」のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたとのご感想をいただき嬉しく拝読しました。
　これからも、四季折々の高知の旬の食材をお楽しみいただけるよう工夫して参ります。
　現在のところ、定期的に送迎バスは運行していないのですが、ご到着時間を前もってお知らせいただければ、ＪＲ伊野駅までは、可能な限りお迎えに参りますので、お気軽にお知らせ下さい。
　ぜひまた、当宿でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

初めての四国旅行に当宿をお選びいただきまして、ありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
　エレベーターからご覧いただきました仁淀川は、今年もたくさんのご家族連れでにぎわいました。また、時間帯によっては、鉄橋を渡るアンパンマン列車をご覧いたただくこともでき、お子様の人気を集めています。
　またぜひ、夏の仁淀川で川遊びなどお楽しみいただき、ご家族の楽しい思い出を増やしていただければ幸いでございます。
ご予約内容につきまして、このたびは行き違いがありご心配をおかけいたしました。
　これからもわかりやすいご説明などに注意して参りたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
　かんぽの宿のご利用は初めてだったとのことですが、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
　お食事の際ももう少し気配りが行き届いていましたら、お待たせすることもなかったと思います。
　まだまだ至らない点が多うございますが、これからも細部に渡り改善して参ります。
　かんぽの宿は全国に６７ヶ所ございます。それぞれ宿の特徴を生かし、切磋琢磨しながら取り組んでいるところです。
　次回のご旅行にもかんぽの宿をご用命いただけることを願っています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人
　

ご利用ありがとうございました。
　かんぽの宿を初めてご利用いただいたとのこと、嬉しく拝読しました。
　かんぽの宿は全国にございます。それぞれのかんぽの宿が施設の特色を出し、皆様に安心、安全で心よりおくつろぎいただける宿づくりに努めています。
　当宿も地産の食材を使用するなど、当地の特色を出すよう努力しているところです。
　お褒めいただきましたトマトも地元産でございます。
　これからも美味しい高知の食材にこだわり、おもてなしの宿づくりに努めて参ります。
　またぜひ、お立ち寄りいただける日を社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

この度はご利用ありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、フロントの不的確な情報のため、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びをしても日程の取り返しが付く訳ではございませんが、おもてなしの高知人として、本当に恥かしく思っています。
社員を代表して以後このようなことのないよう、私を含め、心よりお詫び申しあげます。
早速、観光地やお勧めの食事処、道路情報等の勉強会を行うとともに、社員全員での情報の共有化を図ることとしました。
機会がございましたら、またぜひ、ご感想などお聞かせいただけましたら幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご投稿ありがとうございました。
はるばる、７００㌔の旅だったとのこと、ずいぶんお疲れになられたことでしょう。
ご満足いただけたご感想嬉しく拝読しました。
長崎県からだとお聞きすると、遠い親戚の方にお越しいただいたような感がするのは「龍馬伝」の影響でしょうか。
高知に期待して、お越しこしいただくお客さまを裏切らないように、おもてなしの宿作りにと、取り組んでいるところです。
まだまだ至らぬところが多々ございますが、もう一度ご利用いただける宿にと、今後も努力して参ります。
また、こちらにお越しいただく機会がございましたら、もう一度お立ち寄りいただき、ご感想などお聞かせいただけたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
売店お土産紹介パンフレツトご覧いただけたのですね。
ユーモアたっぷりの土佐弁でのご案内は、いかがでしたでしょうか。
お部屋でパンフレットを読んで買い物にきましたと皆様から、ご好評をいただいております。
ＮＨＫの大河ドラマ「龍馬伝」も始まり土佐弁を聞く機会も多くなりそうです。
次号のご案内をお楽しみに、もう一度お立ち寄りいただける日を社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　総支配人

　記念日に当宿を選んでいただきありがとうございました。
　お誕生日おめでとうございます。
　気持ちばかりのプレゼントですが、こんなに喜んでいただき、ありがとうございます。皆さまの思い出深い一日の一助になれたことを私も嬉しく思います。
高知は県をあげて「お接待の心」でおもてなし活動に取り組んでいます。
当宿においても高知の宿の名に恥じないよう、これからも土佐人の「あたたかさ」で皆さまをお迎えしたいと思っています。
　お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
　社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　総支配人