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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.11
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.77
  • 食事3.91
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立地1

キャン2014さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

キャン2014さん [60代/男性] 2023年01月01日 11:27:41

食事も温泉も満足ですが、部屋の掃除はいまいち出来てない所が有り、残念でした。館内も少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
亀の井ホテル 高知 2023年01月29日 21:28:21

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃について行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃そのものやチェック体制を見直し、安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知をよろしくお願い致します。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】1泊2食付き/清流プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

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