この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夜間の露天風呂の虫について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただきまして、今後の清掃を見直してまいります。
そのような中、朝食バイキングやスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
次回は、すべての面においてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

ご滞在中はお食事についてご満足いただいた様子がうかがえまた、感染対策の面でもご安心頂き私どもも大変うれしく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

温泉に関する貴重なご意見を頂きまして大変うれしく思います。


清掃・お食事では、ご不快な思いをおかけしてしまいしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
さっそくお客さまの声を共有し、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。
窓清掃について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は安心してお部屋からのリバービューを楽しんでいただけるよう、清掃を徹底してまいります。
また、お近くにお越しの際は亀の井ホテル高知をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただき、またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

　この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当宿自慢の客室からの眺めや露天風呂にご満足していただけたこと、大変嬉しく拝読しました。また、当宿の実施しているコロナ対策により、安心してお食事を召し上がっていただけ、安堵しております。
　なお、現在大浴場の工事のため、大浴場のみお休みしており、3月16日からご利用いただけます。
　今後も、お客さまにご満足、ご安心してお泊りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

　かんぽの宿伊野　総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
御承知のとおり、2022年4月5日（予定）から別会社運営となりますが、これまでと同様のサービスを行って参りますので、今後もより多くのお客さまに満足していただくようスタッフ一同精進してまいります。
次回も是非かんぽの宿伊野をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

shumei77 様
この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿は眼下に日本一の水質を誇る「仁淀川」が流れており、自然に囲まれた高台にございます。
クチコミにコメントいただいたとおり、交通の便等では不便な面もございますが、自然豊かな環境でゆったりと流れる時間をお楽しみいただけ幸いでございます。
露天風呂は昨年リニューアル工事をし、より景色をお楽しみいただけるようになり、大変ご好評をいただいております。
是非また当宿自慢の温泉とゆったり流れる時間を楽しみにお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや温泉をお褒めいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の臭いをご不快に感じられたようで申し訳ございませんでした。日頃からお部屋の清掃時には清掃のみならず、お部屋の換気や臭いにも十分配慮はしておりますが、今後はより一層徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事のメニューや価格について、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまにご満足いただけるよう、みなさまのご意見を参考に様々な商品の充実に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

Chigomaruさま この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。清流「仁淀川」が望めるお部屋からの景色は、多くのお客さまからもご好評をいただいており、四季による景色の変化を楽しみにご利用していただくお客さまもいらっしゃいます。
Chigomaruさまのまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はかんぽの宿伊野をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、総合満足度に高い評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客さまに満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿は高台に建っており、いの町内が一望でき、また眼下には日本一の清流「仁淀川」が流れております。
特に今年の2月に改装工事を行った露天風呂は以前よりも景色が楽しめるようになったと大変ご好評をいただいております。
これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
年に何度もお越しいただき大変光栄でございます。
今回のお風呂の改装では主に露天風呂の改装を行っており、一部の改修工事でございました。せっかくご期待いただき楽しみにお越しいただいたのにご期待に沿えず申し訳ございません。また、サウナにつきましてはより皆さまにご満足いただけると存じますが、今後の改装の参考とさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
お食事はご満足いただけたようで安堵し、料理長と共に嬉しく拝読しました。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご利用くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当宿からの仁淀川を見渡せる景色は多くのお客さまからご好評をいただいております。
また、土佐和牛ステーキプランのステーキについて、柔らかく美味しかったとのことで安堵いたしました。品数が少なかったとのことでございますので、貴重なご意見として今後のプラン造成の参考とさせていただきます。
これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ローストビーフをお褒めいただき大変光栄でございます。お食事はご旅行での楽しみのひとつでございますので、皆さまにご満足いただけるようにと思いご準備しております。
これからも皆さまにご満足いただけるよう日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野
総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今年の2月から露天風呂からの眺めがよくなるように改装しており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
また、ご出発の際の従業員の挨拶についてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本来ご朝食はバイキング形式でご用意をしておりますが、コロナウイルスの対策のため一人前ずつのお膳でご提供しております。
なかなかお好きなものをご自由にお召し上がりいただけない状況ではございますが、ご満足いただけたとの事で安堵いたしました。
お客さまにご満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。


かんぽの宿 伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色は、清流「仁淀川」の四季折々の景色をお楽しみいただけますので、またぜひご利用いただければ幸いです。また、年開けから露店風呂の改修工事を予定しておりますので、春にはより一層お風呂も堪能できるかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの応対や露天風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客さまのご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたご家族でお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人