この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お食事やサービス等、ご満足いただいたようで、安堵しております。
　当宿は川沿いの高台に位置しており、全室リバービューのため、どうしても風の影響を
受けやすい建物になっております。
　ご利用いただいた日は、風が強く不安にさせてしまったことは、残念に思います。
　是非またお天気の良い日にご利用いただければ、部屋からの眺めも楽しんでいただけると思います。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　料理長自慢の「極（きわみ）プラン」ご満足いただき、料理長一同、喜んで拝読させていただきました。こちらのプランは、仕入れや仕込みを数日前から行い、手間暇かけてご用意させていただいております。3月からは、またお食事内容も一新いたします。是非、温かくなりましたら、またお越しくださいませ。
　次回ご利用いただいた際には、客室やスタッフの対応など、お客さまからの率直なご感想もお聞かせいただければ、幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
当宿の夕食は、季節ごとに料理内容を変えておりますのでお楽しみいただけるかと存じます。また、水質日本一にもなった清流「仁淀川」の四季折々の景色もお楽しみいただけますので、またぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にお部屋にご満足いただけ、また、館内でも快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
　別注いただきました「藁焼きタタキ」は、当宿でも人気の一品でございます。生の鰹を藁で焼いておりますので、鮮度も抜群ですし、やはり藁の香りがなんとも言えない高知名物です。
　是非またドライブがてら、当宿にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高知の郷土料理である「皿鉢料理」をお選びいただき、ご満足いただけたようで安堵しております。
　ご利用いただきました日は、かなり冷え込んでおったにもかかわらず、お食事の窓側席からの冷気に気くばりが足りず、大変申し訳ございませんでした。
　不快に思われたお部屋の芳香剤も含め、お客さまが気持ちよく当宿でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で検討を重ねて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただき、その際の感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当宿自慢のお部屋からの眺めにご満足いただき、またお食事や大浴場についてもお褒めをいただき、嬉しく拝読させていただきました。
ご利用いただきましたご夕食の「秋の園うららかプラン」は、鮑が丸々１個入っており、また、高知名物の鰹のタタキもついて、期間限定ではございますが、特別価格にてご用意させていただいておりまして、大変好評いただいております。
　是非、また機会がございましたら、季節折々のお食事や仁淀川の景観を楽しみにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　数多くある宿泊施設から当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることができず申し訳ございません。
　ご指摘いただきました廊下やエレベータの温度を確認し、設備面の修繕等を含め対応を検討させていただいております。

　マイナスの評価をいただいてはおりますが、また近くにお越しの際には是非ご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暑い日のご利用でしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食につきましては、伊勢海老が小さく、量が少なかったとのこと。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め、料理長含め今後のプラン作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当宿自慢の部屋からの眺めで、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
温泉も、露天風呂や泡風呂など７種のお風呂をご利用いただけましたでしょうか？
全室リバービューで、水質日本一にもなった清流「仁淀川」の四季折々の景色を堪能できますので、またご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「最高」や「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
お遍路の旅でお疲れだったと思いますが、ごゆっくりお休みになれましたでしょうか？
今の季節はお遍路するにはとても良い時期です。当宿からですと、第３３～３６番札所まで車でそれぞれ約３０分前後の距離にありますので、お遍路をされている多くのお客さまに当宿をご利用いただいております。
是非、また逆回りをされる際には、ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
受験という大切な日の滞在宿としてご満足いただけたようでなによりでございます。早速本日のミーティングの場でお褒めいただいたことを社員周知して喜びを共有させていただきました。
当宿におきましては、今回の宿泊プランの変更だけではなく、アレルギー対応の料理内容の変更などお客さまのご要望にできる限りの対応をさせていただくようにしております。
春になりましたら息子様の笑顔と共に当宿に遊びにお越しください。仁淀川を彩る桜の花を眺めながらの日帰り入浴もオススメでございます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
時折通過する土讃線の電車と仁淀川の風景は、風情があり、ゆったりとした時間を
過ごしているように感じられます。
また是非、非日常を味わいに、足をお運びいただければ、幸いでございます。
カラオケルームの湿気臭さにつきましては、換気や空気清浄を念入りにし
お客さまにご不便がないよう、努めて参ります。
ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にお食事にご満足いただけたようで、嬉しく拝読しました。
ご利用いただきました期間限定の「松茸会席プラン」は、大変好評いただきました。
これからも季節折々の食材を使い、お客さまに「行きたい！」と思っていただける
プランづくり、宿づくりに努めて参ります。
ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
また是非機会がございましたら、お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
お食事につきましては、ご期待に添えず残念でなりません。いただきましたご意見は皆で共有し、よりご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
是非またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただき安堵しております。
また機会がございましたら、是非ご利用いただきますよう社員一同心より
お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうござました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
高知は海・山に囲まれており、食材も豊富にございます。
また是非ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにご満足いただけたようで、嬉しく拝読しました。
ぜひまたお立ち寄りいただき、非日常をお楽しみいただけることを社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

ご利用ありがとうございました。
お食事にもご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
当宿はお客さま同様、四国八十八か所霊場を回られる方からも多くご利用いただいております。送迎につきましては、お客さまからいただきましたご意見を参考に、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、社員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人

当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用とのことでしたが、食事内容、客室にご満足いただけたとの感想、大変嬉しく拝読いたしました。
今回同様、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう、これからも社員一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人