この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客さまが仰るとおり当館は全室喫煙のお部屋でございます。
清掃の際にオゾン消臭を行っておりますが、完全に消すことが難しい場合がございます。
タバコが苦手な方にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦下さいませ。
お食事会場の姉妹館ホテルカジュアルユーロ（ユーロシティ道路向かい側）は全室禁煙のお部屋でございますので、ご検討くださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。
よろしければ、またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ユーロシティの入口には、大きな看板はございませんが、向かいの姉妹店カジュアルユーロには大きな看板がございます。
カジュアルユーロを通りすぎましたら、すぐ道の反対側となりますので、カジュアルユーロとセットで覚えていただけると分かりやすいかもしれません。

客室は15：00以降でしたら、準備が整っておりますので、ご予定より早くご到着されましても、チェックインできます。安心してフロントにお越し下さいませ。

日光はこれから紅葉が見頃を迎えます。
約1か月以上様々な場所で紅葉が楽しめますので、
ぜひ機会がございましたら、一度紅葉の季節にも
遊びに来てみて下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場の水たまりで御足元を汚してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
定期的に砂を入れるなど対処しておりますが、
例年ですと8月はあまり雨が降らないため、
行っておりませんでした。
その都度、対処できるようにして参りたいと思います。

また、卵焼きの件ですが、焦げたものではなく、焼き色を付けたものをご提供致しました。
焼き色を付けずに、綺麗な黄色のままご用意することもございますが、最近は焼き色がついている卵焼きのほうがお客様に人気がございます。

ホテルのメインの写真は、新緑の季節ですね。
6～8月は雑草もこまめに刈るのですが、
伸びるスピードが速すぎて、なかなか間に合いませんでした。
このあと、紅葉シーズンになりますと、
ホテル周辺も綺麗に色づきますので、
綺麗です！

ぜひまた機会がございましたら、四季折々
楽しめる日光に遊びにお越し下さい。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

バスタオルを掛ける場所がなく、
ご不便をおかけ致しました。
バスタオル掛けといいますと、
ウォールラックのようなものを取り付ければ
掛けられるでしょうか。
スタッフ皆で少し検討して参りたいと思います。

その他では、特にご不便なところがございませんでしたようで、ほっと致しました。
ぜひまた機会がございましたら、
ユーロシティに遊びにお越し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事についてですが、できるだけ
温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で、ご提供できるように工夫して参りたいと思います。

今回、ご利用いただきましたダブル室は
コンパクトな客室に温泉が付いた、一番リーズナブルな客室です。
メイン館メゾネット室や別邸メゾネット館ですと、また違った雰囲気となりますので、
ぜひ次回はそちらをお試し下さいませ。

赤ちゃんからお年寄りの方まで、安心して
楽しく温泉に浸かれるホテルです。
また機会がございましたら、
日帰り温泉だけでもお立ちより下さいませ。

この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ワンルームタイプの客室をご利用頂きました。お部屋が手狭だったかと思います。メゾネット室ですと、靴を置く場所やクローゼットがございますので、お客様にはそちらのほうがお好みだったかもしれません。
また時計はフロントでご用意できますので、必要でしたら貸出できます。
当日でも、空きがあれば、客室の変更もできますので、遠慮せずに、ご相談いただければと思います。
また朝食のお米が硬かったとのこと。いつも同じように炊いておりますが、最近炊飯器が1台変わりまして、水加減が若干違うのかもしれません。上手に調節できるようにしたいと思います。
また機会がございましたら、日光に遊びに来てくださいね。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。
お部屋割りやお食事の座席については、できる限り皆さまがゆっくりお寛ぎ頂けますよう考えております。当日、お客様のご様子を拝見しながらギリギリで変更をしたりなんてこともございます。
満室の時は色々ご迷惑をかけしてしまうこともございますが（＾－＾；）
ぜひまた日光にお越しの際は遊びに来てください。またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は、ホテルユーロシティへご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の露天風呂ですが、テラスの構造上、あのような形になっております。ご了承くださいませ。
貸切露天風呂は多くのお客様に喜んでいただいております。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
姉妹館ホテルの「日光ステーションホテルクラシック」は、お部屋のお風呂がユニットバスですが、ユーロシティと同じ温泉を利用した大浴場があります。
お部屋に金庫も付いており、姉妹店の中で新しいホテルで綺麗なお部屋です。
今回ご満足いただけなかった点を解消できるかと思います。。
お食事も和食か洋食バイキングか、お好みのお料理をお選びいただけますので、ぜひご検討下さい。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、お部屋タイプの間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
本当に初歩的な間違いで、あってはならない間違いです。
今後、このような事がない様努めて参ります。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

この度は、ホテルユーロシティに２泊のご利用をいただき誠にありがとうございました。
春、夏には綺麗な花が咲き、新緑も眩しく気持ちのいい季節になります。
日光には、多くの滝もあり、高原もおススメです。
次回は是非、当ホテル自慢のバイキング付のご宿泊してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、別邸メゾネット館にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉を楽しんでいただけて良かったです。
お食事も、皆様に温かいものは温かいうちにお召し上がりいただける様、お早めに御移動をお願い致しております。

また、別邸館はどうしてもお食事の際に道路を渡っていただく様になりますので次回はメイン館メゾネット室はいかがでしょうか？
姉妹店カジュアルユーロもお食事会場が館内レストランの為おススメです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティをご利用頂きありがとうございました。
お客様に、当ホテルが合わなかった様で残念です。
今回お泊まりいただいたお部屋は、２名様専用のワンルームタイプでユーロシティで小さめのお部屋です。
タオルを干す場所は、テラスにランドリーロープが設置してございます。
広いお部屋がご希望でしたら、別邸メゾネット館がオススメです。
（平日のご利用でしたら、メイン館メゾネット室も２名様から承れます。）
タオルは、基本的にお１人様１枚ずつのご用意です。もし替えが必要でしたら、フロントまでお申し付け下さいませ。ご用意致します。
ビールも、フロントロビーにてお買い求めいただけますのでお気軽にお声をお掛け下さいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
足りないアメニティは、フロントにてお渡しできる物もございます。（カミソリ、シャワーキャップ、ブラシ等）
お気軽にフロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。
広いお部屋をご希望ですと、メイン館メゾネット室か別邸メゾネット館がオススメです。
メイン館メゾネット室は、平日でしたら２名様から承れます。
次回お試しになってください。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルユーロシティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして非常に嬉しく存じます。
今回のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？少しでも当館がお役に立てられたのでしたら幸いでございます。また是非機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と、さまざまなご指摘をいただきまして誠に恐れ入ります。今後お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、より深い配慮を心がけてまいりますよう取り組んで参りたいと存じます。
是非、次回にはメゾネットでのご宿泊もお試し下さいませ。今回とは違った雰囲気も楽しめるかと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は　ホテルユーロシティに御宿泊いただきまして　ありがとうございました。お客様の貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。　改善できるところは改善し　お客様に心から満足していただけるホテルになるよう　スタッフ一同努力して参ります。　また日光にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。　クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルユーロシティに御宿泊頂きまして、ありがとうございました。お食事についてですが、バイキングですので、18：00に合わせて料理を作っております。温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお召し上がりになるのが一番おいしいと思います。申し訳ございませんが、ご理解下さいませ。また貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。改善できるところは改善し多くのお客様に心からご満足いただけるホテルになるよう努力して参ります。機会がございましたら、四季折々楽しめる日光に遊びにお越し下さいませ。クチコミ投稿ありがとうございました。

　この度はホテルユーロシティにご宿泊していただきありがとうございます。

　お客さまにご不便を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　尚、当ホテルにはお客様用にバスローブを用意してございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

　貴重なご意見ありがとうございました。