この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用の上、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　林

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

曜日や宿泊予約サイトによっては、プランの内容や料金も随分と異なります。

ご予算に合わない場合は一度、当ホテルへお問い合わせ頂ければ幸いです。

その時点で一番お値打ちな宿泊プランをご案内させて頂きます。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊では、騒音の件でご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

お受験に響かなかったか、スタッフ一同心配しておりますが、お受験は大丈夫でしたでしょうか？
お客様の大切な受験勉強に差支えがあった事、心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

壁の厚みでございますが、当館は築年数が経っており、建設当初の基準で建てられております。
したがって、防音につきましては新しい他ホテルと比べるとやはり低くなり、お部屋に響いてしまう事がございます。

設備に関しましては当館の大きな課題であり、様々なお客様のお声を元に検討をしております。
今回のお客様のご指摘も、私共には大変貴重なお言葉となりました。
今後もお客様が寛げるホテルになれる様、改善して参りますので、何かございましたらご指摘下さいませ。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様のお言葉に甘える事無く、精進して参りますので、お受験が終わられましたら、次回は名古屋へ遊びにいらして下さい。

お客様にまたお会い出来ることを、心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプは、通常のシングルのお部屋よりもやや広めでございますが、お客様の仰られます様に、ユニットバスのシャワーフックの位置が建物の構造上、他のお部屋よりも低く取り付けてございます。その為に、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
最後ではございますが、お忙しい中ご意見いただけました事、感謝いたします。

フロント　橋口

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドア上のカビに関しまして、気持ちよくお過ごしていただける場をご提供しなくてはならない私どもが、こういった清掃不備のためにお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
私どもといたしましても、このような環境にあるお部屋にお客様をお通しすることはあってはならないことでございます。早急に然るべき対策処置を清掃責任者に申し伝え、毎日必ずドア上もしっかりと拭き掃除をするよう指示させていただきます。
お忙しい中、私どもにご指摘いただけましたこと感謝いたしますと同時に、また当ホテルをご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　橋口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていない点につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ホテルとは、常に清潔であり且つ心地良く快適にお過ごしして頂く空間を提供するものだと改めて痛感しております。

再度、清掃の在り方について見詰め直して参ります。

不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご感想をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

またのご利用をお待ち致しております。

引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横山

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

当ホテルの前は、タクシー乗り場になって折る為、駐車する事がなかなか難しくなっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。

ご朝食でございますが、朝食無しでお申し込み頂いたお客様でも、当日お一人様１０５０円にてお召し上がり頂けますので、是非ご利用くださいませ。

朝食メニューは、朝カレー・ランニングエッグがオススメメニューとなっており大変好評頂いております。

ご滞在中は、ごゆっくりして頂けたご様子。大変嬉しく思っております。

また、名古屋にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
従業員一同心待ち申し上げております。

フロント　伊藤　三穂

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご投稿いただきました件大変ご不便をお掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。
　
　当館は築年数の古さがあり、部屋やお風呂のサイズが約３０年程前の基準で作られております。大変ご不便をお掛けし、誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

　また名古屋でのご宿泊には是非とも当館をご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは金山駅から徒歩２分と大変立地条件に恵まれております。

名古屋駅・中部国際空港からも便利な立地となっておりますので是非、名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　原下

この度は、　当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。

当ホテルは、金山駅より徒歩２分と立地条件に恵まれ、金山駅に一番近いホテルとあって、皆様にホテルをお選び頂いているポイントのひとつとなっています。

ビジネス・観光のほか、学会やコンサート等のイベント参加等、多種多彩にご利用頂けます。

またのご利用をお待ち致しております。

引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。

チェックイン時の対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様に最高のおもてなしをするためには、私共がお客様の気持ちに成りきることが一番大切なことだと考えております。

スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう、取り組んで参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　横山

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、金山駅から徒歩２分と大変立地に恵まれております。

中部国際空港や名古屋駅までも便利なアクセスとなっておりますのでまた、名古屋にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

また、お会い出来る日を楽しみにしております。

フロント　原下　

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。

定期的に、点検は行っておりますが、何かお気づきの点ございましたらフロントにご連絡頂ければ幸いでございます。

出来る限り新しいお部屋の手配など対応させていただきます。

至らぬ点ばかりではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様お願い致します。

フロント　原下

御宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当方、シングルルームは１１平米と仰るとおりお部屋の広さとしては、コンパクトな作りとなっております。

窮屈な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

１０階のVERTEXGARDENは、いかがでしたか？
カクテルや創作和食のコース料理は、私もオススメでございます。

また、９階・２階にも居酒屋ではございますが飲食店も入っております。
お近くにコンビニなどもあり、賑やかな場所ではございますが、また名古屋に起こしの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原下

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザに宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、金山総合駅から徒歩2分の距離にあり、居酒屋中心となりますが飲食店も多く、交通の便が良いことから、多くのビジネス・観光のお客様に、ご利用頂いております。

また、名古屋にお越しの際は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただきれば幸いでございます。


フロント　原下

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠に有難うございます。

”価格も安くまた利用させてもらいます。”と、ご投稿頂き大変光栄でございます。

ポイント10倍プランは、大変ご好評頂いており、只今期間延長させて頂いております。
日にち限定ではございますが、また名古屋にいらっしゃる際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

では、またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原下
　

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またフロントスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。

建物は築２９年が経過している為、老朽化している部分もございますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、清掃に取り組んでおります。

”また泊まりたい”と皆様に思って頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、また名古屋にお越しの際は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きます様お願い申し上げます。

では、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　原下

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、浴室の件ではお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当館の浴室の換気は、全てのお部屋を一括で操作しております。お客様のおっしゃいます様に、浴室に湿気が溜まり易い為、清掃時には換気や清掃の強化を図っております。梅雨時にもなりますと同様のお声をお寄せいただく事もございますので、私どもも今後の最重要課題と致しまして更なる改善を検討して参ります。
次回ご宿泊の際もお気づきの点がございましたら、ご指摘頂けると幸いです。

また、フロントスタッフや立地のお褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同、大変嬉しく思っております。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、名古屋金山ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中は、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
フロント係による巡回を定期的に行っておりますが、何か気になる点などございましたらフロントにご連絡頂ければ幸いでございます。
すぐに対応させていただきます。
次回ご利用の際は、良い評価を頂ける様、巡回の強化・サービス向上に努めて参る所存でございます。
またご機会がございましたら、是非金山ワシントンホテルプラザをご利用下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下

　この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。

　数ある金山周辺のホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、大変光栄に思っております。

　ご投稿頂きましたコンビ二につきましては、徒歩４分圏内にはございますが、お客様に取りましては遠く感じられましたでしょうか？
又、ご宿泊につきましてはおくつろぎ頂けましたでしょうか？

　今回ご宿泊頂きましたプランは、大変人気のある【経費節約応援　素泊りプラン】でございます。このプランは、ご朝食はついておりませんが、少しでも安くお泊り頂けたらとゆう思いから生まれたプランでございます。また、朝出発が早い方に特にオススメなプランです。その他にも【頑張るお父さん応援！プレミアムモルツで晩酌プラン】や【名古屋出張応援プラン】などさまざまなお得なプランをご用意しております。

　次回ご利用の機会がございましたら、お試し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　林