この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、ありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊では、清掃の不備等、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度の件は直ちに清掃責任者に申し伝え、今後はより一層、清掃の強化を図って参ります。また、夜中に通路がうるさかったとの事、フロントスタッフが毎晩各フロアの巡回を行っておりますので、声や騒音にも細心の注意を払う様、勤めて参ります。
今回のご宿泊ではごゆっくり寛いで頂けないばかりか、ご迷惑までお掛けし、心苦しい限りでございますが、お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善に勤めて参りますので、金山にお越しの際は是非当館をご利用いただきます様、よろしくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　梅田

　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザごご利用いただき誠にありがとうございます。また大変ご多忙の中ご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

　お客様のおっしゃいます様、当館は金山駅北口から徒歩２分、また駅を出て目の前と立地の上で至便でございます。また金山総合駅は名古屋の中心部から電車で１０分以内と交通の上でも便利でございます。

　もうしばらくして参りますと名城公園の藤が咲き大変綺麗な時期が参ります。当館は名城公園からも電車で１本ですのでまた是非ご利用くださいませ。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田　烈

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お客様からのお言葉は、私共スタッフにとって大変励みとなります。
今後もお客様の貴重なお言葉を糧に、より一層の
サービス向上を心掛けて参ります。
では、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿並びにご宿泊頂き大変ありがとうございました。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下