この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、駅周辺が主だった飲食店街となっており、両サイドの交差点にはコンビニもございます。
又、魚菜市場も徒歩10分圏内で伺えますので、お土産や新鮮な海産物なども購入でき、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。

当ホテルは製氷サービスを含め、ドリンクコーナー等、無料でご利用頂けるサービスを多くご用意しております。
その他にもシャンプー・リンスをはじめ、漫画コーナー、貸自転車、携帯充電器、マッサージチェアー等々ご用意してお客様のご利用をお待ちしております。
是非次回ご利用して頂き、ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。



◆◇夏季限定　かき氷好評開催中15：00～23：00◇◆

フロント　佐々木
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは駅から徒歩圏内に立地しており、周辺にコンビニエンスストアも立ち並んで居り多くのお客様にご好評をいただいております。
又、近くにはドラッグストアーもございますので、ちょっとした買い物にご利用される方も多く見受けられます。

期間限定品ではございますが、かき氷も15時～23時までの間セルフサービスでご用意させて頂いております。暑さが続いておりますので結構ご利用されるお客様が多く、涼んで頂けているご様子と受け止めております。

その他にも、漫画コーナーを始め、マッサージ機、貸出自転車等、数に限りはございますが無料でご利用頂けるシャンプー・リンス等アイテムをご用意しております。

お客様が仰せの通り、当ホテルでは21時～24時までの間在庫限りのセルフサービスではございますがお茶漬けのご提供をさせて頂いております。
又、平日限定で、同時刻にカレーもご提供させて頂いております。


是非次回ご利用して頂き、ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇夏季限定　かき氷好評開催中15：00～23：00◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り当ホテル2階コーナーには漫画コーナー、マッサージチェアー休憩コーナーからコインランドリー等ご自由にご利用していただける設備をご用意させて頂いております。
その他にも、シャンプー・リンスをはじめ、貸自転車、携帯充電器、ドリンクコーナー等々無料でご利用いただけるサービス品をご用意させて頂いております。

朝食会場の広さに当たり、お客様におかれましては手狭なスペースと感じられたご様子で残念に思っております。
朝食会場のレイアウトにつきましては、お客様にご利用して頂きやすい配置と座席数を考慮し試行錯誤しながら進めさせて頂いております。

そのほかにもお気づきの点等ございましたら是非、ご意見ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。


今後ともホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
◆◇夏季限定　かき氷好評開催中15：00～23：00◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルのかき氷のセルフサービスをご利用頂き、ご満足いただけたご様子と拝読させて頂きました。

お客様が仰せの通り、当ホテルでは猛暑が予想される7月を目途に先月から夏季限定のサービスを施策しており、その結果7月上旬からかき氷と麦茶のセルフサービスを実施しております。

売れ行きを視察した中でも、特にかき氷のセルフサービスはお子様からご高齢者様まで幅広い世代のお客様からご好評を頂いております。

サービスを提供していく中で、お客様の声やご満足頂けたご様子がスタッフ一同の励みとなっております。


当ホテルには漫画コーナーを初め、マッサージ機、貸出自転車等、数に限りはございますが無料でご利用頂けるアイテムをご用意しております。
その他にもコーヒー（24：00まで）、シャンプー・リンス等も無料でご利用頂けるサービスとして取り揃えております。
是非次回ご利用して頂き、ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇～無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を～◇◆

フロント　佐々木
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に当たりましてはご満足頂けた御様子と感じており、大変嬉しく拝読させて頂いております。
カプセルルームの料金はシングルルームよりお安くご提供させて頂いておりますが、更にお客様のご予約はネットより全国旅行支援をご利用頂いており、かなりお得感を感じられたものと思っております。
当ホテルには漫画コーナーを初め、マッサージ機、貸出自転車等、数に限りはございますが無料でご利用頂けるアイテムをご用意しております。
その他にもコーヒー（24：00まで）、シャンプー・リンス等も無料でご利用頂けるサービスとして取り揃えております。
是非次回ご利用して頂き、ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古へお越しの際はホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

◆◇平日限定　在庫次第の夜カレー　21：00～◇◆
フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊に当たりましては相対的にご満足いただけたご様子と拝読させて頂いております。
お客様の仰せの通り宮古駅から徒歩圏内に立地しており、駅周辺が主な飲食店街となっております。
また、当ホテルに通じる両側交差点にはコンビニエンスストアもございますので遅くにご到着されたお客様にもご好評を頂いている点となります。

チェックイン時に混み合った状態につきましてはご迷惑をお掛けした一面となり、残念に思っております。
今現在実施されております処の全国旅行支援につきましても、確認書類のご提示やお客様に記載して頂く事が必要なご予約もございますので、通常のチェックインよりお時間のかかっている点につきましては否めない部分となっております。
何より、お客様のチェックんされる時間が読めない部分が多々ございまして人員配置にも難航する内容になっております。
少しでもお待たせしないチェックイン業務となるよう心掛け、対応して参りたいと考えております。


また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇入浴剤・使い捨てスリッパ無料貸し出し中◇◆
フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、駅周辺が主だった飲食店街となっており、両サイドの交差点にはコンビニもございますので、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。

ホテル前にて雪によりお客様にはご迷惑をおかけいたしました。お怪我はなかったでしょうか？心よりお詫び申し上げます。雪かきについては随時フロント前が斜になっていることもあり注意して対応しておりましたが、取り切れておらず申し訳ございませんでした。

又、ご朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお声を大切に今後も試行錯誤しながらではございますが改善を進めて参りたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレーシルクエール・プレゼント期間中◆◇

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回は全国旅行支援をご利用頂き、ご満足頂けたご様子と拝読させて頂きました。

当ホテルのカプセルルームはキャビンタイプとなっておりまして、約2畳ほどのスペースにベットと立ちスペースを設けております。
その上お部屋内にはシングルルーム同等の設備をご用意させて頂いております。
お客様のご投稿にございますようにお部屋の入り口はアコーディオンカーテンで仕切られておりまして、鍵のかからない分鍵のかかるロッカーをご用意させて頂いております。
しかしながら今回のご利用ではお荷物が入らなかったご様子でご不便をお掛け致しました。
ロッカーに入らないものはフロントでのお預かりも可能となりますのでお申し付け頂きますようお願い申し上げます。

貸自転車をご利用されたご様子ですが、当ホテルにはその他にも、シャンプー・リンス、を始めとしてアイロン、マッサージチェアー、漫画コーナー、ドリンクコーナー等々無料でご利用いただけるサービス品をご用意して、お客様のご利用をお待ちしております。

次回ご宿泊の際には是非ご利用してお頂き、ご意見ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレーシルクエール・プレゼント期間中◆◇

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

チェックイン及びチェックアウトの前後につきましてもお荷物のお預かりは対応させて頂いておりますので今後もホテルご利用の際にはお申し付け頂ければお預かりさせて頂きますので宜しくお願い致します。

又、当ホテルには漫画コーナーを始め、シャンプー・リンス、貸自転車、マッサージチェアー、ドリンクコーナー等々無料でご利用いただけるサービス品をご用意して、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

是非次回ご利用して頂きご意見等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇入浴剤・使い捨てスリッパ無料貸し出し中◇◆
フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

連休明けのご宿泊との事で、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伝わって参ります。
大浴場もカプセルホテルの都合上男性様のみのご利用とさせて頂いておりますので、女性のお客様やお部屋のお風呂をご利用のお客様には少しでお風呂でゆったりとお過ごし頂けるよう、無料貸出品として入浴剤もご用意させて頂いております。

ご投稿にございますように漫画コーナーを始め、シャンプー・リンス、貸自転車、マッサージチェアー、ドリンクコーナー等々無料でご利用いただけるサービス品をご用意して、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お部屋の清掃に関しましても好感を頂けたご様子で清掃スタッフを始め何よりの励みとして嬉しく拝読させて頂きました。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇入浴剤・使い捨てスリッパ無料貸し出し中◇◆
フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、尚且駅周辺が主だった飲食店街となっております。この為初めて宮古を訪れたお客様にも容易に飲食店をご案内出来るよう周辺マップを用いてご案内させて頂いております。
又、当ホテルの両サイドの交差点にはコンビニもございますので、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。

サービスドリンクに関しましても、1階ロビーと2階フロアーにも同等のサービス品をご用意してお客様のご利用をお待ちしております。
その他にも、貸自転車、マッサージチェアー、漫画本コーナーやシャンプーリンスの貸出し出し等、豊富にご用意させて抱いております。
次回ご宿泊の際には是非ご利用してお頂き、ご意見ご感想等お聞かせ頂きたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレーシルクエール・プレゼント期間中◆◇

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの朝食はバイキング形式をとっており、前日までのお申し込みで５５０円でご案内させていただいております。
当日でも６００円でお召し上がりしていただけますのでご都合に合わせてお召し上がりいただきたいと思っております。

更に朝食バイキングをご予約のお客様には追加５００円で前日までのお申し込み限定ではございますが海鮮丼もご用意可能ですので、次回ご利用されてみてはいかがでしょうか。
また、当ホテルには無料貸し出し品・ご利用品としてシャンプー・リンスを初め、漫画本コーナーや、マッサージ機等をご用意させていただいております。
次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用していただき、ご意見・ご希望等お寄せいただきたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇～無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を～◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご案内に不備が御座いました事深くお詫びいたします。
常時浄土ヶ浜迄降りる道は定期バス及び許可車両のみとなっておりますので、当ホテル担当者の説明不足としてご迷惑をお掛け致しました。

ましてや、お客様のご旅行日程にも支障をきたしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
担当者へ確認を実施しご案内時の留意点として指導して参ります。

ご迷惑をお掛け致しました。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇お部屋でご利用頂く入浴剤無料貸し出し◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に関しましてはご満足いただけて居られましたでしょうか。

お客様がご投稿されておりますように、アメニティー類の貸し出し品は豊富に取り揃えておりますが、よりお客様のご満足のいただける貸し出し品についても日々検討を進めさせて頂いております。

また、当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、尚且駅周辺が主だった飲食店街となっております。
更に当ホテルの両サイドの交差点にはコンビニもございますので、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。

ご朝食もお召し上がりいただけたかと存じますが、いかがでしたでしょうか？
アメニティー類に限らず、ご意見・ご要望をお聞かせ頂き、ホテルのさらなるサービス向上を目指して参りたいと考えております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレー豊潤・プレゼント期間中◆◇

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

初めての宮古泊に当ホテルをお選びいただき、大浴場や設備、またスタッフに対しご満足いただけたようで大変嬉しく思うと共に、お客様にはご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
朝食に関しては朝食会場の巡回・ベルの対応を徹底すると共に、共用スペースの巡回も徹底して細心の注意を払って参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

当ホテルにはお客様が仰ったように漫画本コーナーを始め、シャンプー・リンス、マッサージ機等を無料でご利用いただけるサービス品・設備をご用意させていただいております。

また宮古にお越しの際は是非とも当ホテルにご宿泊頂き、またご意見・ご感想をお聞かせいただければ幸いです。
お客様のご利用をスタッフ一同心からお待ちしたしております。

◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレー豊潤プレゼント期間中◆◇　

フロント　三浦
★全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの無料貸自転車は2台ございますが、予約制ではございませんが、今回ご活用頂けたご様子で、お客様の貴重なお時間を有効活用されたとのご投稿をいただき大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご投稿にございます通り、バスのアクセスにつきましては、田舎ならではのダイヤとなっておりますのでご不便をおかけしている部分もあるかと存じます。

今回浄土ヶ浜へ向かわれたコースは解りかねますが、ホテルでは貸自転車ご利用のお客様で浄土ヶ浜へ向かわれるお客様には国道45号線の急坂を避けて浄土ヶ浜ビジターセンターまで向かえるコースも地図にてご案内可能となっておりますので、フロントスタッフまでご相談頂きたいと思っております。

また、貸自転車以外にも当ホテル内には、シャンプー・リンスを初め、使い捨てスリッパやお部屋のお風呂でご利用いただける入浴剤、漫画本コーナー等無料でご利用頂けるサービスを多数取り揃えてお客様のご利用をお待ちしております。
機会がございましたらご利用して頂きご意見・ご感想等お聞かせいただきたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。


◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレー豊潤プレゼント期間中◆◇　

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食、お部屋、スタッフ対応につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
サービスをご提供する側にとりましては大変光栄なお言葉として受け止めさせて頂き、今後のスタッフの活力となります。

当ホテルにはシャンプー・リンスを初め、漫画本コーナーや、マッサージ機等無料でご利用いただけるサービス品・設備をご用意させていただいております。
次回ご利用の機会がございましたら是非ご意見・ご希望等お寄せいただきたいと思っております。

当ホテルでは、お客様へのより良いサービス向上を目指し日々試行錯誤しながら、改善活動に努めて参りたいと思っております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇～無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を～◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にもございますように当ホテルは駅から徒歩圏内にございましてホテル両側の交差点にコンビニがございますので、お客様には大変ご好評をいただいております。

大浴場に関しましては当ホテルに男性のお客様専用のカプセルルームがございまして、浴室の設備が無い為、男性様のみの設備となっております。
その為、10名様前後はご利用いただける広さを設けさせていただいております。

当ホテルにはご投稿のサービス以外ににも、シャンプー・リンスを初め、使い捨てスリッパやお部屋のお風呂でご利用いただける入浴剤、漫画本コーナー等無料でご利用頂けるサービスを多数取り揃えてお客様のご利用をお待ちしております。

冷房の設定に関しましては状況に併せて設定させていただいておりますが、お客様には暑かったご様子でご不便をおかけいたしました。
１階ロビーや２階フロアーの温度管理は随時モニター管理させていただいており、扇風機等多用し空気の循環を図っておりますが、暑いときにはお申し出いただければ、多少なりとも調整対応させていただきたいと考えております。

また宮古にお越しの際は、ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を◆◇

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご投稿にもございます通り当ホテルの老朽化は否めないところでございます。
今現在、外壁の補修工事の着工の運びとなり、老朽化による不備な点を順次見直し対応して参りたいと考えております。
サービス品もシャンプー・リンスをはじめ、漫画コーナー、貸自転車、マッサージチェアー等々無料でご利用いただけるサービス品をご用意してお客様のご利用をお待ちしております。
その他、貸し出し品について、ご意見・ご要望等お聞かせいただき今後もより良いサービス向上に努めて参りたいと考えております。
大浴場、朝食のご利用に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇入浴剤・使い捨てスリッパ無料貸し出し中◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは、昨今お客様へのサービス向上を目指し日々試行錯誤しながら、改善活動に努めております。
外からご覧頂ける範囲では外壁補修も入っておりますが、内部でもお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるようサービス品の提供箇所の追加や2階の共有スペースの見直し等実施させて頂いております。

お客様にお感じ頂いた好印象な点についてご意見・ご要望をお聞かせ頂き、ホテルのさらなるサービス向上を目指し取り組んで参りたいと考えております。

また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。

◆◇～無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を～◇◆

フロント　丹野
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★