お風呂に満足、朝食に満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

２回目の宿泊になります。３つのお風呂のうち露天風呂だけが急に振り出した雨のため利用出来ずにガッカリでしたが、仕方ありませんでした。
食事は相変らず趣向を凝らした内容で、この料金でこの内容で本当に良いの？と思ってしまう内容でした。
阿蘇には叔父・叔母がいますので、又必ず利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

８月１７日に家族旅行で宿泊しました。
展望露天風呂に惹かれて予約、予約当時は工事中だった風呂もオープンしていてよかった。
地震から阿蘇のことが気になり、阿蘇にいこうと決めましたがまだまだ通行止めところも多く
地震のときは相当大変だったここと思われます。
しかし、さすがに観光地。それでもちゃんと最低限メインのところはいけるようになっていて感心しました。
これからも大変だと思いますが、大好きな阿蘇なので早く立ち直るのを期待しています。

ホテルの部屋は人数が多かったので大部屋でしたが、特に不便は感じませんでした。
風呂は、下の階の風呂は、設備も整っていて広く、露天も満足だったんですが、夏だったので展望の露天は暑すぎて
露天の上に日よけが欲しかった。展望内湯は下のお風呂と違い、エアコンもなく扇風機も無く暑くて入るのをやめてまた下に行きました。夏だから仕方が無かったのかもしれません。

食事は、まあまあでした。「馬いぞ！」とプランにうたうほどではなかったかも・・・
でも宿泊費を思えば妥当かと思いました。

館内いたるところに美術品が展示されていて楽しめました。
全体的には満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの対応は素晴らしく良かったです。
部屋に入り空調の確認をしたら、随分前のエアコンらしき物でびっくりしました。スイッチを入れると誇りが舞いそうで、結局窓を開けてその場を凌ぎました。
夕食は素晴らしく美味しくて、特にセルフサービスのぜんざい、野っぺ汁(料理名が違っているかも)麦味噌汁は最高でした。
貸し切り風呂が工事中で使用禁止になってたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

風呂の塩素臭が強く

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

花火を頂いたり、スタッフの方とのジャンケンゲームなど子供が大変喜んでいました。時間がなくて、せっかくのプールを利用できなかったのが残念でしたが、また阿蘇に行く機会があったら、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回は夫婦で泊まりましたが、三世代家族で泊まっておられる方達が多く、ファミリー層に人気のホテルなんだなあと思いました。その割には騒がしくなく、従業員の方の接し方も良かったです。温泉も料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お世話になりました。温泉は気持ち良く、屋上の檜風呂はゴキゲンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

昔からある「観光地の温泉宿」的で、チョッと古臭い感じ部屋でした。
角部屋だったのですこし静かでした。
温泉はとても良く旅行最終の疲れが取れた感じがします。
（ＰＭ７：００過ぎに行くと、ちょうど宴会の時間帯に入り貸切状態で入浴できる）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

身体がちょっと不自由で、一人では入浴が危ないから、必ず貸切風呂がある宿を選ぶのですが、貸切風呂がすっごく大きくてビックリしました。５０人位は入れそう！？
もぅひとつビックリした事があります。
和室に３人だったけど、グレードアップしてくれて和洋室に。
それは嬉しかったけどベッドの横に大きな柱が・・・。
グルリと回らないと向こう側に行けなかったです。
初めて見ました。部屋のほぼ真ん中にある柱・・・。
皆さんの口コミでわかりました。訳ありの部屋だったんですネ(^^;)
食事は普通に美味しかったです。
スタッフの皆さんの挨拶や対応はよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変リーズナブルでした。設備はやや古いですが、この値段なら全然ＯＫ。スタッフのサービスも洗練という感じではないものの、気持ちの伝わるものでした。3か所ある風呂も全部素晴らしいです。屋上にある檜風呂、眺望は素晴らしく、最高に気持ちいいのですが、屋内の浴場からは一旦服を着なければなりません。そこだけが気になったところです。
とにかくこの内容なら、めっちゃ安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

夜中に犬の鳴き声か不明ですが、ワンワンと鳴き声のような音がしてなかなか寝付けなかった。
あと温泉のお湯がぬるく感じた
ほかは感染症対策などもキチっとしており、清潔感もありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

温泉から見える景色が素晴らしく、お湯も柔らかでゆっくりと疲れが取れました。
美術工芸品の収集も素晴らしく、楽しませて頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

施設が古いのは覚悟してください。古いけど、昔のホテルならではのゆったりした空間がいいです。ロビーから眺める中庭も広く、周りには民家が多いので静かで落ち着いた感じです。
トイレについている手洗い水栓を洗面というのかな…歯磨き・洗面がしづらいです。「洗面所」はないです。阿蘇ということで乳製品等冷蔵・冷凍が必要なものを楽しみに買い込んでも、部屋にあるのは冷蔵庫の形をした単なるクーラーボックスで、冷やすことができません。要冷蔵冷凍品はフロントに預けてください、とのことです。5人まで泊まれる和室、とのことでしたが、４人で泊っても布団の並べ方は少々無理がある感じでした。あと、温泉はぬるめです。
値段の割に食事がおいしく量もたっぷりしていました。ホテルの玄関横のショップのソフトクリームがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋の冷暖房？がセントラルで調節してるみたいで、暖房しか出てなく。
電話したら扇風機を借りられたので良かったです。
それ以外は凄い満足です。
食事は量があってお腹いっぱいになりました。
こちらの部屋でしたらくまモンハンバーグがあって食べるのがもったいないなと思いました。
最後はちゃんと食べさせてもらいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

朝食メニューは数も多いし味も良し。
7Fお風呂場に冷房があると嬉しいかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

コストパフォーマンスがとても高かった。従業員のかたがたの対応も良く。気持ちよく過ごせました。朝食が大変おいしかったです。部屋の洗面所の造りを除いては大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月