楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.26
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.02
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

139件中 121~139件表示

風呂4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 02:02:18

夕食後のコマ回しとかは今までのホテルでは経験がなかったのですが、子供も大喜びで楽しめました。良いサービスだと思います。
山の中にあるホテル屋上の露天風呂からはとても見晴らしが良く、気持ちが良かったです。
フロントには大変気の利く方がおられて、助かり気持ち良かったです。他の従業員の方もこの方を見習えばすばらしいホテルになるのだろうと思います。全体的には満足です。
あえて苦言を呈するのであれば、食事に係わる女性(年配)の忙しいのは分かるが忙しいのでできません的な発言と行動は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【低層2~3階指定】ご宿泊当日に空室があれば上層4~6階のお部屋へ無料グレードUP!
ご利用のお部屋
【低層(2~3)階客室…だからリーズナブル!】

風呂4

ゆうちゃんママ(^-^)さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ゆうちゃんママ(^-^)さん [30代/女性] 2010年05月04日 16:11:52

大変お得なプランで充実した旅行になりました。有難うございました。お部屋も広々としていてゆっくり寛げましたし、お部屋の窓から見る景色も素晴らしかったです。そして何より、従業員の皆さんの接客が良かったです。肩肘の凝らない、にこやかな応対で和ませてもらいました。出発の日、お部屋を出た際、廊下で数名の従業員の方にすれ違ったのですが(お掃除の方?)「ありがとうございました」と丁寧にお辞儀をして下さいました。人との触れ合いを感じられる本当に良いホテルですね。泊まって良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
<当ホテル一番人気!>昼食券orカドリー入園券をチョイスできます♪どっちにする?
特別フロアの別亭…上質な時間をお過ごし下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
<当ホテル一番人気!>昼食券orカドリー入園券をチョイスできます♪どっちにする?
ご利用のお部屋
【特別フロアの別亭…上質な時間をお過ごし下さい。】

風呂4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 18:22:35

カドリードミニオンのチケットも付いた格安なプランでした。
チェックインが少しもたついた事と、部屋に置いてあったアンケート用紙が汚れていた事が少し気になりましたが、その他は大変満足しました。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付<プール無料・お子様専用風呂開設・夜市etc>
本館和室(洗面・ウォッシュWC・バス付)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休み★昼食券orカドリー入園券or気球係留飛行体験付<プール無料・お子様専用風呂開設・夜市etc>
ご利用のお部屋
【本館和室(洗面・ウォッシュWC・バス付)】

風呂3

けんゆうこうママさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

けんゆうこうママさん [30代/女性] 2024年04月01日 17:15:50

大人の夕食はとても美味しかったです。子どもの夕食はハンバーグが胡椒辛かったです。そして量がとても多い!お腹パンパンになりました(笑)
Wi-Fiは激弱でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2024年04月04日 11:21:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様のハンバーグにつきましては大変申し訳ございませんでした。
調理スタッフに共有させていただきます。
Wi-Fiはお客様の通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

風呂3

ノリさん0622さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ノリさん0622さん [60代/男性] 2024年03月10日 18:40:56

3月9日、夫婦で一泊しました。(土)泊の料金としては、相場かもしれませんが、部屋照明が、切れてる箇所があった。部屋のユニットバス内は、何処のホテルでも有るシャンプー、リンス、ボディーソープが、無かった。
大浴場で洗い場に全く鏡が、無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2024年03月11日 17:57:46

この度はご宿泊ありがとうございました。
照明に関しまして大変申し訳ございません。
再度点検等をし確認致します。
シャンプー等につきましては現在お部屋に備え付けは置いておりません。
フロントロビーに設置しているアメニティーよりお取りいただく形にしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【客室から絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【萌-きざし-【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

風呂3

レイヤママママさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

レイヤママママさん [60代/女性] 2023年11月16日 21:02:48

お部屋の大きな窓からの景色は素晴らしかったです
朝早く目が覚め、阿蘇五岳から登る朝日を見る事ができました
露天風呂は寒くては入れませんでした
一番よかったのは7階ラウンジでフリードリンク
お酒の種類も十分でした
そんなサービスがついている事を知らずに予約して、案内をいただいてびっくりでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年11月18日 13:58:03

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇五岳を堪能していただけたようでうれしく思います。
7階のラウンジも楽しんでいただけてありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

風呂3

Jonny2785さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

Jonny2785さん [60代/男性] 2023年09月08日 10:48:10

内牧温泉へは、この一年で三度ほど利用(ホテル・旅館は異なりますが)しましたが、阿蘇五岳に囲まれた雰囲気は気持ち良い空気感を感じる事が出来、個人的に好きな場所です。今回、利用させて頂いた阿蘇プラザホテルはTV等でも紹介された、スプーン曲げが庭先のパワースポットと言われる場所で出来る事から予約させて頂きました。スプーン曲げは私も妻もマジっ!って思う位、曲がりました!!ホテルは古さを感じますが、部屋は最近リニューアルされており奇麗でした。今回スカイラウンジ利用付きで申し込んで本当、良かったです。最上階より望める景色とお酒は最高でした。夕食・朝食も美味しく頂きました・また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年09月10日 17:39:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
今回のご宿泊に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
スプーン曲げやスカイラウンジ等楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【大人の贅沢2食旅】最上階スカイラウンジ利用付き×赤牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【暁-あかつき- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

風呂3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:59:57

昔ながらの旅館といった感じでリラックスできました。
部屋にあるケトルを使おうとしたらいつのか分からない水が入っていたのが少し気持ち悪かったです。
あと、歯ブラシは入浴セットの袋の中ではなくもう少しわかり易い場所に置いていただけると助かります。(歯ブラシがないと思い階に行きました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年06月14日 18:52:11

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のケトルの水は毎日入れ替えているものになります。
歯ブラシのご案内不足しており申し訳ございません。
袋の中にご準備となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【観光後にリラックス】館内でできる温泉巡りで旅の疲れを癒す素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

風呂3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 14:13:31

かなり前に宿泊した時には、フロントや食事するところのスタッフの方ものすごくお喋りばかりされていて、もう少し接客を考えたほうが良いと思いました。
今回はびっくりするくらい感じの良い接客で何かとても従業員教育がなされているようでまた、宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年08月17日 13:52:28

この度はお宿泊ありがとうございました。
またご利用頂きまして感謝いたします。
これからも従業員一同精進いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
客室リニューアル記念プラン☆1泊2食
ご利用のお部屋
【【萌-きざし-町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

風呂3

ライダー8910さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ライダー8910さん [60代/男性] 2020年09月10日 19:58:36

朝、思い付いてホテルを予約。バイクツーリングには、最適でした。
これだけのホテルで、少な過ぎる宿泊者。泊まっていて、寂しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 18:01:46

この度はご宿泊ありがとうございました。
現状みなさま旅行を控えられてる方も多い中、ご宿泊に来ていただき、私達は大変感謝しております。
阿蘇はツーリングに最適なのでまたご機会ありましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前です!◆WiFi無料】

風呂3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 20:40:58

食事もサービス(働いている人の対応)がとても良く楽しく、思い出に残る結婚記念日と還暦祝いが出来ました。また、台風の影響で露天風呂には入れませんでしたので次は天気の良い日に泊まれるように日頃の行いをしていきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年10月28日 16:02:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
結婚記念日・還暦のお祝い、改めておめでとうございます。
良い思い出になられたようで大変うれしく思います。
又阿蘇にお越しの際はお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

風呂3

みーしゃんmmさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

みーしゃんmmさん [40代/女性] 2017年05月02日 15:39:07

ホテルのご好意で6階の部屋にグレードアップして頂いて有難かったです。スタッフの皆さんも親切な方ばかりでした。
お値段以上の価値は十分ありました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年05月05日 11:45:46

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
冬の阿蘇も素敵ですので、また阿蘇にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり!?】とにかくリーズナブルに泊まりたい方へ☆一泊二食が8,000円/2名~現金特価
ご利用のお部屋
【<和室6畳(低層2階)>ちょっと訳あり!】

風呂3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 17:53:54

部屋からの眺めがとっても良かった。朝のバイキングも良かったです。従業員さん達は、あんまり話さない感じで、もっとアットホームな感じが良かったなぁと思いました。エレベーターに子供が残されて上へあがってしまって、どうしようと焦ってる時も何人か従業員さんもいたに誰も話しかけてくれなかったのには、残念でした。私たちが悪かったことですが、どうしたのかなぁ?と気にかけてくれないのは本当に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年04月19日 10:25:03

この度はご宿泊ありがとうございました。
たくさんのご意見ありがとうございます。
ご指摘されたことを受け止め改善していけたらと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

風呂3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 22:06:05

家族5人で宿泊しました お風呂は普通でした 写真で期待していたぶんちょっとがっかりですが露天風呂の景色はよかったですよ なんといっても食べきれないほどの食事、夕食の会席?も朝食のバイキングもハンパないです 総合で家族が喜んでくれたのがとてもうれしかったので満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2015年05月28日 17:24:10

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お食事等ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
また阿蘇にお立ち寄りの際は、お待ちしております。
ありがとございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆特価プラン】温泉でゆっくりプラン☆ドリンク1杯の特典付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まーQちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

まーQちゃんさん [40代/女性] 2011年10月01日 18:57:13

身体がちょっと不自由で、一人では入浴が危ないから、必ず貸切風呂がある宿を選ぶのですが、貸切風呂がすっごく大きくてビックリしました。50人位は入れそう!?
もぅひとつビックリした事があります。
和室に3人だったけど、グレードアップしてくれて和洋室に。
それは嬉しかったけどベッドの横に大きな柱が・・・。
グルリと回らないと向こう側に行けなかったです。
初めて見ました。部屋のほぼ真ん中にある柱・・・。
皆さんの口コミでわかりました。訳ありの部屋だったんですネ(^^;)
食事は普通に美味しかったです。
スタッフの皆さんの挨拶や対応はよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2012年05月03日 12:38:38

ご宿泊ありがとうございました。
お返事遅くなり申し訳ございません。
和洋室の件でございますが、決して訳ありのお部屋ではございません。構造上、どうしても必要な柱でございます・・・
ご不便をおかけいたしました。
申し訳ございません。
また、阿蘇に来られる際はご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夏得!【当館人気】 昼食券orカドリー入園券をチョイスできます♪どっちにする?
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)…阿蘇の山々は目の前です!】

風呂2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:41:32

夜中に犬の鳴き声か不明ですが、ワンワンと鳴き声のような音がしてなかなか寝付けなかった。
あと温泉のお湯がぬるく感じた
ほかは感染症対策などもキチっとしており、清潔感もありよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年05月09日 16:52:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の温度についてのご指摘ありがとうございます。
外気温が低い場合温度を高くするようには設定しているのですがうまく確認が出来ておらずご迷惑おかけし申し訳ございません。
気を付けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

風呂2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 18:13:39

入浴可能時間が少し短い。
連泊の際昼間も入りたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2019年08月25日 14:33:09

この度はご宿泊ありがとうございました。
入浴時間の件検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【自由を満喫】 一人旅プラン☆平日限定
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前です!◆WiFi無料】

風呂2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 05:32:54

風呂の塩素臭が強く

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年03月04日 16:50:56

この度はご宿泊ありがとうございました。
お風呂の件ですが、塩素の匂いが強いということで係りの者には伝えております。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【飛行機ご利用のお客様限定☆料理長の特選会席プランが2,000円引!】阿蘇へひとっ飛びプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

じゅとくPAR72さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

じゅとくPAR72さん [40代/男性] 2022年10月20日 12:10:24

出張で初めて利用しました。
また機会があれば利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月10日 12:23:59

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

139件中 121~139件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ