楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.27
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.05
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

139件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

kyoro.kyokoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

kyoro.kyokoさん [50代/女性] 2023年04月29日 20:56:43

夕食時、接客スタッフが、溶岩焼きのコンロに火をつけようとして、蓋を開けたら「中身が違う」と言って交換していたけれど、変えたものは、明らかにあか牛の量が減っていた。お品書きも、中身が違うだけでなく、メニューの品数が少なかった。
朝食のバイキングがおいしかっただけに、夕食にはちょっとがっかり。

展望露天風呂は、眺めが素晴らしく、特に日の出を見ながらの温泉は最高だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年05月03日 18:56:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気を付けてまいります。
真摯に受け止め精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇の名物を堪能されたい方へ!】赤牛の溶岩焼き会席など充実2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

ray0504さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ray0504さん [60代/男性] 2023年04月04日 16:13:59

露天風呂から阿蘇の山並みが見えたのは素晴らしかったです。部屋も広く、料理も美味しくて満足な宿泊が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年04月11日 17:20:59

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇の山々を堪能していただけたようで大変うれしく思います。
夏や冬になりますと阿蘇山の景色も変わりますのでまた阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【萌-きざし-【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:54:47

部屋から見える阿蘇五岳は大満足でした!
お風呂も最高です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年03月11日 15:03:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
季節ごとに変化する阿蘇をまたご覧にお越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:48:13

部屋から見える阿蘇五岳は最高。
また、屋上露天風呂からの景色も最高です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年03月11日 14:41:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
また阿蘇の景色を堪能しにお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

じゃがびー9066さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

じゃがびー9066さん [50代/男性] 2022年12月28日 12:14:26

スプーン曲げが楽しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年12月29日 18:23:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
スプーン曲げ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

くまモン大好きおばちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

くまモン大好きおばちゃんさん [60代/女性] 2022年11月01日 14:08:30

街道筋のわかりやすい立地で、迷わず到着しました。お部屋もリニューアルしたて、最上階のラウンジが自由に使えるので、満足しました。最上階からのお風呂からの景色は、少々狭められた感がありましたが、気持ちよかったです。食事の量は、女性が、おなか一杯に完食できる量だと思いました。リピートも考えています。もう少し寒くなったら、アメニティーに足袋があればなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月20日 16:10:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事や温泉等ごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。
ご意見も参考にさせて頂きます。
また阿蘇にお越しくださいませ。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【オトナの贅沢旅】阿蘇で味わう特別なひと時を☆1泊2食(専用スカイラウンジ付き)
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 14:13:31

かなり前に宿泊した時には、フロントや食事するところのスタッフの方ものすごくお喋りばかりされていて、もう少し接客を考えたほうが良いと思いました。
今回はびっくりするくらい感じの良い接客で何かとても従業員教育がなされているようでまた、宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年08月17日 13:52:28

この度はお宿泊ありがとうございました。
またご利用頂きまして感謝いたします。
これからも従業員一同精進いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
客室リニューアル記念プラン☆1泊2食
ご利用のお部屋
【【萌-きざし-町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 10:31:23

仕事終了後で22時まで大丈夫なので
余裕を持って行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年06月04日 17:02:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:41:32

夜中に犬の鳴き声か不明ですが、ワンワンと鳴き声のような音がしてなかなか寝付けなかった。
あと温泉のお湯がぬるく感じた
ほかは感染症対策などもキチっとしており、清潔感もありよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年05月09日 16:52:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の温度についてのご指摘ありがとうございます。
外気温が低い場合温度を高くするようには設定しているのですがうまく確認が出来ておらずご迷惑おかけし申し訳ございません。
気を付けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 18:19:51

阿蘇五岳が部屋から一望でき、とても良かった。トータルでは満足であったが、
屋上露天風呂に、内風呂から直接行けないのが、少し残念であった。
料理は、とても美味しかったが、メインのステーキが、冷たく冷えて、なかなか出てこなかったのが、残念であったが、デザートのミルクプリンは濃厚で非常に美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月09日 17:04:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
お出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。料理の件は調理スタッフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

mamimamaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

mamimamaさん [70代/女性] 2021年12月01日 11:37:03

お部屋もきれいで コロナに対する対応もよく気持ちよく過ごせました。窓からの阿蘇山の眺めがよく朝もさわやかに過ごせました。ちょっと残念なとこをが赤牛の溶岩焼きに期待していましたが 3切ほどの赤肉が乗っていて ちょっと固かったです。あとは孫たちに対しても親切で過ごしやすかったようです。朝の牛乳とオレンジジュースが 2歳半の孫曰く「まじ濃い!」とお代わりしていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月02日 10:00:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

たみか0924さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

たみか0924さん [50代/女性] 2021年09月21日 17:50:38

今回、母と3姉妹の4人で利用させていただきました。低層階客室(2階)ということでしたが、なんと4階の阿蘇五岳が正面に見える絶景の角部屋を用意していただき、大満足でした。お料理も、とてもおいしくいただきました。ただ、80過ぎの母には量的に多すぎて、食べきれないところもありましたので、今後そういう方向けのシルバープランでお値段をリーズナブルにするとかの、工夫があれば、いいのではないでしょうか?温泉は、露天風呂は、温度もちょうどよく、絶景で最高でしたが、大浴場のシャワーが、非常に出が悪いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年10月09日 14:32:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事のご意見感謝いたします。
以前シルバープランは出しておりましたので、再度復活できるように検討いたします。
温泉のシャワーの件も確認し対処してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

ばったん4018さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ばったん4018さん [50代/男性] 2021年08月16日 17:55:39

大雨で展望露天風呂が使えなかったのは残念でしたが、それ以外は満足しました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:10:13

この度はご宿泊ありがとうございました。
今年のお盆期間周辺は天候が不安定でしたね…
次回お越しになられる際は天候が良いことをお祈りいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】和王vs赤牛?!食べ比べ会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

さらひめちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

さらひめちゃんさん [40代/女性] 2021年08月14日 18:16:43

素泊まりで安く泊まりました。
エアコン、冷蔵庫などは昭和感がありますが、お風呂は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:05:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉でごゆっくりお過ごし頂けたのであれば嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 23:57:14

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
建物自体は新しくはないと思いますが、設備や環境等は比較的キレイでし感染対策もされていましたので快適に過ごせました。
職員の方の対応も非常に丁寧で、2歳児と6歳児を連れていても気兼ねなく楽しめました。
プールや屋上の露天風呂、部屋からの眺めが良く、期待以上でしたのでまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年08月13日 17:46:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

caballeraさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

caballeraさん [70代/女性] 2021年04月26日 21:34:18

3階と屋上に温泉があり、屋上露天風呂からの阿蘇連山の眺めが印象的でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年04月27日 14:00:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
季節により阿蘇の景色も変化いたしますので、また阿蘇にお越しの際は温泉でごゆっくりされてください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

あつし0741さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

あつし0741さん [50代/男性] 2021年04月20日 15:11:20

4月18日に宿泊しました。対応も丁寧で満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年04月27日 14:53:54

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけましたでしょうか?
また阿蘇にお越しの際は立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 07:34:44

朝、晩は部屋が寒く、暖房がなかったのが、びっくりした。
フロントに問い合わせると、すぐにファンヒーターを持ってきてくれて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年10月26日 18:01:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
館内全館一斉の空調システムにより、急に寒暖差が出た際の切り替えが不十分で暖房が効かなくなっておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 23:39:49

旅館が綺麗で良かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 15:36:45

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

設備・アメニティ4

Hiro1881さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

Hiro1881さん [50代/男性] 2020年09月24日 17:52:46

大浴場が2階に、7階に展望風呂、屋上に展望露天風呂と館内に3ヵ所のお風呂が有ります。
部屋の設備は古いですが、清掃もキチンとされて気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2020年09月27日 15:39:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉等でゆっくりお過ごしいただいたようですね。
また当ホテルでお過ごしいただける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

139件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ