温泉が三箇所あるとこに惹かれて泊まりました。
最上階の露天が特に良かったです
温泉の質もよく、ぬるめなのでゆったり入れます。

ごはんも特に夜の麦味噌の汁が美味しかったです。いつも偏食であまり食べないのですが、どれも美味しかったのでお腹いっぱいになりました。
係りの人に料理について聞いたら、私達は作ってないので知らないと言われたのはちょっと気分が萎えました
お品書きが無いので、メニューの説明くらいして欲しいです。
朝ごはんもメニューいっぱいでいいですが、一点、コーヒーだけが残念でした。部屋に戻ってインスタントコーヒーを飲んだほうがまだ良かったです。
せっかく料理が美味しいのでコーヒーを美味しくしてください。
牛乳はとても美味しかったです。

夏にプールに入れますが、着替え場所がないのでずぶ濡れで温泉まで向かいました。
子供は喜ぶでしょうが、大人だとひたすら寒いのと温泉までの道のりをみんなに見られつつ行かないといけないので、あまりオススメしません。
また、当日お祭りがあるとのことでしたので、フロントで聞いたら、ありますよとのこと。いえ、どういった内容か聞きたかったんですと思いました。忙しかったのでしょうが、せめてお祭りの案内をください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

施設が古いのは覚悟してください。古いけど、昔のホテルならではのゆったりした空間がいいです。ロビーから眺める中庭も広く、周りには民家が多いので静かで落ち着いた感じです。
トイレについている手洗い水栓を洗面というのかな…歯磨き・洗面がしづらいです。「洗面所」はないです。阿蘇ということで乳製品等冷蔵・冷凍が必要なものを楽しみに買い込んでも、部屋にあるのは冷蔵庫の形をした単なるクーラーボックスで、冷やすことができません。要冷蔵冷凍品はフロントに預けてください、とのことです。5人まで泊まれる和室、とのことでしたが、４人で泊っても布団の並べ方は少々無理がある感じでした。あと、温泉はぬるめです。
値段の割に食事がおいしく量もたっぷりしていました。ホテルの玄関横のショップのソフトクリームがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今回は孫の希望で阿蘇ファームランドに行ったので、２泊したが温泉も食事もとても良かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

入浴可能時間が少し短い。
連泊の際昼間も入りたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ひり旅でしたがリーズナブルなでゆっくり大満足でした
おしゃべりしたかったのでラウンジに行ったのですが誰もお客様が居なくてもウエイターさんがおしゃべりに付き合ってくれて嬉しかったです。
ひとり旅の楽しみラウンジです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

部屋にコンセントが少ないのが残念です…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

施設の古さは否めませんが、全体的に綺麗で快適でした。
大浴場の利用時間が24:00までなので、もう少し長ければ嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年04月

屋上の露天風呂、７階の内風呂、２階の大浴場、お風呂はどれもよかったです。夕食も美味しく、満足できました。ゴールデンウィークで混んでいるときの宿泊でしたが、従業員の方の対応も気持ちよく、快適な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

低層階での予約でしたが、高層階にしていただけ眺めが素敵なお部屋にしていただけて嬉しかったです。案内のスタッフさんもとても丁寧でした。お風呂が二ヶ所あり、展望露天風呂がとても最高なながめでした。内湯も7階にしたのですが、洗い場が混んでいて少ないなと思っていたら、朝一階の内風呂に入るととても広く洗い場が沢山あったので、その辺の説明があればもっと嬉しかったです。朝食バイキングもとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

朝食開始時間が観光ホテルとしては珍しく6：30からと、仕事で利用する自分には大変助かっています。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

お湯が良い。
朝食は、新メニューも欲しいかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

大晦日のお宿として利用しました。屋上の展望露天風呂からは根子岳、中岳の雄大な涅槃像を眺めながらゆっくりと温泉に浸かれます。また２階の露天風呂も庭園に囲まれて趣きがありました。夕食後、餅つきや独楽回しなどが催され童心に帰って楽しい時間を過ごせました。夕食は地元の食材を活かして美味でした。朝食のバイキングはもう一つ何かひねり欲しい感じでした。熊本ナンバーの車が多数停まっていたので、地元の方々にもとても愛されているお宿だと思います。猿回し劇場の無料券付きでカワイイお猿さんの芸も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

料理は種類が多くて美味しかった。風呂はとても良かったが16時頃ホテルに到着して展望露天風呂は17時半からだったのでもっと早くから入らせてほしかった。それが少し残念だった。
少々の古さは理解できるが部屋のドライヤーが古すぎて温風が出ないのは残念だった。
大浴場のドライヤーの数が少ないのも気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

風呂がよかったです。7階の内風呂はちょっと熱かったけれど、慣れると温泉らしい感じがしてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

屋上の露天風呂が最高です。天気の良い時には３６０°の展望、山並が一望出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

阿蘇在住孫の運動会のため宿泊。台風で中止。朝食後即福岡へ帰る。でもホテルんは満足。食事，風呂ともに良かった。２階の設定が４階でありがとうございました。あの状況では泊まる人少なし。また行きます。露天風呂が中止が残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今年は、２回目の宿泊でした。バイクで、行く予定でエントランスを予約していましたが、前回と同様雨に、たたられてしまい車で行きました。
今度は、蟹のバイキングが始まったらもう一度バイクでチャレンジします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

駅からは少し遠いですが、バス停からは近いので問題なし。
（運転手さんが宿の方向など教えてくれました）
夕飯なしでしたが、コンビニが近いので問題なし。
大浴場も広いし、露天もかなりの広さです。
何気に絵画も多く飾られて、楽しめました。
従業員の方も気付きが早く、すぐに大浴場やエレベータの方向を教えてくださいました。

残念な点は、脱衣所に貴重品ロッカーが無いところ。
あと端の建物だけなのか、部屋の空調の風が調節しにくいとこ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

部屋の設備は少し古い気がしますが、気持ちよく滞在できました。お風呂が良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

最近は禁煙のホテル、旅館が多く、喫煙者にとっては辛いものが有りますが、こちらのホテルは部屋で喫煙が出来、ゆっくりくつろげました。
日曜泊だったので空いているかと思いましたが外国人のお客さんが多く、風呂もゆっくり入りたかったので夜遅い時間帯に行き、貸し切り気分でノンビリ入れ最高でした。
朝のバイキングも大変美味しかったです。
また阿蘇に行く時はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月