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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.85
  • 食事3.66
宿泊年月
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136件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:48:13

部屋から見える阿蘇五岳は最高。
また、屋上露天風呂からの景色も最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年03月11日 14:41:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
また阿蘇の景色を堪能しにお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合4

マスオ1656さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

マスオ1656さん [40代/男性] 2022年12月31日 15:36:51

数年前に続き2回目の宿泊でした。
当時の夕飯の赤牛のローストビーフが美味しくまた赤牛コースにて予約しました。
物価高の影響等で仕方ないのでしょうが当時と比べ質が明らかに落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2023年01月01日 17:45:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
貴重なご意見感謝いたします。
改善できるように検討してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

じゃがびー9066さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

じゃがびー9066さん [50代/男性] 2022年12月28日 12:14:26

スプーン曲げが楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年12月29日 18:23:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
スプーン曲げ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 22:33:47

露天風呂が景色良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年12月14日 15:54:00

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉からの阿蘇の眺めは季節により変わります。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 15:58:51

スタッフの皆さんは感じが良く頑張っていらしゃったのですが、人手不足があきらかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年12月09日 15:46:54

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
少ないスタッフの中で頑張ってはおりますが、行き届いていない点がありましたらお伝えくださいませ。
向上できるように頑張ってまいります。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オトナの贅沢旅】阿蘇で味わう特別なひと時を☆1泊2食(専用スカイラウンジ付き)
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:11:38

建物やお部屋自体は古いのですが、大浴場は夜には星空、最上階の露天風呂では朝に日の出が上がるところも見えるのでとても気持ちよかったです。
ただ、男女ともに大浴場のシャワーの水圧が弱く、洗い流しに時間がかかったので
改修されるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月20日 16:17:42

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉からの眺めはいかがでしたでしょうか?
温泉のシャワーの水圧に関しましてはボイラー等を変えましたが時間帯によりお客様のご入浴が多い場合は弱くなる可能性がございます。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

くまモン大好きおばちゃんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

くまモン大好きおばちゃんさん [60代/女性] 2022年11月01日 14:08:30

街道筋のわかりやすい立地で、迷わず到着しました。お部屋もリニューアルしたて、最上階のラウンジが自由に使えるので、満足しました。最上階からのお風呂からの景色は、少々狭められた感がありましたが、気持ちよかったです。食事の量は、女性が、おなか一杯に完食できる量だと思いました。リピートも考えています。もう少し寒くなったら、アメニティーに足袋があればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月20日 16:10:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事や温泉等ごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。
ご意見も参考にさせて頂きます。
また阿蘇にお越しくださいませ。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【オトナの贅沢旅】阿蘇で味わう特別なひと時を☆1泊2食(専用スカイラウンジ付き)
ご利用のお部屋
【漣-さざなみ- 【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

じゅとくPAR72さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

じゅとくPAR72さん [40代/男性] 2022年10月20日 12:10:24

出張で初めて利用しました。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年11月10日 12:23:59

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 14:13:31

かなり前に宿泊した時には、フロントや食事するところのスタッフの方ものすごくお喋りばかりされていて、もう少し接客を考えたほうが良いと思いました。
今回はびっくりするくらい感じの良い接客で何かとても従業員教育がなされているようでまた、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年08月17日 13:52:28

この度はお宿泊ありがとうございました。
またご利用頂きまして感謝いたします。
これからも従業員一同精進いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
客室リニューアル記念プラン☆1泊2食
ご利用のお部屋
【【萌-きざし-町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 00:41:17

とにかく風呂は良かったです。
また行きたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年06月06日 16:03:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉が良かったという事でありがとうございます。
季節により山の景色も変わりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 10:31:23

仕事終了後で22時まで大丈夫なので
余裕を持って行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年06月04日 17:02:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

huhuさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

huhuさん [60代/男性] 2022年05月30日 08:17:31

低層階客室(2階)ではありませんでした、ご配慮有難うございました。
関内に展示されている、コレクション楽しく拝見させていただきました。
食事の配膳も、少ない人員で頑張っておられました、コロナ禍が収束するまで頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年06月04日 16:50:33

この度はご宿泊ありがとうございました。
館内の展示品も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
今後も精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:41:32

夜中に犬の鳴き声か不明ですが、ワンワンと鳴き声のような音がしてなかなか寝付けなかった。
あと温泉のお湯がぬるく感じた
ほかは感染症対策などもキチっとしており、清潔感もありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年05月09日 16:52:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の温度についてのご指摘ありがとうございます。
外気温が低い場合温度を高くするようには設定しているのですがうまく確認が出来ておらずご迷惑おかけし申し訳ございません。
気を付けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

西クン1101さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

西クン1101さん [50代/男性] 2022年04月11日 16:39:03

立地やお風呂、内装は良かったです。外輪山側とは知らずに宿泊したのは残念でした。どうせ泊まるのなら阿蘇五山側が良かったなと思いました。すこぶる残念なのはwifi環境が著しく悪かったことです。腹立たしいくらいでした。何とか改善してもらいたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年04月30日 11:18:34

この度はご宿泊ありがとうございました。
確約ではございませんが、ご希望で五岳側をお伝えいただくと、空室があった際はご準備できる場合がございます。
Wi-Fiの件につきましては大変申し訳ございませんでした。改善致します。ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 18:19:51

阿蘇五岳が部屋から一望でき、とても良かった。トータルでは満足であったが、
屋上露天風呂に、内風呂から直接行けないのが、少し残念であった。
料理は、とても美味しかったが、メインのステーキが、冷たく冷えて、なかなか出てこなかったのが、残念であったが、デザートのミルクプリンは濃厚で非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月09日 17:04:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
お出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。料理の件は調理スタッフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

mamimamaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

mamimamaさん [70代/女性] 2021年12月01日 11:37:03

お部屋もきれいで コロナに対する対応もよく気持ちよく過ごせました。窓からの阿蘇山の眺めがよく朝もさわやかに過ごせました。ちょっと残念なとこをが赤牛の溶岩焼きに期待していましたが 3切ほどの赤肉が乗っていて ちょっと固かったです。あとは孫たちに対しても親切で過ごしやすかったようです。朝の牛乳とオレンジジュースが 2歳半の孫曰く「まじ濃い!」とお代わりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2022年01月02日 10:00:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇を満喫♪あか牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 08:25:28

展望風呂がとてもよかった。少々、内風呂がら移動することが面倒なのでお年寄りは利用されていない方が多いんじゃないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年11月24日 13:34:58

この度はご宿泊ありがとうございました。
展望のお風呂は内湯と露天風呂が離れているので移動が大変かと思いますが、景色は最高です。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉ステイ☆一泊朝食付きプラン♪チェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

総合4

たみか0924さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

たみか0924さん [50代/女性] 2021年09月21日 17:50:38

今回、母と3姉妹の4人で利用させていただきました。低層階客室(2階)ということでしたが、なんと4階の阿蘇五岳が正面に見える絶景の角部屋を用意していただき、大満足でした。お料理も、とてもおいしくいただきました。ただ、80過ぎの母には量的に多すぎて、食べきれないところもありましたので、今後そういう方向けのシルバープランでお値段をリーズナブルにするとかの、工夫があれば、いいのではないでしょうか?温泉は、露天風呂は、温度もちょうどよく、絶景で最高でしたが、大浴場のシャワーが、非常に出が悪いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年10月09日 14:32:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事のご意見感謝いたします。
以前シルバープランは出しておりましたので、再度復活できるように検討いたします。
温泉のシャワーの件も確認し対処してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

sakana7480さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

sakana7480さん [50代/男性] 2021年08月24日 08:41:43

建物は古く、隣の部屋のふすまの開け締めの音もよく聞こえます。
従業員の方々からは真面目に丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在させていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:12:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
隣の部屋の音のついてご意見ありがとうございます。
ご意見を元に対処できる部分につきましては変えていければと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉ステイ】お食事無し☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料/禁煙】

総合4

ばったん4018さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

ばったん4018さん [50代/男性] 2021年08月16日 17:55:39

大雨で展望露天風呂が使えなかったのは残念でしたが、それ以外は満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2021年09月02日 12:10:13

この度はご宿泊ありがとうございました。
今年のお盆期間周辺は天候が不安定でしたね…
次回お越しになられる際は天候が良いことをお祈りいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】和王vs赤牛?!食べ比べ会席プラン
ご利用のお部屋
【上層階客室(3~5階)阿蘇の山々は目の前◆WiFi無料/禁煙】

136件中 21~40件表示

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