この度は当館をご利用いただき誠にありがとうごさいます。
温泉に行かれる際はタオル等を多めにお渡し致しますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。またフロント横のシャンプーバーもございますので、お好きなシャンプーをカップに入れて是非お持ちください。
ベッドは海外からの輸入品の為、他のビジネスホテルさんよりも少々大きめかと存じます。その分高さもありますが、広々とゆっくりお休みいただくことができ寝心地も良いとご好評いただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙部屋にもかかわらず喫煙部屋だったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後ご迷惑をお掛けしないよう徹底して参ります。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置にあり、新幹線や空港からのアクセスにとても便利な場所にございます。またお買い物やお食事にも便利な場所となっております。
当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。
シャンプーバーは女性だけではなく、男性の方にも喜ばれておりますので気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。また接客面につきましてお褒めのお言葉までちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・ご夕食共に満足いただいたとの事で大変嬉しく思います。きく屋以外にも当館直営の居酒屋が4店舗ございますので、次回いらっしゃった際にはご紹介させていただければと存じます。
当館のベッドや調度品などは海外からの輸入品の為、使いずらかったかと思います。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ドライヤーはお部屋の備え付けの物と別にフロントでも貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントは24時間あいており、遅い時間にチェックインでも安心してお越しくださいませ。
また当館の設備に関しまして快適な滞在空間を提供できなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。洗面所の水関係は修理をお願いし改善しております。ユニットバスにつきましては改善に向け改良中でございます。ご不便をお掛けしますが今しばらくお待ちください。
鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただけると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテル設備に関しまして快適な滞在空間を提供することができなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
改善に向け改良中でございます。ご不便をお掛けしますが今しばらくお待ちください。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置にあり、新幹線や空港からのアクセスにとても便利な場所にございます。またお買い物やお食事にも便利な場所となっております。
また当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。
鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉までちょうだいし重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さの件に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたセミダブルルームの広さは１５平米でございます。ベッドの大きさが同じで１７平米のダブルルームもございます。お部屋の雰囲気も違いますので次回は是非違うタイプのお部屋にお泊りいただければと存じます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。タオルなどの備品が人数分ご用意がなく大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底して参ります。
また、鍵の開け閉めにつきましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。鍵にドアの開閉の仕方について記載をさせていただいておりますが今回ご説明が行き届かず申し訳ございません。
今後案内の仕方等検討して参ります。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、当館は歴史が古く新しいビジネスホテルさんと比べると設備の古さが気になるところだと思われます。しかし、良く旅行に行かれる方など一般的なビジネスホテルの雰囲気に飽きてしまった方にはぴったりのホテルだと自負しております。また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドは海外からの輸入品の為、他のビジネスホテルさんよりも少々大きめかと存じます。その分高さもありますが、広々とゆっくりお休みいただくことができ寝心地も良いとご好評いただいております。
またお得にご利用いただけるよう日々料金が変わるプランもございます。他にも様々なプランがございますので、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガストフ　金田

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの位置で、新幹線や空港からのアクセスはもちろん路面電車の最寄り駅である高見橋もすぐそばにあるので天文館方面や観光にも便利な場所にございます。
また鹿児島中央駅周辺は居酒屋が多く、美味しい食べ物がたくさんあります。次回お越しの際は是非、オススメのお店をご案内できればと存じます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り外観は古い建物で、３階より上は住宅になっている為ホテルの建物とは分かりにくいかと存じます。その分内装に力を入れ他のビジネスホテルさんでは味わえない雰囲気をお楽しみいただけるよう努めております。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ホテルガストフ　金田

先日はホテルガストフへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館のベッドは海外から買い付けてきたものの為高さがあり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。小さなお子様とご一緒でしたらとても不安な思いをされたことと存じます。ベッドガードをご用意しているのですが、チェックインの際にお伝えしていなかったようで大変申し訳ございませんでした。また、朝食の際にも不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフの教育が行き届いておらず、ただただ反省するばかりでございます。今回いただいたお客様のご意見をスタッフ同士で共有し、指導・改善して参ります。
甚だしいお願いではございますが、挽回のチャンスをいただけるのであればスタッフ全員全力でお迎え致しますので、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。ご家族の皆様にもせっかくのご旅行でご満足いただけなかったことを申し訳なく思っております。当館での素敵な思い出をお作りいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中俣

この度は当ホテルをおご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことを改善しさらにサービス向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠矢

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたトリプルルームがツインルー
ムと同じ17平米でして、当館のシングルルーム13～15平米よりは広いお部屋となっております。当館のトリプルルームはエキストラベッドではなく常設しているベッドですので、手狭に感じられたことと存じます。解放感のあるお部屋を創造されていたとのことで、期待に添えることが出来ず申し訳ございません。次回はツインルームやシングルルームをご利用いただけますと、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
ご指摘いただきましたシャワーの件ではご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。早速確認させていただき、改善に努めたいと思います。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りいただければと存じます。スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鹿児島中央駅から徒歩5分圏内にありまして観光地に行かれる際もバス停や路面電車停留所も近く便利にご利用いただけます。
また、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら
是非当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　遠矢

この度はホテルガストフをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館では楽天トラベルさんを通じてたくさんのプランを掲載しております。
リーズナブルな価格でお泊りいただけるプランや、当館直営の居酒屋で利用できる
お食事券などがセットでついているプランもございます。
どのプランもお得に感じられる料金で掲載させていただいておりますので、是非ご旅行などでまた鹿児島に
いらっしゃる際は当館をご利用いただきたいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠矢

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は2階までしかなくエレベーターをご用意しておりません。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。大きな荷物をを持っていらっしゃるお客様にはお手伝いするように常日頃よりスタッフには指導しているのですが、気づかずに申し訳ありませんでした。
お部屋の雰囲気は気に入って下さったようで安心致しました。
ご投稿頂きまして本当に有難うございました。
またのご来館をお待ちしたいと思います。
支配人

この度はホテルガストフにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
焼酎の試飲をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。試飲は濵田酒造さんの海童と小鹿酒造さんの小鹿の二種類を両酒造メーカーさんのご協力でご用意させて頂いておりますが、どちらもお試しいただけたでしょうか？
鹿児島には本当に様々な焼酎がございますので、いついらしてもお楽しみいただけると存じます。
また鹿児島にお越しの際はガストフにもお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
鶏飯やさつま汁など鹿児島の郷土料理もお客様に喜んでいただいておりますが、洋食のメニューも前向きにご検討させていただきます。
現在もフレンチトーストやスクランブルエッグ等のご提供は時折、させていただいておりますが日常的にお出しできるよう協議させていただきます。
貴重なご感想ありがとうございます。皆様にもっと満足いただけるよう努めたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠矢