この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
空港バスターミナルからは５分ほど歩かれたかと存じます。また、中央駅周辺ですのでお食事も色々なお店があり、スタッフもご案内に迷ってしまうほどです。
また鹿児島にいらっしゃる際はご来館いただければ幸いにございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームのベッドですが、２つの内１つは幅135㎝のベッドを使用しております。お気に召していただけたようで嬉しく存じます。
内装も少しずつ変わりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り建物は古いのですが、館内は改装しておりまして、アンティークで揃えておりますので、建物が古いのもまた味があるとお考えいただければ幸いでございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご指摘いただきました照明は、今後の改善点として検討させていただきます。シャワーに関しましては、現在は水圧の良いものに全室交換しておりますので問題なく使用していただけるかと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に贅沢な気分を味わっていただくことができ、光栄でございます。トリプルルームを一名様でご利用いただくプランは毎日お出ししているプランではございません。更にトリプルルームは数が少ないので、お客様は強運の持ち主かとお見受けします。
他にもたくさんのプランをご用意しておりますので、気になるものがございましたら是非ご利用下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお泊りいただいたお部屋が小さめのシングルルームとなっておりまして、手狭に感じられたかもしれません。通常のシングルルームは17㎡ございますので、また機会がございましたら是非そちらのお部屋もお試しください。
また、朝食のお時間でご不便をおかけしたようで申し訳ありません。鶏飯やさつま汁など鹿児島のものをご準備しておりますので、お時間のある時は是非ご賞味下さい。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ドライヤーは現在風量の強い物を全室付け替えておりますので、フロントにお申し付けいただく必要はなくなったかと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中俣

先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルの雰囲気をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、最後に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。定期的に業者を入れて駆除は行っておりますが、夏場は頻度を上げる等して対策して参ります。
この度は貴重なお時間ありがとうございました。
フロント　中俣

先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。水圧とドライヤーの件でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありません。
現在ドライヤーは全室新しく風量の強い物に交換しております。ただ、配線上鏡台付近に設置することが困難でしたので何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の料金システムを改善したばかりでして、早速お喜びいただけたようで光栄でございます。
また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さいませ。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変光栄でございます。
よりよいホテル作りを目指して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中俣

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊していただいたにも関わらず、お客様に満足いただけるサービスの提供ができず、大変申し訳ございません。

お客様にご指摘いただいた点を参考に改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　竹下

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルは各お部屋で作りや雰囲気が異なる為、お客様のお気に召していただけず、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。またお越しいただければ幸いでございます。
フロント　中俣

この度はホテルガストフをご利用下さいまして有難うございました。
お客様にご滞在中おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフにもお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
フロント　中俣

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたベッドやドアも海外からの輸入物でして、年数が経ち、鍵などは開け辛い時もございます。しかし、アンティークものとして価値を見出していただければ幸いでございます。
朝食も季節が変わり、また違ったものを提供できるよう調整中でございますので、またお越しいただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　中俣

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今回は朝食を取られなかったようですが次回は是非お召し上がり下さい。鶏飯は奄美出身の朝食係の自信作です。機会がございましたらまたご来館下さい。スタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今回は狭めのシングル室を選ばれ少し窮屈を感じられたようで申し訳ありません。もしまたご利用くださることがあれば次回はスタンダードな広さのシングル室をご指定下さい。それぞれに雰囲気が異なり楽しんで頂けると思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
支配人

この度はガストフをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数が経過しているため、清掃に力を入れておりますが
お客様のご指摘を心より受けとめ、今後に生かしていきたいと思います。
アメニティのお声掛けを必ずいたします。
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。