この度はベイリゾートホテル小豆島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊、島内観光にご満足して頂けたようで何よりです。先日から瀬戸内国際芸術祭の秋会期もスタートし、島全体で賑わいを見せております。また機会がございましたらこれからの時期は紅葉が見頃になりますので一度足を運んでみてはいかがでしょうか。素晴らしい景色をお楽しみいただけるかと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
バイキングについては厳しいご意見をいただきましたが、島らしさというテーマや原価率など、様々な要因から見直し、改善していければと思います。貴重なご指摘をありがとうございました。
また機会があればぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
さて御送迎についてですが、現状のシステムではバスの台数にも限りがあり、常に港で待機しておけるほどの余裕がないため事前予約制としておりますが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。また、小豆島に街灯が少ないのも抜本的な解決は非常に難しいとは存じます…過疎地域なもので…。
なお、シャンプー類に関しましては至急対策を講じさせて頂きます。シャンプーバーなど、お客様にお好きなものをお選びいただけるような仕組みも構築して参りたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
さて、お子様用の浴衣についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今一度チェックしておきます。今はお子様用はひも付きのタイプとなっておりますが、お子様用の帯の導入も検討したいと思います。また機会がございましたら是非ご利用ください。従業員一同心よりお待ちいたしております。

先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、早々にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
小豆島の景色をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。
夕食バイキングにつきましては、今後さらに内容を充実させて参りたいと存じます。貴重な御意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら清掃に行き届かなかった点がありましたこと、
大変申し訳ございません。
このように感じることがないよう、防止策の再考と
清掃とチェックを徹底して努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は最上階12階にあり、眼下に内海湾や寒霞渓が望めます。
また、周りに高い建物や明かりが少ないため、
夜の星空や夜明けの薄明の空がとてもきれいに見えます。
小豆島は大きな島ですがコンビニは5か所ほどしかなく、
当館の最寄りのコンビニも車で3分ほどの場所のみになります。
飲食店についても地元向けの居酒屋が数件といった形ですので
当館でお食事して頂くかあらかじめご予約や旅程を組んでいただくことをお勧めします。
次回ご宿泊頂く際にはさらに高い評価を頂けるよう邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しいところ、コメント投稿いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
更に上の評価を頂けるよう、おもてなしやサービス面でも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の許されない無知や教育不足により
配慮の足らない対応になってしまい、申し訳ございませんでした。
改めてヘルプマークへの理解やお声掛けについて社内教育や周知で対応をさせていただきます。
もし今後ご利用の際には、ご予約時など事前にお伝え頂ければ
エレベーター近くのお部屋でのご用意などの配慮も可能ですので
ぜひ、あらかじめお伝えいただければ幸いです。
また、喫煙所についてですが、クチコミ投稿を頂きすぐに清掃を入らせていただきました。
こちらについてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご指摘ありがとうございました。

この度は数ある施設の中からベイリゾートホテル小豆島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客対応についてお褒め頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスとしては普通だったとのことですので
次回、お越しの際にはよかったと仰っていただき、高い評価を頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、宿泊のご感想をお送りくださり、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
とくに問題もなくお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
コーヒーのセルフサービスや乳酸飲料・アイスは多くの方に
好評いただいているサービスになります。
どちらもお部屋にお持ちいただき楽しんでいただけますので
ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
次はもっと良かったと覚えていただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
応援のお言葉、大変嬉しく思います。
周りに似た階層の建物が無く、海に面した建物のため
眼下に海が広がっている雰囲気を味わって頂けます。
また、海越しに雄大な寒霞渓もそびえ立っておりますので
ベイリゾートホテル小豆島ならではの景色となっております。
またの御来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、沢山の貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。
スタッフ全員で共有し、
ご満足いただけるような改善を各々の部署で検討してまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
確かに晴れている方が元気がある島ではございますが、
リゾートという名前に負けぬよう対策を検討し、
小豆島ならではのあたたかいおもてなしを心がけて参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。改めて御礼申し上げます。
小豆島には風光明媚な渓谷、棚田など自然も豊かで、散策や釣りなどでのんびりと島の自然を楽しむこともできます。またお越しの際はぜひご検討くださいませ。ありがとうございました。

先日は当館のモダンツインルームにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お部屋の設備については多々ご不便をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、アメニティ、調度品の再検討をさせていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。