玉造温泉　玉造国際ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

犬と同室で泊まれて、夕食もお部屋で、朝食も湖畔のテラスでわんこと離れることなく過ごせて良かったです。
設備は昭和のままで安い感じの狭いテーブルで箱膳をいただきました。
玉造温泉街までシャトルバスが出ていて便利でした。帰りのバスが大幅に遅れて遅くなりましたが、運転手さんのおしゃべりが楽しかったです。夕食の時間に間に合わなかったため、早くお部屋に戻ってと電話がかかってきました。少し怖かったです。人の良さそうなスタッフの方がお部屋の前で箱膳を持って待っていました。メニュー表と犬の食事は後でなかなか持ってきてもらえませんでした。一緒に持ってきたら一度で済んだのになと思いました。消臭剤が至る所に置いてありましたが、空気清浄機もあったし、お掃除をきちんとされてたら置かなくて良いのではと思いました。洗面所の排水口が詰まってて排水がイマイチでした。入り口のドアの建て付けが悪くて風の影響でガタガタ音がするので、紙を挟んで対策して寝ました。
後はロビーにいたスタッフさんには優しくしていただいたし、うちのわんちゃんにとっては良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ペット宿泊可】夕食はワンちゃんと一緒にお部屋にて朝はバイキングにてご準備です
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】庭側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

設備・アメニティ2

こもも1106さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

こもも1106さん [40代/女性] 2023年07月05日 11:52:14

建物が古い等々は他のコメントを見て、おおよそ予想はしていました。
想像していたよりも古くなかったです。
ただお風呂。
脱衣場が掃除されていない、
タトューをしている人が入っていた。タトューというもカジュアルなものに捉えてられてしまうが
刺青です。
刺青を入れている人は入れないのに、おそらく地元の人だと思うが平気で入っているのは気分が悪いし、
怖い。
刺青を入れてる人を見て
快く思う人は皆無だと思う。
ホテル側がしっかり対策をするべき。
とにかく刺青の人は入らないでほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】和食基本会席『地元しまね』の食材を使った会席です≪ドッグランご利用無料≫
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】湖側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 19:50:41

愛犬と一緒に宿泊しました。1人だったので、犬連れて、荷物を運ぶのが大変でした。お部屋は広くて、とても良かったのですが、入口にドッグゲートが設置されており、カートでは中に入れず、一旦犬をおろしてから、中に入れ、ゲートを閉めて、カートを畳んで、持ち上げてゲート内にいれなければならず、とても大変でした。入口のドアも内開きなので、全開にしないとカートの出し入れができなくて、大変でした。お部屋の入り口をもう少し広めにしてほしいと思いました。また、一人と一匹で行く場合、食事、お風呂に行く時、部屋に残していかないといけなかったのが気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ペット宿泊OK】【1泊朝食】到着遅くても大丈夫♪1部屋に最大2匹まで可能～ドッグラン完備♪
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】庭側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 09:04:03

４月２３日にペットと宿泊しました。ドックカフェに仕付されていないのか吠える犬ばかりで凄くうるさかった。楽しみにしてたお風呂狭くてゴミが散らかってガッカリです。夕食は、よかったけど!朝食バイキング品数少なく食べ物なかった!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 4月～5月限定！せっかくだから「しまね和牛orのどぐろ塩焼き」選べる和会席
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】庭側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 23:18:22

入館の際、背が低い子どもの検温がなかなかできず、何度もやり直していた従業員が、私たちがフロントへ向かうときに、かなり咳をしていて、子どもの検温には躍起になっていたのに、風邪症状が見られるのは驚きました。
玉造温泉と泉質が違うのか、期待していた効果を得ることができず、帰宅しました。アカギレはひどくなっています。
これまで宿泊した温泉施設と比べて、料金に見合ったサービス、満足感は得られませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【カニ１枚付会席】冬の味覚！「ズワイカニ」を味わう♪包み蒸し蟹1杯付き☆カニ会席プラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室【10畳】◇レイクビュー◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:20:34

部屋からの眺望は良かったです。夕食もしっかりありました、
係りの方が次々と、かたずけていかれました。
朝食は、トレイにのせられ配膳されます。朝食は、力を抜いているとしか思えないガッカリメニューでした。メインのお皿料理は冷めていました。
夕食に比べて落差を感じました。お部屋に茶菓子もなく、ゆっくりくつろぐには、物足りなさがありました。
お風呂も男女の入れ替えはなかった。源泉掛け流しのお湯は最高でした。長楽園の入浴が有料で、無料でいけたら良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付和会席】★島根の食材を本格和会席に★2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室ツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

設備・アメニティ2

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Annkoronnさんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

Annkoronnさん [60代/女性] 2020年11月22日 19:18:47

晩ご飯の時、料理に蠅が入ってしまいましたが、お詫びにと、日本酒をサービスしてくれました。
コースの3番目の料理が、最後の方で出ました。
もう釜飯食べてたので、そのタイミングでフォアグラ出てきてもなぁと、思いました。
高いコースを頼んでたので、ちょっとガッカリでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: GoToトラベル【和牛×トリュフ】＆【地元食材　神話ポーク・魚介・しじみ・クロモジ】を使った和洋会席
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室ツインベッド【12畳】◇レイクビュー◇】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 07:46:45

旅行1週間前に予約でき、利用しました。長楽園の露天風呂に入れた事が、1番良かった点です。その他は全て残念なホテルでした。スタッフの皆さんは一生懸命されているのを感じましたが、レジャーの為に利用することはもう無いと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【長楽園の味をホテルでも】夕食は長楽園の名物会席
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプおまかせ（禁煙）】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 22:20:54

源泉かけ流しだけあってお湯が素晴らしく良かったです。
夜だと暗くて何も見えませんが、
朝のお風呂からの眺めは絶景でした。

お風呂と眺望は抜群に良いので、
なんか勿体無いなぁと思いました…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付和会席】★島根の食材を本格和会席に★2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】一般客室◆宍道湖ビュー◆（和室・10畳）】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 14:26:04

温泉地のレストランで部屋着、浴衣がダメなのが残念です。なぜなんでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付和会席】★島根の食材を本格和会席に★2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】一般客室◆宍道湖ビュー◆（和室・10畳）】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 10:45:07

良かったのは、ロケーションと送迎のおじさんです。
二階だったので階段を使ったら、びっくりするほど汚かったです。
お風呂も小さく、団体が入っていたので、11時すぎにやっと入れました。がっかりでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2018年09月01日 13:02:54: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。階段の清掃につきましては、徹底するとともに、改装を進めてまいります。今後様々な点で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら、ご来館いいただきますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食】★出張ビジネス＆一人旅★宍道湖湖畔バイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【一般客室◆お部屋お任せ◆（和室・10畳）】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 16:20:18

眺望は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2017年08月01日 09:50:57: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の眺望にご満足いただきまして大変嬉しく思っております。今後も当館からの景観をより満足していただけるものを考案して参りますので楽しみにしていただければ幸いです。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【世界遺産】石見銀山☆サンドミュージアム割引プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(宍道湖側)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 21:45:16

クチコミの苦情を事前に見ておくべきだった。まさに皆さんのおっしゃるとおり不満の多い旅館でした。
お風呂に石鹸、シャンプー、リンス以外のアメニティが一切ないのは今時珍しい。浴衣のサイズが一種類しかなく女性には大きすぎて困りました。食事もごく当たり前のお料理で、期待外れもいいところです。ただ、宍道湖名物のシジミのお味噌汁はさすがにおいしかったです。

送迎の方には大変お世話になりました。帰りには温泉街まで送っていただきそこから駅までのタクシーの手配も親切にしていただきました。感謝です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年11月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2017年03月17日 09:41:11: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたアメニティの件ですが、現在検討中でございます。お客様に満足していただけるよう随時充実させていく予定ですので楽しみにしていただけると幸いです。
浴衣の小さいサイズもフロントにてご用意させていただいておりますが、案内が足りず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、案内を充実させてまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ≪当館人気≫湯・景・食…島根ならではをとことんお届け！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(宍道湖側)】

設備・アメニティ2

はんしん1922さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

はんしん1922さん [60代/男性] 2016年03月30日 20:48:27

全体的な設備の老朽化はしかたがないと思うが、大浴場の風呂上りに冷水の飲料がほしいし、せっかくの温泉の部屋の風呂は一昔前のビジネスホテルのような窮屈な浴槽が残念。
このプランのうたい文句のアワビは、いわゆるトコブシであり、ちょっとがっかりでした。
料金からしていたしかたないかも・・・
従業員の皆さんは少ない人数でよく動かれ対応も良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

玉造温泉　玉造国際ホテル 2016年04月04日 19:46:32: この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食のアワビがお気に召さなかったようで残念でございます。
一般的にアワビと呼ばれる、クロアワビやマダカアワビではなく、アカネアワビと呼ばれるアワビをお出ししておりますので、トコブシと誤解なさったのではと考えております。

機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【超オススメ！】あわびがついてさらに1000円おトク♪なプラン
ご利用のお部屋: 【和室【宍道湖側】】

設備・アメニティ2

タカバ09さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

タカバ09さん [20代/男性] 2014年12月17日 18:44:45

秋得で、食事に期待していましたが、ご飯もおいしくなく、最悪な状況でした。
外で食事をしたら良かったと思いました。部屋も何気に広く、クリーンな感覚では
無かった。ただ、お風呂は良かったかなと。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ≪当館人気≫湯・景・食…島根ならではをとことんお届け！【秋得】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室(宍道湖側)】

設備・アメニティ2

ボン3888さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

ボン3888さん [40代/男性] 2014年05月01日 20:58:48

建物が古いです。
食事は普通で値段を考えるとこんな物かなぁ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年04月

ご利用の宿泊プラン: 【一品チョイス】お肉？カニ？プラスde満腹☆満足～！【冬得】
ご利用のお部屋: 【和室【宍道湖側】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 12:27:51

利用前日にホテルより電話があり、「夕飯はフレンチではなく和洋懐石に変更になります。」と連絡がありました。
それは否も応もなく承諾するしかなかったです。変更が決まった時点で連絡が欲しかったです。だまし討ちのような気がします。

施設等は、「ザ・昔の温泉ホテル」という感じで、この設備・料理で一人１６０００円以上というのは
ちょっと割高感がありました。
トイレ、洗面所が古く、寒々しい感じ、ちょっと恐ろしげな感じがしてしまいました。

犬同宿可能の宿で、犬用の設備は整っていました。
館内いたるところに「ペット同宿」という張り紙やのぼりがあり、
館あげてちからを入れているということがわかりました。

なので、犬連れの方にはまあまあかな、と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃんとお泊りOK】ホテルオススメ！フレンチ基本コース！お箸で食べられるカジュアルフレンチ
ご利用のお部屋: 【【ペット同伴OK】庭側和洋室ツインベッド禁煙　22平米】

設備・アメニティ1

乱丸4471さんの玉造温泉　玉造国際ホテルのクチコミ

乱丸4471さん [60代/男性] 2023年01月23日 16:34:59

料金も安価で手ごろな金額だと思い雅が、施設がレトロ感満載で　正直がっくりでした
夕食は盛付は　上品で良いかと思いますが
暖かいはずの食材は　冷えて提供するタイミングも遅いと感じました。

温泉への途中　介護施設の部屋の前を通って行かなければならないのが
驚きで、丁度通り掛った時は　扉が開た状態で　内部の設備やベットまで見え
温泉基分が激減でした。
施設面でかなり難点が多く　評価もやや不満とさせて頂きました。

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