部屋からの眺望は良かったです。夕食もしっかりありました、
係りの方が次々と、かたずけていかれました。
朝食は、トレイにのせられ配膳されます。朝食は、力を抜いているとしか思えないガッカリメニューでした。メインのお皿料理は冷めていました。
夕食に比べて落差を感じました。お部屋に茶菓子もなく、ゆっくりくつろぐには、物足りなさがありました。
お風呂も男女の入れ替えはなかった。源泉掛け流しのお湯は最高でした。長楽園の入浴が有料で、無料でいけたら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

源泉かけ流しだけあってお湯が素晴らしく良かったです。
夜だと暗くて何も見えませんが、
朝のお風呂からの眺めは絶景でした。

お風呂と眺望は抜群に良いので、
なんか勿体無いなぁと思いました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

愛犬と一緒に宿泊しました。1人だったので、犬連れて、荷物を運ぶのが大変でした。お部屋は広くて、とても良かったのですが、入口にドッグゲートが設置されており、カートでは中に入れず、一旦犬をおろしてから、中に入れ、ゲートを閉めて、カートを畳んで、持ち上げてゲート内にいれなければならず、とても大変でした。入口のドアも内開きなので、全開にしないとカートの出し入れができなくて、大変でした。お部屋の入り口をもう少し広めにしてほしいと思いました。また、一人と一匹で行く場合、食事、お風呂に行く時、部屋に残していかないといけなかったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

露天風呂は、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

私の好みでなかったのか、手もつけずに引いてもらった物もありました。
一緒に行った家族も食事はガッカリしてました。
この分のお金を払ったと思うと損をしたように感じました。
素泊まりならお風呂も面白く満足していたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

施設が古いのは仕方ないとして、wifiが無い、コンセントは端に２ヶ所（テレビ等既に使われているので差し込み口は少ない）トイレにタオル掛が無いので手洗い後が困った、等今時の対応がされていなく不便でした。
宍道湖側だったので景色は良かったです。朝にはしじみ漁の舟や白鳥が見れました。
食事はサービスの方が不慣れすぎて食事の提供に一時間以上かかる、「しじみ入り豆乳鍋」にしじみが入っていなかった等、残念な食事となりました。
温泉は良かったですが、アメニティが全くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今年は息子二人が受験生になるので家族旅行に来ました。
お風呂だけはよかったですが、日帰り入浴の方などで脱衣所がとても狭く芋の子状態でした。
脱衣するのも他の人がぶつっかて不快でいた。
夜ご飯は、問題外で不満しかありません。パンを頼み来ましたが、次のメニュー来ず・・・。パン食べ終わってからメインのお肉が来て、もう食べ終わる頃にお替りは？と聞かれ先に伝えてほしかった。お肉終わって２０分ほどしてぱんを持ってこられても・・・。隣のテーブルで長々と片づけをしているスタッフがいるにもかかわらず、こちらの進行具合も気にしていなく、ずいぶん後から来られたテーブルの人は帰っていくし、子供は喚くし、小さいお子様がいるなら個室を進めた方がいいです。私も経験あるので・・。最後のデザート頼んでからまた２５分ほど・・。
違う意味で疲れました。
後、ついて最初に洗面所のボールに毛が落ちていました。がっかり・・・。
トイレも古いなりに消毒済みの紙を置くとか工夫した方がいいです。。
後、歯ブラシは持参された方がいいです。一度スッタフの方あの歯ブラシで磨いてみてはいかがですかね。
ちなみに、次の日のホテルはここより安かったですが、なにもかのかんぺきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

料理がとても口に合わないので、素泊まりプランを設定されることを期待して☆2です♪
自分のメニューは以下です。
タイプAの3500円
・前菜は冷凍ホタテと生野菜
・スープは煮詰まったオニオンスープ
・フレンチなのにパスタ(謎)
・牛肉は味のしない油
・付け合わせは水で溶くタイプのマッシュポテトとお麩のようなにんじんとくたくたのほうれん草
・デザートは普通のお菓子
・エスプレッソカップに入ったブレンドコーヒー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

予約時の説明書では、夕食のメニューに茶碗蒸しが含まれていたが実際には出てこなかった。茶碗蒸し用の小さいスプーンはついていたので忘れたのか？その場で確認すればよかったかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

利用前日にホテルより電話があり、「夕飯はフレンチではなく和洋懐石に変更になります。」と連絡がありました。
それは否も応もなく承諾するしかなかったです。変更が決まった時点で連絡が欲しかったです。だまし討ちのような気がします。

施設等は、「ザ・昔の温泉ホテル」という感じで、この設備・料理で一人１６０００円以上というのは
ちょっと割高感がありました。
トイレ、洗面所が古く、寒々しい感じ、ちょっと恐ろしげな感じがしてしまいました。

犬同宿可能の宿で、犬用の設備は整っていました。
館内いたるところに「ペット同宿」という張り紙やのぼりがあり、
館あげてちからを入れているということがわかりました。

なので、犬連れの方にはまあまあかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ワンちゃんOKの部屋でしたが、両隣、前の部屋も一般宿泊部屋だった為か、犬の吠えがうるさいと苦情の連絡がフロントからありました。確かに物音などに敏感に吠えていましたが、夜中にも関わらず一般の宿泊の方も廊下で喋ったり物音を立てたりと、気になる所は多少ありました。
ペットは苦情になりますが、人はならないのかと残念です。
ペットも環境がいつもと違う事でいつもなら大丈夫な事が大丈夫じゃない事もあります。
ペット同伴という事でそれなりの代金も払ってます。
施設側もペットを受け入れるのであれば、部屋の配置・防音など考慮する必要があると思います。
全体的に扉を開けるだけで、軋む物音はしていたので、そもそもが老朽化もあるのかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料金も安価で手ごろな金額だと思い雅が、施設がレトロ感満載で　正直がっくりでした
夕食は盛付は　上品で良いかと思いますが
暖かいはずの食材は　冷えて提供するタイミングも遅いと感じました。

温泉への途中　介護施設の部屋の前を通って行かなければならないのが
驚きで、丁度通り掛った時は　扉が開た状態で　内部の設備やベットまで見え
温泉基分が激減でした。
施設面でかなり難点が多く　評価もやや不満とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

予約して楽しみにしていたのに、ホテルから電話があり、予約した洋室ツインルームが満室で、和室のツインルームしか空いてないと言われ、そこで断れば良かったのかもしれないし、和室のツインルームの写真を見れば良かったのだろうけど、玉造温泉に数十年ぶりに行けるのを楽しみにしてたから和室のツインルームでもOKしてしまいました。
予約した部屋とは全てが違い、ボロボロの室内に洗面やお風呂やトイレは、過去一酷かった。
ホテル側の手違いにも関わらず、チェックイン時には謝罪の一言も無し。
ツインルームでしたが、家具店で売ってる自宅用のシングルベッドにも驚きました。
提携の旅館の露天風呂に入りに行けたのと、食事が美味しかったのと、夕食時のビール飲み放題が千円という安さは良かった。
大浴場のアメニティの少なさにも驚きました。
喫煙所は1階のロビーの端っこにあると聞いてたけど、屋上にもある事を教えてくれなかった。
チェックアウト前に、他の部屋の清掃に来られてた人達の挨拶や笑顔は素晴らしかったですが、予約していた洋室ツインルームとの部屋のギャップが酷すぎて、せっかくの温泉旅行が台無しだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

入館の際、背が低い子どもの検温がなかなかできず、何度もやり直していた従業員が、私たちがフロントへ向かうときに、かなり咳をしていて、子どもの検温には躍起になっていたのに、風邪症状が見られるのは驚きました。
玉造温泉と泉質が違うのか、期待していた効果を得ることができず、帰宅しました。アカギレはひどくなっています。
これまで宿泊した温泉施設と比べて、料金に見合ったサービス、満足感は得られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

26日に泊まり、今日帰りました。近場で犬同伴のホテルのいい所をさがしています。お試しで利用しましたが、最悪残念次はありません。やはりお値段の通りでした。温泉は小さいですが、露天風呂段差が斬新でした。食事はお安いのでそれなり。最悪は部屋です。フローリングならソファーとテーブルの心地よいものが欲しい。今どき見たこともない粗末な長椅子にグラグラする丸テーブル。粗末な布がセンターラグにしてあり、床に座るのが嫌でした。シングルベッドで重たい掛布団。そして、使いたくない水回り、薄くて灯りを透すカーテン。レースなし。安ものを集めて犬用の部屋を作ったって感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

本格フレンチでグレードアップしましたが、味的には、どちらかと言うと満足できませんでした。また赤ワインがガチガチに冷えており美味しくなく、料理にも合いませんでした。お部屋は洋室で清潔で使いやすく景色も良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

●お部屋に虫がいた
●壁が剥がれていた
●お部屋のお風呂の証明が暗くて怖い
●カミソリが2枚刃で切れ味が悪い
●夕食及び朝食がお値段の割にはイマイチ
●明細書の説明が不足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月